Ratings based on 203 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
96% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveller from Barcelone

Hôtel étonnamment décevant!

Posted 31-Aug-2015
Pros: Proximité du Camp Nou où nous avons pu assister a une formidable expérience émotionnelle à l'occasion du match FC Barcelone/ Malaga.
Cons: Cf rubrique expérience et il a beaucoup mieux proche de la place d'Espagne et proche du centre ville
Location: Quartier Universitaire et proche du Camp Nou!
Nous sommes déçus de l'hôtel pour un 5 étoiles G.L; Dés notre arrivée vers 16H, la chambre n'était pas complètement prête; sans que l'on soit informé préalablement. Dés notre arrivée, nous avons constaté une fuite de la douche vers les toilettes. Après contact avec le service client le lendemain vers 9H30, rien n'a été fait ou avons été informés d'une quelconque intervention! Il a fallu faire une demande auprès de la femme de chambre vers 16H pour quelle contacte le service entretien et provoque une intervention. Il a été constaté que rien ne pouvait être fait dans l'immédiat. On nous a proposé un changement de chambre mais avons refusé car notre séjour était relativement court. Nous aurions été sensible à une proposition...compte tenu de la renommée de l'hôtel. D'autre part, nous trouvons que l'accès au spa et sauna pour 20€ est mesquin!!! alors que nous pensions y avoir droit. En résumé, cet hôtel était le troisième de notre séjour et avons préféré très largement les prestations du "B" hotel et du Gran Hotel Balneario Blancafort à La Garriga pour...le même prix!!!!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Personnel serviable

Posted 29-Aug-2015
Après avoir négocié une chambre avec vue sur Barcelone rien a redire si ce n'est l'impossibilité d'obtenir un fer à repasser...! Piscine hyper agréable et la encore personnel très serviable Dommage que le parking soit terriblement cher !
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from california

Great Hotel, lives up to its 5 star standard

Posted 25-Aug-2015
Pros: Clean, Friendly,well kept, well managed, Professional staff, Good Food, Nice pool area. etc...
Cons: Shower area, carpet inside the rooms..
Location: Close to metro for easy access to all tourist attractions..
We found This hotel after having a bad experience with a hotel close to the beach. From the moment we walked into this hotel you can tell this is a well kept hotel. The staff is extra helpful . Lady at guest services was so helpful and understanding with a very pleasant personality,unfortunately I don't recall her name. Front desk was attentive and professional. We looked through a few hotels, this hotel is one of few that lives up to its 5 star standard. Nice outdoor and Pool areas, clean rooms, professional staff. The fact that it is away from center of the city is not an issue, since this hotel is a 5 minute walk from metro (green line) , which takes you pretty much to anywhere you want to go without having to change lines. They also have a shuttle to the center of city and back that runs almost every hour after 10 AM. And there are Taxis lined up pretty much all the time to take you anywhere. Breakfast is expensive but its worth it. Overall food is great here, Big variety with quality ingredients. Showers are small but if you are not a very large person it should not matter. Carpet in one of our rooms will need replacement, as it is getting wear out. Over All The whole family would recommend this hotel. As I said again, it actually saved our vacation in Barcelona..We enjoyed our stay at this hotel..
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Österreich

Tolles Hotel; zur Metro etwa 5 Minuten

Posted 24-Aug-2015
Pros: Die Lobby ist beeindruckend.
Cons: Die Matratze war sehr hart und man spürte die Federn durch.
Location: Die letzte Metrostation der L3. In der Nähe befindet sich das Stadion. Fährt man ca. eine halbe Stunde mit der Metro ist man beim La Rambla.
Der Aufenthalt im Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I war wirklich schön. Zur Metro, mit der man fast alles gut erreicht, waren es ungefähr 5 Minuten zu Fuß. Schlafzimmer und Badezimmer sind stilvoll eingerichtet und sauber.
2 out of 5
by A verified traveller from courbevoie france

Très mauvaises prestations

Posted 19-Aug-2015
Très déçus Depuis 5 ans nous venons tous les ans c est terminé moquette abîmée canapé taché plus de restau qui était très bien hotel à rénover et rapidement
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

confortevole ma migliorabile

Posted 17-Aug-2015
L'albergo ha buoni servizi (piscina, spa, ristoranti, navetta per il centro), ma le camere potrebbero essere un po migliorate (materassi veramente duri!!) . Il personale è comunque molto disponibile e vi aiuta per ogni necessità, rendendo il soggiorno molto piacevile
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Hamburg

Grüne Oase in der Großstadt

Posted 10-Aug-2015
Ein wahres Luxushotel mit allen Annehmlichkeiten und einem großen Spa-Bereich. Das Hotel wurde in den 90ern gebaut und ist an einigen wenigen Stellen ein wenig "angegriffen". Dennoch bietet es großen Komfort, einen stets zuvorkommenden Service und Sauberkeit. Dazu gehören zwei Poolbereiche, Restaurants und Bars und eine parkähnliche Anlage. Design- und Stilelemente sind vor allem in der Lobby zu finden. Das Hotel hat einen kostenlosen Shuttleservice und hat einen (Endstation)Anschluss der Metro. Eine Fahrt in die Innenstadt dauert ca. 20 Minuten. Dafür ist das Hotel eine Oase der Ruhe mit viel Grün. Auch für Familien geeignet!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 10-Aug-2015
Pros: Gym was excellent
Cons: The bed mattress is too hard
Very nice hotel, excellent gym as the treadmill had a built in YouTube built in.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Rundum positive Erfahrung

Posted 09-Aug-2015
Wir haben zu zweit drei Nächte im Rey Juan Carlos I verbracht und sind rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Zimmer sind geräumig, mit tollem Ausblick und einem sehr schönen Bad. Das Personal war stets freundlich und der stündliche Shuttle-Service in die Stadt praktisch. Jedoch ist auch die U-Bahn um's Eck. Unseren letzten halben Tag haben wir nach dem Auschecken am Pool draußen verbracht. Auch die Anlage draußen hat eine angenehme Atmosphäre. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from nyc

Strange location, nice bones but worn-out

Posted 02-Aug-2015
Beautiful days in Barcelona. Stayed at this name brand hotel and it is a beautiful structure but it is worn out. Nice gym and pool area. Carpets in room are threadbare. Took 60 minutes to get an iron to the room and then the iron didn't work. In the end I just had to go to dinner with a wrinkled shirt.