Reception

Reviews of Hotel Boulevard Park

3 out of 5
Hotel Boulevard Park
Rua Bernardo Guimarães, 925, Belo Horizonte, MG

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 58 out of 218 reviews" "
Rating 8 - Good. 86 out of 218 reviews" "
Rating 6 - Okay. 48 out of 218 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 218 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 218 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Maria Angelica

Disliked: Room comfort
My 2 busy raining days in BH
It was ok! Not remarkable! Bad internet connection and the AC is old and too noisy. Good location!
Stayed 2 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Amanda, Belém, Pará

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
The hotel itself is simple and sufficient for a short-term stay. I was very displeased by the attitude of the two women receptionists I encountered there. I arrived early (around 7-8am) and was told that I would need to pay a half-day fee for checking in early (checkin is at 2pm). I was exhausted and so paid to get access to my room (this policy in general should be reconsidered: I understand its purpose during busy seasons, but my room and half of the hotel was empty when I arrived that day...I paid extra to get access to something that was already available). The recepcionist needs much improvement. However, my colleague who arrived and checked in at 10am did NOT have to pay the early check-in fee, which was unfair/inconsistent. In the end, the recepcionist also forgot to charge me for a whole day during checkin and I had to pay again during checkout. She was unapologetic and didn't accept responsibility for her error. Because of the poor attitude and unsatisfactory customer service by this woman, I will NOT be returning to this hotel in the future. The only reason I gave it 3 stars instead of less for overall experience was that the other members of the staff were professional and helpful. The friendly man in the dining room allowed us to borrow some spoons and reheat leftover food from a restaurant in the evening in the microwave. The doorman and the man at the front desk during the evening were courteous and kind, and they answered our questions about the city.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for price
The breakfast buffet was great but the wifi was not so strong. Nice showers
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel Boulevard Park
Only hotel we could find that wasnt booked. Massively overpriced for a three star hotel. Room was small, but comfortable. We were just here to see Ouro Preto but it is too far from the bus station to walk. Bad looking neighborhood, definitely would not go walking around at night. Breakfast was very average.

8/10 Good

Marcelo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo beneficio.
No geral boa, a reclamar só do colchão, muito ruim. E meu quarto era virado pra Rua Sergipe, muito barulho no sábado a noite.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

EDNA

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

João

Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

José

Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

Aline Mara Neves

Liked: Cleanliness
Hotel fechado
Na verdade, a avaliação vai para o hotel Boulevard Plaza, uma vez que o Boulevard Park se encontrava fechado e fomos realocados para o outro.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Experiência boa em geral!
Logo de início, tive um problema com a hospedagem, haja vista que o hotel reservado (Boulevard Park) está desativado. Em razão disso, tive que ligar para outro hotel da rede (Boulevard Plaza), sendo minha reserva redirecionada para o local. Por mais que o problema tenha sido solucionado, acabei passando um mini perrengue, tendo que pegar outro Uber para me direcionar para o novo local da hospedagem, fora o susto de reserva um hotel e ele estar desativado. Ainda sobre esse ponto, importante dizer que somente por volta das 17h do dia da hospedagem, ou seja, após a realização do check in, recebi um e-mail informando sobre o redirecionamento da reserva. Sem dúvidas, se esse e-mail tivesse sido enviado antes teria evitado meu deslocamento ao hotel desativado. De qualquer forma, o hotel em que me hospedei é muito bem localizado, mas poderia melhorar em alguns pontos, principalmente na limpeza do filtro do ar condicionado e na manutenção dos ralos do banheiro, já que estes estavam entupidos e geraram uma verdadeira lagoa no banheiro. O café da manhã é ótimo!!! Pra quem não é extremamente exigente, assim como eu, e quer pagar um preço razoável por uma hospedagem rápida em uma boa localização em BH vale a pena sim ficar no hotel.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Wesley

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Satisfeito!
Hotel Boulevard Park está fechado recebi um e-mail encaminhado para o Hotel Boulevard Plaza um local muito aconchegante, excelente profissionais deste a recepção ao porteiro que cuida da garagem. O quarto bem limpo, além disso muito espaçoso com uma vista linda para a cidade . O café da manhã é bom, mas deveria ter mais opções de variedades. O local de fácil acesso possui comércios, lanchonetes e bares próximo. Super recomendo.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Minha estadia neste hotel foi incrível! Muito boa! Eu tinha reservado no Boulevard Park, mas assim que realizei a reserva, já me avisaram que eu iria me hospedar no Boulevard Plaza. O ar-condicionado é aqueles de janela, mas não me atrapalhou em nada meu sono e gela muito. Café da manhã com muita variedade e muito gostoso. Com certeza, voltarei mais vezes.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Luiz Henrique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

