Ratings based on 815 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from Nürnberg, Bayern

Zentrales Hotel in angenehmer Umgebung

Posted 20-Sep-2016
Pros: Die angenehme Atmosphäre im Hotel, die Lage am Friedrichshain, und Nähe zum Alexanderplatz.
Cons: Wüßte nicht was.
Location: Man kann auch die unmittelbare Nähe erkunden, die ggü. Liegenden Park, die alte Kirche besichtigen, oder einen Film im Filmtheater nebenan ansehen.
Da wir bereits mittags in Berlin eintrafen, konnten wir unser Reisegepäck schon mal im Hotel abstellen. Check-in ist erst ab 15 Uhr. Wie bereits viele andere Kunden bemerkten, ist das Hotel sehr sauber, und das Personal äußerst auf Zack. Alle waren sehr freundlich, und reagierten auf jeden Wunsch spontan. Das Frühstücksangebot in Buffet-Form läßt keine Wünsche offen. Alles was wir probierten schmeckte sehr gut. Die Betten waren etwas hart, was jedoch bei 2-3 Nächten nicht tragisch ist. Die Verkehrsanbindung ans öffentliche Netz ist sehr gut. In der Nähe hält sowohl die Tram M4, als auch die Busse 142 und 200. Letzterer befindet sich fast vor der Haustüre. Die Gegend wirkt ruhig und friedlich, wozu auch der gegenüberliegende Park "Friedrichshain" beiträgt. Wir können dieses Hotel nur empfehlen!
Comment from Hotel Management
21-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotels Berlin, Hotel Management
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Wir freuen uns sehr, sollten Sie das Victors-Residenz-Hotel Berlin für Ihren nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Herzliche Grüße aus der Hauptstadt.
4out of 5
by A verified traveller

Sehr zentral

Posted 19-Sep-2016
Haben ein sehr schönes Wochenende in Berlin verbringen dürfen mit der ganzen Familie
Comment from Hotel Management
21-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotels Berlin, Hotel Management
Vielen Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße von der Spree
5out of 5
by A verified traveller from Baden Württemberg

Klasse Hotel in guter Lage

Posted 17-Sep-2016
Reichhaltiges Frühstücksbüffet immer frisch und sofort wieder aufgefüllt, wenn etwas zu Ende geht. Service und Hotelteam sehr nett und kompetent. Sehr gute Lage zum Alexanderplatz (ca.5 min mit der Tram) und zur sportlichen Betätigung der Volkspark Friedrichshain gleich gegenüber. Fahrräder können am Hotel gemietet werden. Kostenloses Upgrade auf Junior Suite bekommen - Top. Wir kommen gerne wieder - sehr zu empfehlen!!
Comment from Hotel Management
20-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotels Berlin, Hotel Management
Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Mit den besten Grüßen von der Spree.
4out of 5
by A verified traveller from Amstelveen

comfortabel hotel bij centrum, hippe wijken +park

Posted 14-Sep-2016
Pros: Aankleding van het hotel,de binnentuin waar je ook kunt ontbijten, upgrading van de kamer!
Cons: AIRCO op de kamer zou wel erg fijn zijn!!!!
Location: Rustige locatie tegenover park. Lopend naar hippe wijken Prenzlauerberg en Friedrichshain. Bus t/o hotel in 10 min. in Centrum met monumenten.
Fijn dat je vanuit dit hotel alle kanten op kunt en dat de bus voor de deur stopt. Het hotel is vrij luxe maar ademt toch een gemoedelijke sfeer uit. Het hele hotel oogt erg schoon. Er is een leuke binnentuin waar je ook kunt ontbijten.Prettige bijkomstigheid na een hele dag lopen is dat er een mooi park tegenover het hotel ligt met een paar leuke terrassen!
Comment from Hotel Management
19-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotel Berlin, Hotel Management
Thank you very much for your visit and the kind review. We are very glad to have you as our guest. It is a great honor for us to see that we could make you that satisfied. Kind regards
4out of 5
by A verified traveller

Stadthotel mit guter Verkehrsanbindung

Posted 12-Sep-2016
Das Hotel befindet sich 4 Bus-Haltestellen vom Alexanderplatz entfernt. Die Anbindung an den ÖPNV ist gut. Das Zimmer hatte leider keine Klimaanlage, was ich bei einem 4Sterne Hotel vorausgesetzt habe. Es war sehr warm im Zimmer und nach Öffnung des Fensters leider sehr laut. Das dortige Restaurant hat Aussenplätze in einem schönen Innenhof, die jedoch nur bis 22Uhr genutzt werden könnten aufgrund einer evtl. Ruhestörung der Anwohner. Eine Minibar fehlte im Zimmer, es bestand jedoch die Möglichkeit sich Getränke am Automaten im 2.OG zu ziehen. Insgesamt ein ordentliches Hotel mit freundlichem Empfangspersonal. Der Barservice in der Außengastronomie ist verbesserungswürdig. Teilweise mussten wir recht lange auf unsere Getränke warten
Comment from Hotel Management
20-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotel Berlin, Hotel Management
Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Berlin zu überzeugen. Auf Wiedersehen!
5out of 5
by A verified traveller from österreich

Sehr tolles Hotel , absolut verkehrsgünstig

Posted 10-Sep-2016
Absolut tolles Hotel für Städtereise! Haltestelle vor der Haustür . Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen .
Comment from Hotel Management
13-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotels Berlin, Hotel Management
Dem gibt es nichts hinzuzufügen außer: Herzlichen Dank!! Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit den besten Grüßen von der Spree.
5out of 5
by A verified traveller

Recommended

Posted 10-Sep-2016
Quiet and good location,very good breakfast,use the bus station front of the hotel.
Comment from Hotel Management
12-Sep-2016 by Victor's-Residenz-Hotel Berlin, Hotel Management
Thank you very much for your nice comment. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you again
3out of 5
by A verified traveller

near bus stop

Posted 08-Sep-2016
We booked this hotel over 6 months ago, when we checked in the hotel wasn't full. I don't understand why they give me a room on 2 floor facing the street and the bus stop is right below the window. The hotel has no AC. You need to open the window. it is very noisy even at night time. You can hear all traffic and people talking at the bus stop. The staff are nice, the breakfast is good
Comment from Hotel Management
12-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotel Berlin, Hotel Management
Thank you very much for your nice comment. We have different room categories. You booked a standard room. All of the room are located to the parkside. For the next stay we offer you a comfort room to the quite courtyard. Please note that it is not possible to install an air conditioning because of the buildingshape. In addition, we have decided for environmental reasons to ban equipment with high energy demand from the Hotel. We hope to see you again. Sincerely
5out of 5
by A verified traveller

Excellent location

Posted 08-Sep-2016
Pros: Location
Rooms are nice except no air conditioning. Location is good for public transportation to different sight seeing.
Comment from Hotel Management
09-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotel Berlin, Hotel Management
Thank you very much for your nice comment. Please note that it is not possible to install an air conditioning because of the buildingshape. In addition, we have decided for environmental reasons to ban equipment with high energy demand from the Hotel. We hope to see you again. Sincerely
4out of 5
by A verified traveller from NY

Nice hotel, centrally located

Posted 04-Sep-2016
It is located in a nice area, across the street of a beautiful park. The bus stop is few minutes away, an the tram stop is locared a block away. The staff is friendly and very helpful The only downside is that it doesnt have air conditioner
Comment from Hotel Management
06-Sep-2016 by Victor's Residenz-Hotel Berlin, Hotel Management
Thank you very much for your visit and the kind review. We are very glad to have you as our guest. It is a great honor for us to see that we could make you that satisfied. Kind regards