Ratings based on 903 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
98% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by A verified traveller

Perfect location to centre

Posted 28-Nov-2016
Pros: Room, style, location
Cons: Nope
Location: Shopped, ate, enjoyed nice beer!
Best nights sleep in months, loved my room! Loved the location. Would happily stay again.
4out of 5
by A verified traveller from London, England

Posted 14-Nov-2016
Location: Brewery tour was very interesting and we loved the boat trip on the canal.
We had a great weekend and enjoyed relaxing in the bar at the crowne plaza. We all slept really well as the beds were comfy and the hotel was quiet. The location was perfect for exploring the town.
4out of 5
by A verified traveller from mexico

Excelente ubicación y amplias habitaciones

Posted 14-Nov-2016
Pros: Ubicación y comodo
Cons: Wifi
Excelente opcion y ubicación inmejorable, la habitación es muy grande con una cama muy comoda, todo es muy bueno solo el wifi no llegaba al cuarto y no pude conectarme, avisamos a recepción y no habia nada que hacer
4out of 5
by A verified traveller from Lancs

excellent location

Posted 27-Oct-2016
Location: Excellent location for sightseeing and great restaurants.
Efficient staff,comfortable room, clean modern bathroom.
3out of 5
by A verified traveller from Beerse

Mooi maar niet uistekend

Posted 24-Oct-2016
Het hotel heeft een uitzonderlijke ligging! Je bent op wandelafstand van alles. De parking is recht onder het hotel gelegen (let op: hellingproef zeker aanwezig!). Bij aankomst was de ontvangst vriendelijk maar pover. Er werd niet erg veel uitleg gegeven. Al zeker werd er niet vermeld hoe laat we moesten uitchecken. De kamer had een leuke indeling. Aangezien het een hoekkamer was, hebben ze de indeling wat moeten bekijken. Dit was zeker goed gelukt! Een heerlijk bed met goede kussens (zowel een dik als een dun). De badkamer was heel netjes. Er was een gewone douchekop en een regendouche. De wc was gedeeltelijk afgescheiden met een deurtje. Het hotel biedt gratis wifi. Echter is de verbinding niet sterk genoeg om in de kamer te gebruiken. Een Samsung kan de verbinding ontvangen, maar een iPhone niet (helaas). Daarnaast was de verbinding van de tv niet altijd even goed. Rond 16u gaf het beeld erge verstoring en werkte de radio niet. Best jammer als je even wil uitrusten op de kamer. Het ontbijt was verzorgd. In de lift hangt een blad dat weergeeft wanneer de meeste mensen gaan ontbijten. Zo kan je er beter rekening mee houden. Ik vond het een aangenaam verblijf, maar de prijs-kwaliteit verhouding was voor mij noet goed.
Comment from Hotel Management
27-Oct-2016 by Lucas Bakx, Hotel Management
Geachte Gast, hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf in Crowne Plaza Brugge. Ik verontschuldig mij voor de ongemakken die u heeft gehad met de TV en het Internet. Ik zou graag weten in welke kamer u verbleven bent zodat wij kunnen controleren wat er fout gaat in deze kamer zodat wij de nodige stappen kunnen ondernemen om deze euvels te verhelpen. Ik dank u hartelijk voor uw feedback en wij hopen u toch te mogen verwelkomen bij een volgend bezoek aan Brugge Met vriendelijke groeten Lucas Bakx General Manager
5out of 5
by A verified traveller from kortrijk

Comme un roi au coeur de Bruges

Posted 09-Sep-2016 on Hotels
chique, propre personnel tres agréable bonne cuisine chambres spacieuses petit déjeuner royal
4out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 04-Sep-2016 on Hotels
4out of 5
by Raymond

This traveller left a rating score only Posted 01-Sep-2016 on Hotels
5out of 5
by A verified traveller from London

Nice hotel & great location

Posted 28-Aug-2016
Pros: Location, lovely room, friendly staff, well appointed
Cons: Nothing really, we enjoyed our stay
Location: So much to do, the whole place is soaked in history. Pick up a guide book and go exploring!
My new wife and I stayed here on our mini-moon for 3 nights and had a wonderful time. Front desk staff were very kind and upgraded us to a suite, which was quite frankly spectacular! Room was well appointed, clean and spacious. Location was great, right in the heart of things and we were able to explore most of the mid & north parts of the city in the few days we were there. It's a 20+ minute walk from the station (stopping to take in some of the sites), which wasn't bad but it might be worth taking a taxi if you are carrying more than a shoulder bag. We didn't eat at the onsite restaurant during our time there, mainly due to the amount of choice on offer within a few minutes walk, but the food looked good. There was a music festival in the adjacent square for the first night we were there, which the staff were very apologetic about due to the noise, but honestly didn't bother us much and we enjoyed standing out there for a little while listening to some music on our way back from dinner. Top tip - if you like steak or if you are a meat eater head to a restaurant called "Int Nieuw Museum" which is about 10 minutes wander to the east of the hotel. The guide book I'd brought with us recommended it and we went there the first night. Both agreed it was hands down the best meal we'd ever had. We actually went there 2 out of the 3 nights we stayed in the city, it was that good. TLDR - Crown Plaza Brugge is definitely worth considering, we'll be heading back next year.
5out of 5
by Ozkan from London

A title

Posted 28-Aug-2016 on Hotels
Hotel is in an excellent location. 5-10 minutes walk to anywhere you want. Room was spacious and clean. Hotel pool is small in size but I didn't go to Bruges for a swim. For me the best part was breakfast. Presentation, taste, amount and variety is perfect. Worths every penny you pay extra. The only problem is they charge for their car park even if you're a guest. But hey-ho it's what it is.