Outdoor pool

Reviews of Holiday Inn Belo Horizonte Savassi, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Belo Horizonte Savassi, an IHG Hotel
Rua Professor Morais, 600, Belo Horizonte, MG

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 534 out of 800 reviews" "
Rating 8 - Good. 208 out of 800 reviews" "
Rating 6 - Okay. 42 out of 800 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 800 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 800 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mayra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place!
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Adao, everett

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Guilherme Monteiro on 12 Apr 2024
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estadia.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estadia.

10/10 Excellent

Reinaldo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Guilherme Monteiro on 14 Mar 2024
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estadia.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estadia.Atenciosamente, Guilherme Monteiro

10/10 Excellent

Dayanny

Liked: Cleanliness
Stayed 9 nights in Jan 2024
Response from Guilherme Monteiro on 5 Feb 2024
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estada.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Gordon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It would have nice to have the pool open.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Guilherme Monteiro on 14 Dec 2023
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI.Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro.Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn.Atenciosamente,Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

TIAGO

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Guilherme Monteiro on 5 Jan 2024
Obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos pelos elogios!Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes.Esperamos vê-la novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Renee

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Travelled for business. Property was clean and comfortable. Staff was wonderful. Would stay here again in the future.
Stayed 6 nights in Nov 2023
Response from Guilherme Monteiro on 13 Nov 2023
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estada.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Jeffrey

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Centrally locted wit a mall nearby. Museum at liberdade prco
Stayed 10 nights in Oct 2023
Response from Guilherme Monteiro on 8 Nov 2023
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos pelos elogios!Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes.Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Damion

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very helpful staff fluent in English in a good, safe location with good food
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Guilherme Monteiro on 17 Oct 2023
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos pelos elogios!Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes.Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

6/10 Okay

sergio

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Guilherme Monteiro on 13 Oct 2023
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI.Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro.Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn.Atenciosamente,Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guilherme Monteiro on 17 Oct 2023
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos pelos elogios!Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes.Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

mark

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
Good solid rooms, safe and good location. Really enjoyed our stay. Staff were so friendly and helpful
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Soares on 25 Aug 2023
Thank you very much for your time ins responding, it is always a pleasure to welcome you to our Hotel.

10/10 Excellent

Danyelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean, enough space, really good localization and staffing was amazing, polite and gentle. Breakfast with lot of variety.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Soares on 19 Jun 2023
Thank you very much for taking the time to evaluate us, it was a pleasure to welcome you, come back often.

8/10 Good

Pieferson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean rooms, delicious food, and excellent service. Highly recommend.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Guilherme Monteiro on 12 Apr 2023
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estada.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Brittaney

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Guilherme Monteiro on 28 Apr 2023
tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estada.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Paul

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everyone was very friendly. I was really impressed that they worked with us to adjust our reservation when our flight was one day late getting in. The food in the restaurant was very good as well. As someone who works in an upscale hotel myself, I was very impressed and would definitely stay here again. Thank you to the amazing staff.
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Guilherme Monteiro on 10 Mar 2023
Our team is very pleased to know that you were satisfied with our service! We focus a lot on service and makes us feel glad to know that was answered with cortesy.We hope to see you again on your next stay in Belo Horizonte!Regards,Guilherme Monteiro

8/10 Good

Damion

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Guilherme Monteiro on 12 Dec 2022
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estada.Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena!Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.Atenciosamente, Guilherme MonteiroGerente de Recepção

10/10 Excellent

Luz Maria

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff is amazing, in restarurant, front office, etc Will consider staying again on next visit.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Soares on 5 Oct 2022
It will always be a pleasure to receive you

8/10 Good

Lidia

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
O quarto era razoável mas ficava virado pra uma construção (não.fui avisada), para uma estadia de 5 dias totalmente inaceitável. A limpeza do quarto era feita as 17 hs, e ainda queriam que o hospede deixasse o quarto, provavelmente para não ver a falta de treinamento das arrumedeira que queria jogar o lençol emcima da mala na hora de arrumar a cama, absurdo.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Guilherme Monteiro on 1 Aug 2022
Obrigado por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produto foram além de suas expectativas. Sobre a arrumação , o fato de não poder fazer a limpeza com o hóspede dentro do apartamento , pois isso é uma forma de segurança para ambos. Esperamos vê-la novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Dallas, San Diego