2/10 Terrible

Fernando

Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DECEPCIONANTE.
NÃO FOMOS INFORMADOS QUE O HOTEL BOULEVARD PARK ESTÁ FECHADO DESDE INICIO DA PANDEMIA. AO CHEGAR NO LOCAL, DESCARREGAMOS O CARRO E DEPARAMOS COM O HOTEL VAZIO, FECHADO COM CORRENTES E UMA PLACA AVISANDO QUE FICARÍAMOS EM OUTRO HOTEL DA MESMA REDE. A NOITE PEDI O MEU CARRO QUE ESTAVA ESTACIONADO NO HOTEL E O PORTEIRO ORIENTOU A NÃO TIRAR O CARRO POIS ESTAVA LOTADO E CORRERIA RISCO DE TER QUE ESTACIONAR NA RUA. TIVE PROBLEMAS PARA TRABALHAR REMOTAMENTE DURANTE A ESTADIA POIS O WI-FI ESTAVA PÉSSIMO.
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 3 nights in Nov 2021

4/10 Poor

Mariana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Decepcionante
A reserva foi feita neste hotel, porém recebi um email no qual eu deveria ir para outro da mesma rede, Boulevard Plaza. Escolhi o Boulevard Park pela localização, então, ponto negativo de oferecer um hotel que está desativado. Ao realizar check in, o atendente diz que ganhei um "upgrade", pois este outro hotel era mais caro e supostamente tinha acomodações melhores. Este Boulevard Plaza tem uma localização privilegiada para quem tem interesse em acomodações no coração do bairro Savassi, porém só tem isso mesmo. Toda a estrutura do hotel e a mobília da acomodação estão paradas nos anos 80. Nenhuma preocupação com o conforto do hóspede. A suposta cama de casal é na verdade duas de solteiro unidas por um velcro sobre os colchões, o ar condicionado é daqueles bem antigos que parece que tem uma turbina de avião dentro do quarto (além da gastação de energia ne), o chuveiro é também antigo e cospe água em você pelos buracos que tem saída. Tinha cabelo no chão do banheiro e o box estava sujo. A descarga é daquelas que gasta milhões de litros d'água por acionamento. Ao abrir a torneira da pia, a água primeiro saiu marrom, antes de sair transparente, mostrando novamente que toda a instalação do prédio é a mesma desde sempre. A tv do quarto supostamente teria canais, acredito que agora sendo antena digital, essa tv nem isso tenha, não serve para nada. Apesar do café da manhã ser bem servido, o restaurante estava largado e com mobília entulhada nos cantos. Aguardando o upgrade até agora.
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Ana Paula

Liked: Cleanliness, staff & service
Esperava mais
O hotel não está funcionando e fui direcionada para outro imóvel que fica a 1,2 km aproximadamente. Não recebi nem um e-mail de aviso previamente, só descobri quando cheguei no local e li o cartaz na porta. O ar condicionado do quarto que ficamos é bem barulhento e nem deu pra ficar ligado durante a noite. Fora isso a localização é bem boa e quarto estava limpo.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Thaíla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Saulo Afonso Ivo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O HOTEL E ANTIGO MUITO BOM. EU E MINHA FAMILIA TINHAMOS FEITO A RESERVA NO ENDEREÇO ANTERIOR E NÃO FOMOS COMUNICADOS DA MUDANÇA DE ENDEREÇO. MAS CHEGANDO NESTE HOTEL- FOMOS MUITO BEM RECEBIDOS E ACOMODADOS.SAULO AFONSO E FAMILIA.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Equipe Boulevard Hotéis on 18 Jan 2021
Agradecemos por sua avaliação. Esclarecemos que enviamos um e.mail em 08/01/2021 informando da mudança de hotel.

10/10 Excellent

Christiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente não tem muito o que falar
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Equipe Boulevard Hotéis on 18 Jan 2021
Agradecemos por sua avaliação!

2/10 Terrible

DALMIR

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NAO INDICO E NUNCA MAIS HOSPEDAREI
MINHA ESTADIA FOI RAZOAVEL Logo de inicio o local indicado Boulevard Park se encontrava inativo e tivemos que pagar novamente um taxi e deslocar para Boulevard Plaza obs =Deveriam avisar o cliente antes para evitar transtornos A tv no quarto nao funciona bem imagens ruins e so pega canais locais O banheiro muito pequeno nao cabe um pessoa de estatura media e chuveiro nao esquenta bem O cafe da manha muito fraco Alem de taxas e impostos cobrados impostos e taxa de destino nao sei para que estas taxas
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Equipe Boulevard Hotéis on 8 Jan 2021
Prezado hóspede, em esclarecimento, a informação sobre direcionamento para o Boulevard Plaza foi enviada através do e.mail cadastrado na reserva no dia 04/01/2021. A taxa cobrada sobre o valor da diária é de 10% referente a taxa de serviço do hotel (informada pelo site de compra). Agradecemos pelas demais observações.

