Ratings based on 561 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
78% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.4 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1out of 5
by A verified traveller from US

Disaster

Posted 25-Oct-2016
Location: The location of the hotel is excellent! You have the Obelisco, cafe Tortoni are close about a 10 min walk
I paid for 2 non smoking rooms and one of them instead was tabacco free!!! The hotel staff refused to re accommodate my family until next day. Sheets and blankets were dirty also and the supervisor didn't want to change them. Lastly, the hotel needs a lot of maintenance.
2out of 5
by Tiago from São Paulo

Não vale a pouca economia

Posted 15-Aug-2016 on Hotels
Ficamos por 3 dias e realmente nos decepcionamos com as instalações do hotel. Ele é bem antigo, o que não justifica o estado de conservação de portas, janelas, elevador. O quarto não tinha frigobar. O banheiro é muito pequeno. As tomadas não funcionavam, encontramos apenas 1 onde reversava parar carregar telefones e computador.
3out of 5
by Tiago from São Paulo

Pontos positivos e pontos negativos

Posted 14-Aug-2016 on Hotels
Ótima ducha. Atendimento não muito cortês. Péssimo WiFi. Café da manhã caríssimo. Ótima localização.
2out of 5
by Taís from Brasília

RUIM - não recomendo.

Posted 30-Jul-2016 on Hotels
Logo na chegada, nos colocaram em 2 quartos de 2 pessoas ao invés de 1 quarto de 4 pessoas, como havia reservado, por um problema de luz. Como estavámos com nossas filhas, que são crianças, a família ficou separada e eu e meu marido dormimos em quartos separados. Fomos realocados no dia seguinte somente após reclamação. Os quartos do hotel não condizem com as fotos apresentadas no site. O hotel é bem antigo, cheio de rachaduras, pintura mal acabada e muito desgastada. Os armários rachados e descolados da parede. Muito aquém do que vi no site. O café da manhã simples e o que mais me surpreendeu foi, que ao dar a hora de término do café 10h30, mesmo que esteja dentro do restaurante (chegávamos por volta das 10h), eles recolhem tudo. Acredito que o horário de término deva ser para os que chegam após o horário estabelecido. A partir do momento que você está dentro do restaurante, tomando seu café, que seja a trabalho ou de férias com sua família, você tenha o conforto e seja bem atendido e possa tomar um café da manhã tranquilo, sem correria porque será recolhido. Até aceito não ser reposto, mas ser recolhido o café foi o fim.
5out of 5
by A verified traveller

Excelente

Posted 26-Jul-2016 on Hotels
Excelente recepción. Habitación muy buena y el desayuno copioso
3out of 5
by Arnaldo Junior

This traveller left a rating score only Posted 25-Jul-2016 on Hotels
3out of 5
by Sandra Mabel

This traveller left a rating score only Posted 25-Jul-2016 on Hotels
5out of 5
by Raul

This traveller left a rating score only Posted 22-Jul-2016 on Hotels
2out of 5
by A verified traveller

Mau cheiro e péssimo cafe da manhã

Posted 14-Jul-2016 on Hotels
O hotel esta muito bem localizado, proximo a pontos turisticos, pontos de onibus e de metro. Os atendentes da recepção ate se mostraram bem simpáticos, mas nao conseguiram nos ajudar quando precisamos. A linpeza do quartone estava boa, mas o mau cheio pairando pela recepção era desanimador. Parecia que havia algum banheiro entupido ali na entrada. E o cheiro nao vinha da rua, algumas horas o melhor era abrir a porta pro vento circular. O cafe da manhã também foi PÉSSIMO!! Poucas opções de alimentos e muitos acabavam antes do horario termino do cafe. E as atendentes diziam que nao dava pra repor e pronto! Fiquei com fome e ainda faltava 30 min pra encerrar o horário do cafe. Enfim, nao voltarei com certeza.
4out of 5
by Mina from Egypt

Very Nice !

Posted 11-Jul-2016 on Hotels
Hotel is very nice, very dynamic location, Av de Mayo is in the middle of the city close to all the tourist sightseeing, ease of access to many means of transportation like buses and subway. The hotel is surrounded by many restaurants, bars and cafes. Staff were really nice and helpful, hotel was clean, and rooms were relatively big as per the prices posted.