Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers

Reviews of Unicornio & SPA BY MH Hotéis

3.5 out of 5
Unicornio & SPA BY MH Hotéis
Rua Roberto Improta Saraiva, s/n -, Praia do Ferradura, Búzios, RJ

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 98 out of 280 reviews" "
Rating 8 - Good. 102 out of 280 reviews" "
Rating 6 - Okay. 45 out of 280 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 280 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 280 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Durval Nonato

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Roberto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lindo lugar. La vista de la suite inmejorable. Quizás exigir que en el desayuno no vayan sin remera (no faltaba el mono que iba a desayunar mostrando la panza y pelos). Staff de lujo y muy amable
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Thiago

Disliked: Cleanliness, staff & service
Disappointing
Poor service, no TV receiver in the room, air conditioning too small for the room, bad service at the pool (different prices for beer between the bar and the pool, without pre mention). Plus we asked for an iron at the reception and they said it would ho to my room. Never arrived. The overall condition is an almost dirty 2 star hotel. Nothing else.
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Location is good, nice scenery but the hotel itself needs updating. Room was in poor condition, As well as the bathroom. The bed was hard and uncomfortable and the pillow cases had stains on them. The complementary breakfast was undesirable for a lack of a better word.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Carine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cozy hotel in a calm and romantic area
Cozy romantic hotel with a very nice sea view and fabulous gardens... You feel at home as if you were in your own private house and garden ! Very unique and fabulous !!

8/10 Good

Thomas, Saquarema, RJ Brazil

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Beautiful View
This was a one day stay for my wife's birthday since we live in the area. Nice overlall stay. The best part is certainly the pool deck and the view. Beach access is a steep walk down the hill by foot to a VERY small beach,but nice and calm. The hotel itself is secluded, so there is beautiful nature scenery. Breakfast was also very good. Plenty and diverse. AC was nice and cold. TV had full dish service. Cons: The balcony rail was loose in some areas and not child safe. Bathroom sink was dripping and would not close properly.
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Roberto Gustavo, US

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel, kind staff and beautiful sight.
We were in Pousadas Unicornio in November 2016. We hire a Deluxe suite with sea sight and it really accomplished our expectations. The hotel is situated in Ferradura beach, one of the most interesting beach in Buzios. The distance to the beach is just 40 mts., with a middle difficult access (very pronounced steepness). The beach service includes beach umbrellas, deck chairs and service at the beach with a very kind staff. This part of the beach is a very good option in the days that you prefer to stay in the hotel, is a small part of Ferradura beach, with calm water and few people. The hotel has a very good restaurant and a very nice pool with deck chairs. The suite was very comfortable with air conditioning, frigobar and satelital TV. It also has a balcony with a table and a pair of chairs. There is a van of the hotel that takes you to the center of Buzios for free and three times a week you have tours to the principal beaches. It was really a very good experience.

8/10 Good

Shannon, Boston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Phenomenal pool steps away from Ferrdura beach
Best: amazing pool with giant lounge beds and phenomenal view, Feradura beach steps away, shuttle service to town every night otherwise a $5 quick taxi, nice staff, grounds very pretty, balcony off rooms Challenging: no fluent English speakers but google translate helpful, wifi only in pool and restaurant area (none in room), buggy (but hey, it's Brazil and they addressed some ants in room immediately)
Pool
View

10/10 Excellent

Isamaria, Puerto Rico (living in NYC)

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended!
The staff at the hotel was fantastic! My husband got sick and we had to go to the hospital and they were super helpful. The hotel is good and has an awesome view. I would go back.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Almost perfect
The staff was good and willing to help, also, the hotel has shuttle service to the city center. unfortunately, the room was full of ants, which wasn't pleasent for a room with that kind of money.

10/10 Excellent

fernandez, Minas Uruguay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable
Very good!!!!

6/10 Okay

maxi, london

Liked: Staff & service
Great views
Real friendly staff great views good meals on offer too

6/10 Okay

Nei, Rio de Janeiro

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Disapointment.
Maintenance and breakfast were really disapoiting. Staff training does not exist.

8/10 Good

Cade, Charleston, SC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Pleased
Service was great, private beach, access to other areas.