6/10 Okay

João Angelo

Business traveller
Liked: Room comfort
Boa localidade, porem tive que ser realocado para outro hotel da mesma rede, devido a pandemia. Boa acomodação mas o café da minha ficou a desejar, bastante. Recepção e manobristas muito atenciosos. Os quartos também são muito amplos, mas os ar-condicionado são antigos.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Equipe Boulevard Hotéis on 8 Jan 2021
Agradecemos por sua avaliação!

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fraco
Fraco! Hotel antigo, o hall aparentemente reformado deixa uma boa primeira impressão. Mas é só isso! No quarto o ar condicionado não esfriava, no banheiro o vaso sanitário estava manchado que parecia sangue. O café da manhã fraquíssimo! Eu havia reservado para ficar novamente na volta a BH, porém cancelei. Melhor ficar num Íbis.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Equipe Boulevard Hotéis on 8 Jan 2021
Agradecemos por sua avaliação!

10/10 Excellent

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super recomendo!!!
Excelente em todos os aspectos. Super recomendo. Pra quem gosta de compras ou curtir a noite, a localização é ótima. Qto a limpeza só tenho q elogiar. Voltarei sempre q for necessário!!! Parabéns à administração do hotel.
Stayed 4 nights in Nov 2020

8/10 Good

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma estadia tranquila
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Flávia

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Carla

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Funcionários sem as devidas medidas de contato com relação ao covid 19 foi o que ne deixou assustada,café da manhã fraquíssimo,fiz a reserva para o Boulevard park o mesmo não estava prestando atendimento,os hospedes estavam sendo encaminhado para o Boulevard plaza,não entraram em contato para avisar,fui informada por um aviso que tinha afixado na porta do hotel ai tive que ir procurar aonde era o outro hotel.
Stayed 1 night in Apr 2020

8/10 Good

Cristiane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2020

8/10 Good

Helder

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Gostei das pessoas qe
Stayed 2 nights in Mar 2020

8/10 Good

Amauri Alves de Alvarenga

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Clistenes Dalton

Stayed 4 nights in Mar 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2020

8/10 Good

Camila

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2020

6/10 Okay

Rejane

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Apenas médio.
A localização é muito boa, próxima a praça da liberdade, mas não tem muitas opções para jantar à noite por perto. Cheguei tarde, depois das18:00 e não havia vaga na garagem. As acomodações estavam confortáveis mas a limpeza do quarto deixou a desejar: o banheiro tinha limo nos trilhos, as cortinas estavam sujas e o armário tinha cheiro de bolor. O café da manhã é bom. Como havia escolhido o hotel por conta da comodidade do estacionamento, recomendo que se avalie outras opções: com o que gastei com o estacionamento avulso, poderia ter ficado em um hotel melhor!
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem situado.
Tudo bem.
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Carolina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Stayed 1 night in Mar 2020

4/10 Poor

Bruno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
não recomendo
Fiquei hospedado 4 dias. O atendimento e a recepção não tenho que reclamar, porém o quarto ao ligar o ar condicionado parece que o filtro jamais foi trocado de tanta poeira. Foi impossível permanecer com ele ligado. Outro fator decepcionante foram de hóspedes fumando nos quartos. Os corredores tinham um cheiro terrível de cigarro e por fim pelo valor da diária seria recomendável disponibilizar um ferro elétrico pra passarmos nossas roupas já que o serviço só funciona a partir das 7h da manhã e com horário administrativo.
Stayed 3 nights in Mar 2020

6/10 Okay

Cynthia

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Paula

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
foi ótimo
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Marina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não compensa!
Não recomendo! Preço muito alto para baixa qualidade e pouco conforto. Quando entrei no quarto sujei toda minha meia, pois o chão estava sujo. Fiquei 6 dias se quer foi trocado os lençóis de cama. Pecam na limpeza e no atendimento da recepção. Ponto positivo é o café da manhã! A estrutura do quarto antiga... janelas quebradas.. Ar condicionado caindo aos pedaços. A TV além.de pequena, fica distante da cama e ainda corta a imagem da programação. Infelizmente não recomendo tem hotéis na região mais baratos e bem mais confortáveis..
Muito sujo!
Muito sujo!
Barulhento e velho
Stayed 5 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
gostei da hospitalidade e não gostei da falta de garagem.
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Patricia Barbosa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Adeilson

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jan 2020

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Antonio Carlos de Lima

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recomendo
foi uma estadia tranquila, funcionarios muito atenciosos, cafe da manha de excelente qualidade, boa localização;
Stayed 7 nights in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Funcionários muito simpático e educados, café da manhã satisfatório, hotel antigo, porém agradável e limpo. Ótimo localização. Hospedaria outras vezes
Stayed 4 nights in Jan 2020