Ratings based on 1,567 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
96% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by A verified traveller

Great location next to the underground

Posted 16-Mar-2016
All in all we had an excellent stay at the hotel, the only thing that let it down was the receptionist at check in who was quite rude and unhelpful. Apart from that the rest of the staff couldn't have been nicer.
Comment from Hotel Management
06-Apr-2016 by Jessica Neumann - Front Office, Hotel Management
Dear Guest, thank you very much for rating our hotel. We are so sorry for this bad check in. We have allready talkt to our Front of House Manager and with all the staff from the reception. We would be pleasend to welcome you for a second time in our hotel. With kind regards from berlin
4out of 5
by A verified traveller from london

Posted 19-Feb-2016
Efficient and functional in a new Berlin neighbourhood I wanted to experience. Nice and central for getting a full flavour of the city.
Comment from Hotel Management
02-Mar-2016 by Jessica Neumann - Front Office, Hotel Management
Dear Guest, thank you for rating our hotel and your positive appraisal. We hope that we may welcome you for a second time in our hotel. Kind regards from Berlin
4out of 5
by Toni

This traveller left a rating score only Posted 14-Feb-2016 on Hotels
3out of 5
by Franky92

Silvester-trip

Posted 18-Jan-2016 on Ebookers
Das Hotel war überrast das ich 2 einzelbetten wollte obwohl ich dies in einem Mail ausdrücklich geschrieben habe. Trotzdem haben sich mir eine Suite zugeschrieben welche meine Erwartungen übertroffen haben Riesiges zimmer und sehr Komfortabel. Das Bad roch extrem nach Kanalisation und der Teppich im ganzen Raum hatte merkwürdige Flecken. Aber da dies nur ein kurz trip war ist das hotel I.o... empfang war sehr luxuriös.
4out of 5
by Jan V.

Goed hotel voor citytrip of zakenreis.

Posted 12-Jan-2016 on Ebookers
Handig gelegen bij metrostation. Op wandelafstand van historisch centrum en musea. De directe omgeving is veeleer ongezellige hoogbouw zoals vaker in het vroegere Oost-Berlijn.
4out of 5
by A verified traveller

Nettes Hotel in Berlin Mitte

Posted 11-Jan-2016
Pros: Die ruhige Lage, angenehmes recht großes Zimmer!
Cons: Das Preis-Leistungsverhältnis des Frühstücks stimmt nicht ganz!
Location: U-Bahn Haltestelle Märkischer Hof. Museumsinsel, Nikolaiviertel
Intensiver Museen-Besuch! Neues Museum, Gemäldegalerie (Botticelli-Ausstellung), Gropius Bau, Märkisches Museum, Amerika Haus
Comment from Hotel Management
19-Jan-2016 by Jessica Neumann-Empfangsmitarbeiterin, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage sowie die Zimmer gut gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie davon zu Überzeugen und Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu machen. Mit freundlichen Grüßen
Comment from Hotel Management
19-Jan-2016 by Jessica Neumann-Empfangsmitarbeiterin, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage sowie die Zimmer gut gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie davon zu Überzeugen und Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu machen. Mit freundlichen Grüßen
5out of 5
by Göran

Posted 08-Jan-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
19-Jan-2016 by DERAG, Hotel Management
Dear Guest, thank you, for rating our hotel and your positiv appraisel. We would be pleased to welcome you for a second time in our hotel. Kind regards Jessica Neumann Front Office Agent
3out of 5
by Björn from Mölndal

Skapligt hotell

Posted 06-Jan-2016 on Hotels
Skapligt hotell med bra frukost. Ingen AC vilket märks när det är 35 C. Parkeringen låg långt bort.
5out of 5
by Joseph

Posted 05-Jan-2016 on Hotels
This hotel is in an excellent location close to an u-bahn stop
Comment from Hotel Management
14-Jan-2016 by DERAG, Hotel Management
Dear Guest, thank you for your'e good assessment. Hope to see you next time in berlin. With kind regards Jessica Neumann Front Office
4out of 5
by A verified traveller

Super Lage, tolle Ausstattung

Posted 04-Jan-2016
Pros: Lage, Zimmer, Wellness bereich
Cons: Sanitärbereiche sind ok, würden jedoch eine Modernisierung vertragen
Location: Berlin Mitte, nahe zu Alexanderplatz, Museen, perfekte Lage. U-Bahn vor der Tür.
gut ausgestattete Zimmer, gratis Minibar guter Wellness Bereich
Comment from Hotel Management
14-Jan-2016 by Jessica Neumann - Empfangsmitarbeiterin, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, das Ihnen unsere Lage, die Zimmer und unser Wellnessbreich so gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, das Ihnen unsere Sanitärbereiche nicht so gut gefallen haben, und haben es an die Entsprechende Abteilung weitergegeben. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen