Exterior

Reviews of Holiday Inn Bordeaux Sud - Pessac, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Bordeaux Sud - Pessac, an IHG Hotel
10 Avenue Antoine Becquerel, Pessac, Gironde

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 154 out of 374 reviews" "
Rating 8 - Good. 153 out of 374 reviews" "
Rating 6 - Okay. 43 out of 374 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 374 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 374 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Stephanie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room was serviced despite a do not disturb sign on the door. Pillows were awful. Restaurant good and staff were helpful.
Stayed 3 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Romain

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Joe

Was nice and the people was a five star
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Danny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Joseph

Business traveller
Liked: Amenities
The staff were amazing and a highlight of my stage. Close to tram line but 30-40 minutes by tram to the city Center. The hotel was clean. Not sure what amenities are around the hotel as I did not get an opportunity to explore. Reasonably close to airport. Thanks the staff for a great stay.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Christian

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Didier

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on 19 Jul 2023
Cher Didier,Nous vous remercions d'avoir partagé une note suite à votre récent séjour. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitiez nous partager plus d'information.Cordialement,L'Equipe Holiday Inn Bordeaux Sud Pessac

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on 12 Jul 2023
Cher Guilherme,Nous vous remercions pour votre note. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitiez ajouter un commentaire à celle-ci.Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,Cordialement,L'Equipe Holiday Inn Bordeaux Sud Pessac

6/10 Okay

Paul

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on 12 Jul 2023
Bonjour Paul,Nous vous remercions d'avoir partagé une note suite à votre séjour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitiez partager un commentaire quant à ce séjour.Cordialement,L'Equipe Holiday Inn Bordeaux Sud Pessac

6/10 Okay

Karin

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Don’t eat at the restaurant. Had a Cesar salad and fish and chips! Awful!!! Good wine though
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception Desk on 19 Jul 2023
Dear Karin,We thank you for sharing your comment after your stay in our hotel. We are sorry our restaurant didn't meet your expectations. Your comment was forwarded to our restaurant manager.We hope you appreciated the comfort of your room.Waiting for the pleasure to welcome you again,Sincerely,Holiday Inn Bordeaux Sud Pessac Team

8/10 Good

Hans

Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Faouzi

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

MARION

Stayed 3 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

Liliana

8/10 Good

Etienne

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

christophe

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Lucien

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Hans

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Atsuko

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

NICOLAS

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Rémi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Clara Toutain on 31 Aug 2022
Cher Remi, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience concernant votre récent séjour au sein de notre établissement.Nous sommes très heureux de lire que ce dernier semble avoir été à la hauteur de vos attentes.En vous souhaitant une bonne journée.Bien cordialementLa Réception

4/10 Poor

Emmanuel

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
escroquerie
Vieille chambre avec vieille baignoire et mitigeur thermostatique qui fonctionne très mal. Le pire c'est que l'hôtel m'a fait payé la chambre à l'arriver et en parallèle, ils ont débloqué la somme sur hôtels.com du coup 2 paiement MAIS ils ont refusé de me rembourser : une poursuite en justice et en cours
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Eric

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Clara Toutain on 31 Aug 2022
Cher Eric,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience concernant votre récent séjour au sein de notre établissement.Nous sommes très heureux de lire que ce dernier semble avoir été à la hauteur de vos attentes.En vous souhaitant une belle journée.CordialementLa Réception

4/10 Poor

Clément

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La Réception on 27 Jul 2022
Cher Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que ce dernier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez-pas à nous contacter afin de nous donner plus d'informations En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement. La Réception

10/10 Excellent

alain

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from La Réception on 27 Jul 2022
Cher Alain, Nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre retour d'expérience concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que ce dernier a été à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement. La Réception.

10/10 Excellent

Paul

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Réception on 27 Jul 2022
Cher Paul, Nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre retour d'expérience concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que ce dernier a été à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement. La Réception.

6/10 Okay

Pavel

Stayed 1 night in May 2022
Response from La Réception on 6 Jun 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partager votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Florence

Stayed 1 night in May 2022
Response from La Réception on 6 Jun 2022
Chère Florence, Nous vous remercions de nous avoir partager votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement.

8/10 Good

Lionel

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

JEROME

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

CHRISTIAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Johannes

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Coline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Vincent

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Helene

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Danny

Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Jean-Grégoire

Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Gold

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel mais avec un restaurant moyen
Je ne trouve pas la carte du restaurant à mon goût et elle est fortement limitée de plus au vu de ce que j'ai pris lors de mes différents séjours le restaurant n'est pas d'un bon rapport qualité prix en revanche le PDJ est très bien
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Ali

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
All over clean , quite
Stayed 5 nights in Oct 2021

8/10 Good

Luc

Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Geraldine

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Romana

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Erick

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

francisco

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Anders

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK
It is ok and good for 1 night, I can recommend it
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Frontdesk on 6 Oct 2021
Dear Anders, Thank you for your feedback after your stay in our hotel. It's a pleasure for us to read that you have enjoyed our services and our teams. Hope to welcome you again for a next step in Bordeaux, Best regards

10/10 Excellent

Guenahel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tip top
Parfait comme a chaque fois
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La réception on 6 Oct 2021
Cher Guenahel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au sein notre établissement.. C'est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes par les divers services proposés ainsi que par le professionnalisme de nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Bordeaux, Prenez soin de vous et de vos proches Très Cordialement

8/10 Good

jane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great access, great value
The hotel has great access from/to highway. There are several restaurants nearby, we went to Leon(3 min walk), had mussels and frites….great service, food above average. It met out needs for our long road trip to Paris from Spain
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from The reception on 9 Sept 2021
Dear Jane, Thank you for your comment and notation. We're very happy to see you liked our stay with us. We hope your trip to Paris went good. Take care, Kind regards

8/10 Good

Mickael

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Charlotte on 20 Aug 2021
Cher Mickael, Nous vous remercions pour votre note positive. Nos équipes sont ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Cordialement,

4/10 Poor

mohamed

Stayed 4 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Johanna

Stayed 1 night in Aug 2021