Ratings based on 295 Verified Reviews

4.1 out of 5
96% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Münsingen

Gutes Hotel

Posted 25-Oct-2016 on Ebookers
Pros: Sehr gute Lage, zentral. Schönes Bad, gutes Bett. Freundliches Personal.
Cons: Etwas laut von Passanten auf der Strasse. Sonst keine Nachteile
Location: Nahe am Strand. Gute Verkehrsanbindung. Schöne Restaurants in der Nähe.
Comment from Hotel Management
27-Oct-2016 by Petra, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback was sehr wichtig für uns ist. Wir Hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüssen Mit freundlichen Grüssen Petra Front Office Manager
4out of 5
by A verified traveller

閑静で清潔、フレンドリーなホテル

Posted 24-Oct-2016 on Hotels
スタッフがフレンドリーで、自宅のような雰囲気でくつろげるホッとするホテル。朝食メニューが日々アレンジがあればなお良いと思った
5out of 5
by A verified traveller

無駄の少ない清潔なホテル

Posted 22-Oct-2016 on Hotels
カンヌのコンベンションに参加時にいつも利用しています。会場との間のシャトルバスは30分程度、鉄道の駅も近くにあり、カンヌやニース、コートダジュール沿いの近隣の街へも足を伸ばしやすいです。5分くらいで近くにあるので、スーパーで買い物ついでに時刻表を入手しにいっておくと良いとおもいます。派手さはないですが、シンプルで清潔で、落ち着いたベテランのスタッフが安心感あり、過ごしやすいホテルです。
Comment from Hotel Management
25-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for your feedback which is very important to us. We hope you enjoyed your stay at Hotel Helios. Kind regards Petra Front Office Manager
3out of 5
by A verified traveller

Posted 22-Oct-2016 on Hotels
見本市期間だからと思うが部屋の質と価格が見合わない…ただ水回りとかはレノベーションされて綺麗で部屋も快適だけど、全体的に設備が古い。朝食は美味しかった!
Comment from Hotel Management
25-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for your feedback which is very important to us. We hope you enjoyed your stay in Juan les Pins Kind regards Petra Front Office Manager
3out of 5
by A verified traveller

Bien mais problème d'insonorisation des chambres

Posted 21-Oct-2016 on Hotels
Bon établissement MAIS un gros point à revoir sur l'insonorisation ! Les portes des chambres claquent de façon très bruyante et il ne faut pas compter sur le "civismes" des clients pour être discrets à 3h00 du matin. D'autre part, la baie vitrée donnant sur la rue est également très bruyante ! Le camion de nettoyage qui passe à 5h00 vous réveille immédiatement. C'est dommage car le confort de la chambre est bien par ailleurs. L'absence de parking privé pour l'hôtel est également un soucis même s'il reste assez facile de trouver des places dans les rues voisines.
Comment from Hotel Management
25-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est important pour nous. Nous effectuons chaque hiver des travaux d'embellissement dans notre établissement afin d'offrir un confort maximal pour nos clients et cet hiver nous allons changer nos portes de chambres afin d'améliorer la qualité de l'insonorisation. Nos chambres ont des fenêtres avec double vitrage. Nous disposons également d'un garage privé et nous conseillons à nos clients de réserver leur place en même temps que leur chambre, nous espèrons que vous avez passé un bon séjour à Juan les Pins Cordialement Petra Chef de Réception
4out of 5
by A verified traveller

Posted 17-Oct-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
25-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for your feedback which is very important to us in order to provide the best service to our guests. We hope you enjoyed your stay at Hotel Helios Kind regards Petra Front Office Manager
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Proche plage mais accueil

Posted 16-Oct-2016
Le personnel d'accueil est très approximatif Salle de bain vieillissante Mais lit très confortable et chambre sur cour très calme. Ma demande a été respectée
Comment from Hotel Management
17-Oct-2016 by petra, Hotel Management
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre au questionnaire de satisfaction. Ceci est très important pour nous afin d'offrir le meilleur service à nos clients. Cordialement Petra Front Office Manager
4out of 5
by A verified traveller

Posted 11-Oct-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
16-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Ceci est très important pour nous afin d'offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Hôtel HELIOS Cordialement Petra Front Office Manager
5out of 5
by A verified traveller

Posted 06-Oct-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
11-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for the note you posted, which is very important to us. We hope to welcome you again at our Hotel. Kind regards Petra Front Office Manager
5out of 5
by A verified traveller

Very comfortable hotel, very close to the beach

Posted 26-Sep-2016 on Hotels
My experience at Helios was perfect. My room on the 6th floor was very clean, airy and comfortable. The nice balcony had a side view of the Med. The reception was friendly, courteous and efficient. I did not try their breakfast at all...
Comment from Hotel Management
28-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Dear Guest, Thank you so much for your nice comment which is important for us. We hope to have the pleasure to welcome you again at Hotel Helios. Kind regards Petra Front Office Manager