Rollaway beds, free WiFi

Reviews of Hotel Ferrovial Inn

3 out of 5
Hotel Ferrovial Inn
Carrera 40, 22-59, Bogotá, Distrito Capital

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 25 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Sabrina, China

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Terrible facilities and location
Terrilble room, the exhaust fan is connected with the light switch in the bathroom and the exhaust has too much noise. The wall is too thin and kids playing outside the room or anybody walking by will create too much noise. There is not even a chair to sit in the room. Beds are terribly small. No resturant service in the hotel. Breakfast is terrible. Staff doesn't speak any English. I will not recommend it to anyone and will never stay in this hotel again.

2/10 Terrible

peter, colombia

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not shuttle. Expensive for 2 square room
It is terrible. I expected a shuttle even know I wrote them a week ago that we were going there and it says free airport hotel shuttle in expedia I even called them 2 days before ..guess nobody where there to pick up us .. so I paid a taxi they charge me $15. And when we arrived to the hotel did not want to paid the taxi driver so I paid. Next day the manager try to compense me with $5 to paid the taxi fee and want me to signature or put my firm in a receipt that said "I receive a $5 for paying the taxi fee in a total re-embolse condition" which I refuse to do it... the next day I want to pay the hotel stay they chargeme $85 at 1,920 pesos colombian money so I paid ..after I did that I try to change a $50 in colombian pesos and they said that they woul change me at 1,500pesos colombianos and my friends it is not honest because outside they change me at 1,900 for each dollar..so if they do that what can we expect.. also the breakfast is only eggs not more and coffe ot orange juice.. nothing more.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
3 Star is an understatement
What this hotel lacks in luxury it makes up in great service. The hotel was great. Clean, comfortable. Better service than most 5 Star hotels Great Staff Great breakfast made to order. Very impressed Will stay again!

10/10 Excellent

Jimmy Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen recibimiento, excelente atención y muy buena limpieza.

10/10 Excellent

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel familiar que te hece sentir en casa
Super buen servicio

10/10 Excellent

Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel cercano a corferias, limpio, aseado ordenado
Excelente trato del persona, atención oportuna, confianza en el personal, transmiten tranquilidad calidez y una oportuna atención, ofrecen transporte seguro y de confianza.

8/10 Good

Juan David, Medellin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cerca a corferias, deliciosos desayunos!
Muy comoda y grande la cama. Varias opciones de desayunos todas deliciosas y jugo de naranja natural todas las mañanas. Muy amables en recepcion.
Response from General Manager on 14 Sept 2016
Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario, trabajamos todos los días por crecer y mejorar y su opinión es muy importante para esto. Esperamos poder atenderlo en una próxima visita a la Ciudad de Bogotá.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PESIMO HOTEL
Muy mal, no lo recomendaría, la habitación diminuta, cama súper pequeña, el desayuno que me ofrecieron -supuestamente incluido- era una avena con pan y café. Que horror, no lo tomé porque eso ni vale la pena. Nunca me había ido tan mal en un hotel.
Response from General Manager on 14 Sept 2016
Estimado Huésped, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido como usted lo esperaba, dentro de nuestras condiciones a la hora de reservar, damos a nuestros huéspedes diferentes opciones de tamaños de cama, y es el huésped quien, de acuerdo a su presupuesto, elige en donde hospedarse, sin embargo tomaremos sus comentarios para mejorar y crecer como empresa. Reciba nuestras más sinceras disculpas y esperamos poder compensarlo en una próxima visita a Bogotá.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente

4/10 Poor

Laura, Buenos Aires

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Publicidad engañosa
El hotel encuadra dentro del perfilde publicidad engañosa. No contaba con wifi, la habitación tenía una vista a una obra en construcción por lo cual los obreros podian verte a menos de 3 metros. El ascensor se detuvo entrepisos conmigo dentro y tuvieron que ayudarme a salir. En el desayuno no tenian mermelada y solo tenian pan lactal y mantequilla. Me quisieron cobrar toda la reserva cuando me quise retirar despues de la primera noche. No me dieron la factura hasta 2 días después. La habitación era mínima e incómoda y no funcionaba la luz de la mesa de noche.
Response from General Manager on 14 Sept 2016
Estimada Sra. Laura, Lamentamos mucho el mal momento que usted tuvo que pasar, sin embargo tildar una compañía por publicidad engañosa porque el internet ( que depende de un proveedor externo) o por tener una obra en la parte de atrás del edificio ( externa también) nos parece algo fuera de contexto. La factura se le entregó dos días después porque usted no quizo recibirla cuando salió, sin embargo esperamos que usted haya encontrado un lugar en donde descansar y nos disculpamos nuevamente por cualquier incomodidad. Todos sus comentarios, nos invitan a seguir trabajando para mejorar, deseamos un feliz y ameno día Sra. Laura.

4/10 Poor

Cindy, Bogota

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Desagradable
Elegimos este HoTel porque nos quedaba cerca al aeropuerto y ni aun asi llegamos a tiempo, el taxista que llamaron grosero y cobro demás, perdimos el vuelo. Desde nuestra llegada nos dieron una habitación que estaba como fuera de orden, sin regadera, queríamos descansar y nos dieron la que estaba al lado de una construcción. La habitación sucia con polvo y pétalos, teníamos fundas y sabanas sucias. Yo se que un hotel puede ser económico pero eso no significa que no de un servicio de calidad.

8/10 Good

EDUARDO A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Cristian Olivares, Barranquilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amabilidad y excelente servicio
Excelente sencillamente un servicio impecable atento siempre a las necesidades del cliente y si necesitas algo siempre te ayudaran a resolverlo. Puedes contar con ellos.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
calidad y servicio
Excelente atencion, servicio, muy recomendado....

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Estadia regular en hotel
Casi siempre tuve que solicitar me pongan jabon, shampoo y toallas. Se descuidaban mucho del aseo de la habitacion. El desayuno muy simple, ni mantequilla habia.

8/10 Good

William, Bucaramanga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Para descansar
Es lo que una persona espera para ese precio, apenas para descansar la noche previa a la cita de la Embajada americana, también muy cerca a Corferias si es que se dirigen allá. Lo recomiendo

8/10 Good

Gris CB, Mexico DF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personal muy amable, excelente ubicación
Nos gustó en general, pues el personal es atento, amable y procura orientar a las primerizas,la habitación cómoda y pulcra, pero algunas veces había poca comida en el desayuno, sugiero pongan más atención cuando se termina el café o el pan o la fruta. La ubicación es muy buena, pues te conecta con el norte, el centro, la estación de autobuses, el aeropuerto, los sitios de interés y el transmilenio estación Corferias. Una lámpara se averió y no la repararon, nosotras cambiamos los focos. Lo demás, muy bien.

8/10 Good

JJ, Corferias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitaciones comodas.
Falta convenio con parqueadero

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel

8/10 Good

Julian v, Cali

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel cercano embajada
Algo pequeño pero muy practico a la hora de asistir a una cita como lo es a la embajada. Excelente el desayuno!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Buen hotel cerca del aeropuerto
El hotel esta bien, las habitaciones son limpias y cómodas, el desayuno normal. Cumple la función de descansar una noche para continuar viajando al otro día. La única crítica es que la habitación era muy ruidosa, la calle es concurrida y se sentía mucho ruido a pesar de ser domingo. El personal muy amable.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un difícil hotel
El mantenimiento del hotel no es bueno, no había agua caliente y a los 15 minutos que lograron ponerla salió muy poquita y solo duro 2 o 3 minutos , ósea que el baño fue con agua fría.

8/10 Good

Victor, Colombia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cerca a Aeropuerto, como para pasar la noche