4/10 Poor

ALEXANDRE

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Lindo, mas em condições precárias
Esta foi minha segunda hospedagem no hotel. A vista é linda, o atendimento dos funcionários é excelente, mas infelizmente às condições de manutenção e conforto estão precárias, a ponto de não haver mão de obra disponível para o serviço de café da manhã. Além disso, no quarto 113, a manutenção está precária.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Jacqueline

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Laila

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Carla

Travelled with family
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Rafael Thiago

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Fabio M Cardoso

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã precário
Faltou até leite no café da manhã. Não tem gestor. Em 3 dias não vi o gerente. O SPA não funciona (nem sauna, nem hidro, nem nada), e no site que fiz a reserva dizia que tinha, tudo que a gente pergunta não está funcionando. O transporte para o centro que diz existir no site do hotel é folclore, não tem. Longe dos comércios para comer, o restaurante tbm não funciona, só para café da manhã, e é precário. Primeiro dia o café da manhã estava ruim, no segundo piorou e no terceiro faltou até leite. Só tinha pão francês amanhecido, manteiga, presunto e queijo que também acabou no meio do café, e uma bandeja com algumas frutas. Suco de sabor indefinido. Os funcionários são cordiais e acolhedores (com exceção das funcionárias do café da manhã). O quarto que fiquei estava limpo e com cheiro agradável, porém, reservei para 4 e me colocaram em um quarto para 3, quando questionei mudaram para um de 4 pessoas mas o cheiro era forte, banheiro tinha cheiro de esgoto, então preferimos voltar para o quarto menor e colocar mais uma cama mesmo ficando apertado. Roupas de cama e banho são boas. Televisão não funciona. A vista é linda, mas é só isso. A praia em frente é bem pequena sem infraestrutura. Não é um bom lugar para famílias com crianças. Não recomendo. Me senti em um hotel abandonado de filme triste ou e terror. Não tem gerência, nem hóspedes, nem café, nem uma música para amenizar o vácuo que fica no salão do café da manhã, pois nem um bolo simples tem para o café. Não tem interfone
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

FELIPE

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Café da manhã pessimo, com baixa reposição, sendk feito por apenas uma funcionária. Fraco. Talvez o pior café da manhã que eu tenha frequentado.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Nina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tranquilidade
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Rivanei

Liked: Cleanliness, staff & service
A primeira vez da afilhada no mar.
Somos clientes a quatro anos. Gostamos muito do atendimento, da localização e da hospitalidade. Observamos nesta ultima estadia que a qualidade do café da manhã, não é mais a mesma. A máquina de café não funcionou, não tinha mais a sanduicheira e o café da manhã com pouca variedade. Passa a impressão de que fora da alta temporada, o hotel não se preocupa muito e a qualidade deixa a desejar. O que salva é o ótimo tratamento que recebemos de todos os funcionários, fazendo nos sentirmos muito à vontade.
Stayed 3 nights in May 2023

6/10 Okay

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Edineia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Edineia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Leandro

Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

EWERTON

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Maria Amélia

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Rodolpho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Daniela Edith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La mejor atención y la mejor vista de todas las posadas de Ferradura. Volveria a ir!!!
Stayed 9 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssima experiência
Hotel em péssimas condições de conservação e limpeza. Chegaram a trocar o meu quarto depois de uma noite sem conseguir dormir, mas os aparelhos de ar condicionado são velhos, sujos e barulhentos. Quartos sujos e estado geral do hotel muito ruim, sem manutenção. Café da manhã terrível, com alimentos ruins, moscas e muita sujeira. Acabei saindo do hotel um dia antes.
Stayed 4 nights in Mar 2023