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice quiet hotel. Walkable area around the hotel for restaurants and shopping.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Guilherme Monteiro on 27 Jul 2022
Obrigado por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produto foram além de suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Ilma

Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

CARLA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Valeu a pena
Hotel limpo, bem localizado, serviço bom.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Guilherme Monteiro on 28 Feb 2022
Primeiramente, a equipe do Holiday Inn Belo Horizonte Savassi gostaria de agradecer pelo seu tempo em escrever sobre sua experiência em nosso hotel durante sua estada. Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Fazer com que nossos hóspedes se sintam bem recebidos como se fossem de casa é nosso grande desafio e ficamos felizes em saber que sua experiência valeu a pena! Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Grzegorz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay in BH
Nice hotel, good location, friendly staff and very good service. Breakfast is pretty good, too.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Guilherme Monteiro on 9 Feb 2022
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos pelos elogios! Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The best hotel I have had in Belo Horizonte , for sure I’ll come back . All clean , the service is the best.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Guilherme Monteiro on 3 Feb 2022
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos pelos elogios! Nosso time fica muito orgulhoso em receber elogios sobre nosso serviço, produto e atendimento, é sempre muito bom ver que nossos colaboradores estão colocando uma forca extra e fazendo realmente a diferença para os clientes. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada.

10/10 Excellent

Maria, shelburne

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Thiago Sergio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Item esquecido não foi localizado e não foi retornado menos de 24 horas após o check out. Houve questionamento sobre veracidade e a situação foi lidada com descaso e ironia.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Guilherme Monteiro on 21 Jan 2022
Obrigado por reservar seu tempo em escrever sobre sua estada conosco. Foi verificado junto ao setor de achados e perdidos e não teve o registro da blusa , infelizmente e não é de nosso interesse de maneira alguma não encontrar os itens que nossos hóspedes por algum motivo deixa esquecido. Nosso time todo está muito feliz em saber que sua estada foi excelente. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima visita a Belo Horizonte! Atenciosamente

10/10 Excellent

Fabielle

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best Hotel in BH
Amazing location, excellent service provided. Clean rooms and common area. The restaurant was absolutely good! Polite workers! No complains at all. I will stay at the Holiday Inn Belo Horizonte every time I need! Thank you so much!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Guilherme Monteiro on 3 Jan 2022
Obrigado por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produto foram além de suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Guilherme Monteiro on 3 Jan 2022
Obrigado por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produto foram além de suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Claudio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Guilherme Monteiro on 7 Dec 2021
Obrigado por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produto foram além de suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Igor Moura

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good staying, a little expensive
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Guilherme Monteiro on 23 Nov 2021
Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

DIEGO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great
Very good business hotel. Great breakfast
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Guilherme Monteiro on 28 Oct 2021
Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Sven B, Plantation

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rooms are spacious, quiet and comfortable. Service in hotel is outstanding.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Guilherme Monteiro on 28 Oct 2021
Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2021
Response from Guilherme Monteiro on 25 Oct 2021
Nossa equipe está muito contente em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento! Focamos muito em serviço e nos faz sentir realizados em saber que foi atendida com atenção e cordialidade. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Dary Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
the staff is great
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Guilherme Monteiro on 25 Oct 2021
Nossa equipe está muito contente em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento! Focamos muito em serviço e nos faz sentir realizados em saber que foi atendida com atenção e cordialidade. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

2/10 Terrible

Albert

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Didnt clean the room on multiple occasions, no clean towels or even any Toilet paper, as an American it was embarrassing to present this horrible room to my Brazilian friends and pay an extreme amount of money for rotten service, not to mention the fact the Hotel wanted to charge me for Breakfast after already charging too much, never again at Holiday inn, checked out early and went to the Hilton, less price for a free breakfast and a clean room everyday
Stayed 15 nights in Sep 2021
Response from Guilherme Monteiro on 25 Oct 2021
Nossa equipe está muito contente em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento! Focamos muito em serviço e nos faz sentir realizados em saber que foi atendida com atenção e cordialidade. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Freddy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem higienizado
O hotel é muito confortável e limpo! Meu filho é muito alérgico e sempre que ficamos em algum hotel que não é bem higienizado ele tem crise. Mas nesse hotel ele não teve nada, estão de parabéns
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Gabriela Pio - Front Desk on 14 Oct 2021
Caro Freddy, Obrigada por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produtos foram além de suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente, Gabriela Pio Front Desk

