Ratings based on 88 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
83% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 23-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Prezado hóspede, Agradecemos pela avaliação. Esperamos continuar sendo a sua primeira escolha de hotel em Belo Horizonte. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso
5out of 5
by LUCAS

Posted 23-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Prezado Sr. Lucas, Agradecemos pela avaliação. Esperamos continuar sendo a sua primeira escolha de hotel em Belo Horizonte. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso
1out of 5
by Guilherme from Belo Horizonte

DESONESTOS

Posted 22-May-2016 on Hotels
O quarto segue o padrão para o preço e o café da manhã é muito bom. Entretanto, um episódio na hora de pagar a conta estragou a estadia e posso dizer que definitivamente NÃO RECOMENDO este hotel, haja vista que eles foram DESONESTOS e me cobraram valores indevidos. Quase nunca confiro a nota ao final, mas estranhei o valor passado na recepção e pedi para ver a lista. Daí percebi que, não só colocaram itens a mais como estavam cobrando 10% de serviço no preço do quarto e, pasmem, do estacionamento! 10% DE ESTACIONAMENTO! Achei um absurdo, mas a gerente não abriu mão e disse apenas que isso foi avisado no momento da reserva. Com isso ela quis dizer aquelas letras miúdas, depois que eu já tinha aceitado o preço e pago pelo site. Isto é, falam um preço de forma explícita, mas lá te cobram outro. Ressalto que sempre reservo hotéis pelo mesmo site, viajo todos os finais de semana e isso nunca aconteceu. Foi uma situação específica deste hotel. Foi muito desagradável e, por melhor que seja a estrutura do hotel, NÃO VALE A PENA O DESGOSTO. Tem muitos hotéis do mesmo nível e melhores em BH nos quais o serviço é melhor e mais honesto. NÃO VOLTO NUNCA MAIS.
Comment from Hotel Management
by Ana Luiza Cardoso RSBH, Hotel Management
Prezado Sr. Guilherme, Boa tarde! Sentimos muito se o senhor se sentiu lesado por nosso hotel. Não é de forma alguma a nossa intenção. A política de cobrança de taxas é algo comum na hotelaria e o tamanho das letras publicadas em sites não é uma escolha do hotel. Permanecemos a sua disposição para quaisquer outros esclarecimentos. Esperamos ter uma outra oportunidade para lhe mostrar o que o Royal Savassi Boutique tem a oferecer! Atenciosamente,
5out of 5
by Jose from Vitória

Fim de semana em família.

Posted 10-May-2016 on Hotels
Sempre que vou a Belo Horizonte me hospedo no Hotel Royal Savassi pela sua excelente localização, pela qualidade do serviço, pelo restaurante e sua adega anexa, pelo conforto dos quartos, tudo isso por um preço justo.
Comment from Hotel Management
16-Jul-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Prezado Sr. José, Agradecemos o seu comentário! É muito bom sabe que o Royal Savassi Boutique Hotel tem atendido as suas expectativas. Esperamos continuar sendo a sua primeira escolha em Belo Horizonte. Atenciosamente,
4out of 5
by A verified traveller

Convenient to planned location

Posted 20-Apr-2016
Pros: Great adjacent restaurant
Cons: Nil for price
Location: Suited personal needs
Arrived late Used restaurant and enjoyed the system of each person paying from buffet based on weight
Comment from Hotel Management
27-Apr-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for your comment. We appreciate that our location and our restaurant met your expectations. We hope to continue being your preferred hotel in Belo Horizonte . Regards, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique
4out of 5
by A verified traveller

Posted 11-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
18-Jun-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Prezado Hóspede, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem. Esperamos revê-lo em breve e estamos à inteira disposição. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
5out of 5
by A verified traveller

Sempre satisfeita com esse hotel

Posted 05-Apr-2016 on Hotels
É a 2a vez que me hospedo nesse hotel. Equipe cordial, quarto espaçoso, ótimo restaurante, boa localização
Comment from Hotel Management
18-Jun-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Prezado Hóspede, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem. No Royal Savassi Boutique Hotel prezamos pela excelência e ficamos felizes em ter correspondido as suas expectativas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe! Esperamos revê-lo em breve e estamos à inteira disposição. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
5out of 5
by laurent

Posted 03-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
02-Jul-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for your comment. We appreciate that our services have met your expectations. We hope to continue being your preferred hotel in Belo Horizonte . Regards,
5out of 5
by laurent from France

Excellent rapport qualité/prix

Posted 30-Mar-2016 on Hotels
Bonjour, J'ai passé 2 semaines dans cet hôtel. J'étais au 10è étage (Chambre 1003). Je suis assez exigeant en temps normal car j'attends d'un hôtel le calme afin de pouvoir travailler et bien me reposer après de longues journées. Cet hôtel répond tout à fait à mes attentes. On peut avoir l'obscurité totale dans la chambre (ce qui n'est pas fréquent au Brésil); le silence presque total (ici, pas de bruit si ce n'est le très léger souffle normal d'une clim qui marche !!). Certes, la salle de bain est petite mais ce n'est pas l'essentiel pour moi notamment au regard de la taille de chambre et du lit (King size) très confortable (literie de qualité). Le petit déjeuner est extraordinaire dans un très beau cadre. C'est, enfin, un excellent plan rapport qualité/qualité. Pour ma part, je si reviens à Belo, je sais au dormir à présent. Je vous le recommande. C'est une adresse sûre..., pas de mauvaise surprise.
Comment from Hotel Management
11-Jun-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Cher Monsieur Laurent, Ça me plait beaucoup de savoir que notre service et notre accueil du notre client repondú à vos attentes. J'avait la honoré de vous rencontrer personnellement et je me mettre à disposition pour que chaque fois que vous venir à Royal Savassi Boutique Hôtel reçoive les meilleurs soins possible. Nous espérons continuer d'être votre premier choix d'hôtel à Belo Horizonte et toujours répondre avec notre façon "pas de problem". Gracieusement, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel
5out of 5
by Daniel from São paulo

Muito bom

Posted 28-Mar-2016 on Hotels
Hotel muito bom, confortável, colchão, travesseiros, lençóis e toalhas de ótima qualidade, sem barulho, bem localizado, cortinas que deixam o quarto bem escuro. O único comentário para melhoria é que a camareira não repôs o sabonete na 2a diária, acabou fazendo falta. Os materiais de banho são da trousseau (eu não entendo nada disso, mas minha esposa disse que é coisa boa! Rs). Recomendo e voltaria.
Comment from Hotel Management
11-Jun-2016 by Ana Luiza Cardoso, Hotel Management
Prezado Sr. Daniel, Boa tarde! Agradecemos seus comentários sobre o nosso Hotel. Nos agrada bastante saber que a sua hospedagem foi assim, tão boa! Nos esforçamos para sempre atender as expectativas dos nossos hóspedes criando experiências de hospedagem inesquecíveis. Seus comentários serão compartilhados com a equipe do hotel. Desejamos continuar sendo a sua primeira escolha em Belo Horizonte e esperamos recebê-los em breve. Atenciosamente, Ana Luiza Cardoso Royal Savassi Boutique Hotel