8/10 Good

Arialbes

Stayed 8 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Manoel

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ruim
Stayed 2 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Juan Manuel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No vas a querer hospedarte aquí
El hotel se encuentra muy venido abajo, habitaciones con humedad, bastante desgastado y sin mantenimiento, le limpieza de la habitación era pésima, no cambiaban las sábanas, al punto de volver y encontrar la cama armada, pero si acostarte se notaba que estaba solamente estirada y con arena la cama, en piso mal barrido con arena también. Muchas veces las toallas no fueron cambiadas, y tuvimos 2 días que directamente no hubo limpieza. El desayuno fue bastante desepcionante, escaso, y la reposición de los comida lenta, en momentos encontrabas muchas bandejas vacías. La baranda de la habitación era tan grande los espacios entre barrotes que pasaba por completo el cuerpo de mi hija, y en zona de pileta había faltantes de vidrios en la baranda, y utilizando cinta de peligro de pretendía que una bb de 1 año no se cayera.. una locura.. La pileta, la vista y le atención de algunos empleados fue lo único positivo. Al luchar con todo lo anterior, decidimos suspender nuestra estadía, por lo que hablemos con el gerente, por lo cual prometió la devolución de 4 noches, hicimos check-out y nos cambiemos de hotel, pasados 2 días, no había novedades de los devolución, por ello me llegué nuevamente al hotel, y el gerente de excuso diciendo que me confundió con otro huésped y para el yo sin seguía hospedado en su hotel. A esta instancia ya pasados 6 días de esto, no tengo mi reembolso, según el hotel, ellos ya reembolsaron a hotel.com, pero a mí no me llegó nada. No me permite subir fotos
Stayed 11 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Glaucia

Travelled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Observações
Bom dia! Faz um ano que frequento a pousada mas dessa vez o café deixou a desejar e o número de funcionários para limpeza foi reduzido. Espero da próxima vez estar melhor, pois a localização é ótima, com praia privativa . Só precisam melhorar a mobilia da piscina e renovar o restaurante.
Stayed 5 nights in Feb 2023

4/10 Poor

Carlos Eduardo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Arrependimento
Seguinte, o lugar só impressiona pela beleza da piscina e a vista! Lugar HORRÍVEL, quarto com cheiro mofo, tudo velho, atendimento ruim e grosseiro, fiquei 5 dias e não limparam em nenhum dia, café da manhã simplesmente HORRÍVEL, quem for se arrepende, lugar caro e ruim!
Stayed 4 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Alex

Stayed 3 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Nao satisfeito
Cheguei no local com 1h30 apos o horario do checkin e o quarto nao estava pronto, fui entrar quase 2h depois. O cafe da manha nao tem quase opcao, todos os dias a mesma coisa. A vista é linda.
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Lucas

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Camila

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A pousada tem uma vista linda, porém precisa de manutenção e uma boa limpeza nos mármores e móveis, no banheiro a água acumula no ralo, no café da manhã deixa muito a desejar, abobrinha xícaras e talheres disponíveis, cadê da manhã de pensão de bairro é melhor do que o que tinha disponível em pleno dezembro. O estacionamento é de péssimo acesso, uma rampa gigantesca pra subir. O ponto positivo da pousada é a vista e o pessoal que trabalha nela que são bastante educados. Não recomendo pra quem tem problemas respiratórios, pelo menos no bloco de quartos do 500 a 514 é tudo muito úmido. Confesso que esperava mais de uma pousada como essa.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

Roberto

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Rivanei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltaremos com certeza
Tudo bom! O atendimento é excelente. Todos os funcionários muito solícitos e educados. O Hotel nos deixa muito à vontade.
Stayed 3 nights in Oct 2022

8/10 Good

Alejandro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hermosas y amplias habitaciones. Las vistas panorámicas son excelentes, el personal siempre muy bien dispuesto
Stayed 9 nights in Oct 2022

2/10 Terrible

Filipe

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito antigo. Mofo por toda parte. Ar condicionado extremamente amarelado deixou dúvidas quanto à limpeza. Atendimento insatisfatório. Pé da cama soltou. Cortinas velhas e com aspecto pueril.
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

WESLEY

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel bom
O hotel tem uma vista maravilhosa. Café da manhã simples. Funcionários bem atenciosos. O quarto é amplo, mas simples. Móveis antigos, sem cheiro de mofo. acústica boa. A cama poderia ser mais confortável. Banheiro amplo. Toalhas, cobertores, fronhas etc novas e cheirosas. Acesso ao estacionamento não é tão bom. Praia perto, água calma, com sombra, ideal para crianças. No geral, nota 6,5.
Stayed 2 nights in Sep 2022