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean hotel in the middle of Savassi. Great locations for shopping and food. Staff was friendly and multi-lingual.
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from Guilherme Monteiro on 8 Sept 2021
Thanks for sharing your experience with us. Thanks for the compliments! Our team is very proud to receive compliments about our product and service is always great to see that our employees are really making a difference for customers. We hope to see you again on your next stay. Regards,

10/10 Excellent

Felicia

Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

JACY

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel ia well locares, confortável and clean. The staff is very friendly
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Guilherme Monteiro on 21 Jul 2021
Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very helpful with English speakers
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Guilherme Monteiro on 28 Jun 2021
Nossa equipe está muito contente em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento! Focamos muito em serviço e nos faz sentir realizados em saber que foi atendida com atenção e cordialidade. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rooms are in excellent condition and quiet!
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Guilherme Monteiro on 10 Jun 2021
Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
The picanha dinner that was ordered was terrible. The meat was very tough and overcooked, the couve had so much garlic it was inedible.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Guilherme Monteiro on 5 Jan 2021
Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from Guilherme Monteiro on 10 Dec 2020
Obrigada por compartilhar sua experiência durante a estada em nosso hotel. Nossa equipe fica muito orgulhosa em saber que nossos serviços e produto foram além de suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estada em Belo Horizonte! Atenciosamente,

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Guilherme Monteiro on 1 Dec 2020
Prezado Hóspede, Muito obrigado por sua avaliação. Lamentamos muito não ter atendido suas expectativas , mas gostaria de saber de fato o que possa ter acontecido para ter ficado insatisfeito.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Sep 2020
Response from Guilherme Monteiro on 15 Oct 2020
Prezado Hóspede, Muito obrigado por sua avaliação. Estamos felizes em saber que tenha apreciado sua estada em nosso hotel Esperamos que possa voltar mas vezes!

8/10 Good

RenatoDantas, São Paulo

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quarto com excelente espaço e confortável, ambientes limpos , faltou disponibilidade de álcool em gel nos elevadores (dispenser estavam vazios)
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Guilherme Monteiro on 7 Oct 2020
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn BELO HORIZONTE SAVASSI. Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós. Usamos feedback, como o seu, para fazer alterações contínuas em nossa marca para melhorar a experiência do hóspede. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Mais uma vez, obrigado por escolher o Holiday Inn. Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Guilherme Monteiro on 28 Sept 2020
Prezado Daniel, Obrigado por sua avaliação. Estamos contentes em saber que tudo ocorreu bem. Esperamos sua volta.

10/10 Excellent

Brittany, New Brunswick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very clean rooms and common areas. Staff are incredibly helpful and friendly!
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Guilherme Monteiro on 13 Mar 2020
Thanks for sharing your experience with us. Thanks for the compliments! Our team is very proud to receive compliments about our product and service is always great to see that our employees are really making a difference for customers. We hope to see you again on your next stay. Regards,

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Guilherme Monteiro on 26 Feb 2020
Prezado Hóspede, Obrigado por reservar seu tempo em escrever sobre sua estada conosco. Nosso time todo está muito feliz em saber que sua estada foi excelente. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima visita a Belo Horizonte! Atenciosamente, Guilherme Monteiro Gerente de Recepção

10/10 Excellent

Robert

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Holiday Inn Express in Savassi area of BH
Excellent hotel in a good location. Highly recommend
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Guilherme Monteiro on 27 Nov 2019
Thanks for sharing your experience with us. Thanks for the compliments! Our team is very proud to receive compliments about our product and service is always great to see that our employees are really making a difference for customers. We hope to see you again on your next stay. Regards