Ratings based on 162 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
98% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nice hotel for business people

Posted 01-Dec-2015
Pros: Expedia recommendation
Cons: na
Location: very close to the shopping center, you can walk !!
nice bedroom, clean, very nice breakfast. Great staff assistance
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from Governador Valadares, MG

Boa localização

Posted 01-Dec-2015
Pros: Localização
Cons: Infraestrutura para crianças.
Location: Muito bem localizado, perto de Shopping, Pizzaria, Comida Chinesa e Churrascaria. De fácil acesso aos pontos principais de BH.
Muito bem localizado, perto de Shopping, Pizzaria, Comida Chinesa e Churrascaria. De fácil acesso aos pontos principais de BH. Para quem viaja com criança, não há ponto no hotel para preparo de mamadeira (esterilização, microondas, etc...)
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Alexandre H

This traveller left a rating score only Posted 09-Nov-2015 on Hotels
2 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by MARCIO N

Desleixo e desrespeito com os hospedes

Posted 05-Nov-2015 on Hotels
Estou chocado com o total despreparo da euiqpe de serviço do hotel e também do descaso com a manutenção dos equipamentos do mesmo. É a segunda vez que me hospedo neste mesmo hotel e nas duas ocasiões o ar condicionado do quarto não funcionou (apenas estava ventilando e não refrigerando) sendo que desta vez ocorreu vazamento de agua que corou uma poça no meio do quarto e ao me levantar no meio da noite escorreguei e me machuquei. Fiz a reclamação formal e mesmo no dia seguinte não consegui atenção do gerente do hotel que nunca esteve presente.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Ricardo

Esperava mais...

Posted 05-Nov-2015 on Hotels
O que esperar de um hotel que se entitula 4 estrelas? Tivemos que trocar de quarto, após a primeira noite, pq o ar condicionado não funcionava. No segundo dia a hidro, localizada na piscina, não funcionava. Apesar de educados, os funcionários da recepção, do turno da noite, não sabiam indicar locais próximos para diversão, como bares e restaurantes. À noite, a fachada do hotel fica completamente sem iluminação, dificultando a localização do mesmo e gerando insegurança pra quem chega fora de hora. Café da manhã muito simples para um hotel classificado como 4 estrelas. Em contrapartida há que se elogiar a presteza e a simpatia do recepcionista do turno da manhã que providenciou nossa troca do quarto, além de ter fornecido dicas de pontos turísticos e restaurantes da cidade.
5 out of 5
Recommended
for Other
by Allan M.

Quick getaway

Posted 04-Nov-2015 on Orbitz
Wonderful stay, recommended for all kinds of travelers (executives, families or solo). Friendly staff, close to the best the city has to offer (Mall, bars, restaurants).
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Acir Alfredo from Erval Velho - SC

localização do hotel e qualidade do serviço

Posted 29-Oct-2015 on Hotels
Fui muito bem atendido, sendo que os funcionários da recepção, além de excelentes profissionais foram extremamente atenciosos
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by ANA PAULA DA SILVA

This traveller left a rating score only Posted 22-Oct-2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Claudia

This traveller left a rating score only Posted 21-Oct-2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Bom hotel

Posted 19-Oct-2015
Bom hotel. Só os manobristas é que são meio lentos. Você pede seu carro e fica 10 minutos esperando alguém trazê-lo.