Ratings based on 224 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
86% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by fernando from marataizes es

foi um maximo

Posted 01-Sep-2016 on Hotels
adorei tudo
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Prezado Sr. Fernando; É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Tenho certeza que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
3out of 5
by Adir Almeida

Decepcionante

Posted 22-Aug-2016 on Hotels
Estadia decepcionante: a) Manobrista mexe no veículo; b) Válvula do vaso sanitário estraga, comunicamos à portaria e após 20 minutos de espera fui até a recepção e estavam (3 pessoas) assistindo jogo do Brasil x Alemanha, inclusive o encarregado da manutenção. Somente assim fomos atendidos; c) Ar condicionado super barulhento e sem condições de uso; d) Hotel fica próximo de zona boemia. Sair à noite é perigoso; e) Hotel atende excursões, e os turistas acham que o hotel está por conta deles; f) Não utilizo mais a rede Nacional Inn.
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Prezados; É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Seus comentários e sugestões pontuais serão compartilhados com nossa equipe para capacitação e devida advertência aos setores envolvidos. Tenho certeza que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos poder reverter situação e recebê-lo breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
3out of 5
by A verified traveller

Posted 10-Aug-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
4out of 5
by sergio natal

Posted 09-Aug-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
4out of 5
by Paulo from Brasilia

Ótima opção

Posted 05-Aug-2016 on Hotels
Muito boa. Proximo a estação de trem que fizemos uma viagem
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Prezado Sr. Paulo; É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
5out of 5
by Natália from Rio de Janeiro

Avaliação

Posted 28-Jul-2016 on Hotels
Adorei quarto. Custo/benefício muito bom. Recepção foi ótima e atendente educado e gentil. O quarto e bastante confortável e limpo. Não tive problemas com barulho na rua ( não sei se era pelo dia, já que vi vários comentários sobre isso). O chuveiro (tomei uma surra pra colocar água quente) não sei se estava fazendo algo de errado, mas não consegui esquentar muito. Wifi no quarto não pegou legal, conexão cai demais e precisa ficar autenticando toda hora. Mas no geral a estadia foi ótima. Recomendo o hotel é voltarei lá.
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Prezados; É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Tenho certeza que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
4out of 5
by ARIJANE SOARES from Governador Valadares

Posted 17-Jul-2016 on Hotels
Hotel bom, quartos limpos, café da manhã bom, funcionários atenciosos. Ponto negativo é um bar que toca musica alta até pela madrugada afora o que irrita bastante.
Comment from Hotel Management
10-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Prezada Sra Arijane, É sempre um prazer receber impressões de nossos hóspedes. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Tenho certeza que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Informamos que o hotel busca diariamente a boa conduta de seus vizinhos comerciais e busca hoje medidas mais duras para solucionar problemas com som alto. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Nacional Inn BH.
4out of 5
by Leandro from Duque de Caxias

Recomendo!

Posted 13-Jul-2016 on Hotels
Hotel muito confortável, limpo, o atendimento muito bom, café da manhã com bastante opções, e possui ainda vários outros espaços que eu não utilizei mas que são bem interessantes.
4out of 5
by A verified traveller

staff makes up for outdated hotel

Posted 13-Jul-2016
Air conditioning unit hangs too high and not able to change settings
5out of 5
by A verified traveller

Excelente recepção, hotel muito limpo e organizado

Posted 11-Jul-2016
Excelente recepção, hotel muito limpo e organizado