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It was a beautiful place to stay with lots of parking for guest, right next to the Basilica, nice clean room with modern accommodations, and friendly and helpful staff. Whether you are driving or on tour the location is perfect with restaurants just across the street from the Basilica.
We booked at short notice but as this was not the peak season there was plenty of room. Our host Fernando could not have been more helpful in getting us settled, including getting English-language TV channels. The breakfast was quite good and we could walk to the shrine in minutes. If you are coming by car you have to drive to the hotel via some back streets but it was well sign-posted. A very quiet room. Highly recommended.
John
Response from Fernando Astigarraga -Responsible Hotel Arrupe on 29 Mar 2017
Thank you so much John for your excellent comment. It is always a pleasure for us to try doing our best to ensure the well-being of our guests.
We are really very happy if you enjoyed your stay. Hope to see you again in Loyola, kind regards to Australia,
Hotel muy tranquilo. Se agradece el parking gratis. El desayuno es muy flojo y de poca calidad. La habitación muy correcta para una estrella.Cuando regrese me volveré a alojar.
Me encanto la tranquilidad la limpieza el servicio y que tiene una pequeña capilla donde se puede hacer oracion las 24hrs del dia...muy completo el desayuno continental, servicio de autolavanderia muy bien!...muy cerca restaurant parques para salir a pasear y tomar una buena copa de vino...muy lindo pueblo Azpetia
Guadalupe
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Pili on 25 Jul 2019
Muy agradecidos Guadalupe por tu estupenda valoración de nuestros servicios. Saludos a ti y a todos los integrantes del grupito que nos visitasteis.
lo unico que no fue bueno es la wifi muy mala cobertura
andres
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Fernando on 13 Jun 2019
Gracias por su puntuación y comentarios..... Sentimos lo del Wifi, pero es un problema de resolución muy complicada ya que la propia estructura del edificio en piedra dificulta muchísimo la percepción de las ondas a pesar de los amplificadores que tenemos instalados en todos los pisos.
10/10 Excellent
Verified traveller
8 Apr 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Verified traveller
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Recepción del hotel on 30 Apr 2019
Estimados señores, simplemente agradecerles por su valoración. Esperamos verles de nuevo por nuestro establecimiento. Saludos,
Enclavado en un paraje precioso y muy tranquilo permite relajarse y disfrutar del entorno.
Las instalaciones del hotel cuidadas y bonitas
Francisco Javier
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Arrupe on 28 Aug 2018
Gracias por tomarse un tiempo para valorar su estancia. Las vistas son realmente bonitas, estamos rodeados de arte y naturaleza. Nos agrada saber que disfrutó.
Un saludo,
En primer lugar agradecerle su reseña de nuestro hotel.
Un saludo,
6/10 Okay
Verified traveller
24 Nov 2017
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Buena situación
Buena situación, habitación un pelín pequeña sobretodo el baño
Verified traveller
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from Fernando on 30 Nov 2017
Gracias ante todo por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro entorno. En relación a la habitación, nos ayudaría saber en cual de ellas estuvo usted alojado, porqué obviamente no todas son iguales. En cualquier caso, y siempre a expensas de la ocupación procuramos dar la mejor habitación posible. No obstante le reconozco que puede que le tocara en suerte una habitación de dimensiones más reducidas aunque desde luego con todo lo necesario para una estancia agradable. Gracias y hasta la siguiente ocasión,
6/10 Okay
Viajera
25 Oct 2017
Liked: Cleanliness
Limpio, tranquilo, bien situado.
Hotel básico pero suficiente. Ducha pequeña y algo resbaladiza. Entorno muy bonito y tranquilo pero bien comunicado si vas en coche (costa de Zumaia a 20min). Se puede desayunar en el bar de al lado por 3€ (cafe+croissant o tostada), que te quieran cobran 6€ por desayunar en el hotel me parece excesivo. No hay nada cerca para compras algo de comida, solo tranquilidad.
Atención diligente y más que correcta para su categoría, bien ubicado en tránsito a Francia, gestión eficiente (por ejemplo, de la factura). Para su categoría, habitaciones estupendas, relación calidad-precio por encima de la media, muy recomendado.
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Response from Fernan on 28 Jun 2017
Lo primero agradecerle el que se haya tomado un tiempo para compartir sus impresiones y también puntuarnos tan espléndidamente. Nos alegramos que disfrutara su estancia y esperamos volver a verle.
Saludos desde Loyola.
Todo correcto. Esta junto a la basílica de Loyola. El personal es agradable. Recomendable.
Inmaculada
Response from Fernan on 11 Jun 2016
Muchas gracias Inmaculada por su comentario y su recomendación para visitarnos. Nos sentimos halagados por ella y desde luego nos anima a seguir en nuestro afán de ayudar a que nuestros alojados disfruten de una experiencia de estancia inolvidable.
Hôtel très propre dans un cadre superbe,mais un un petit bémol ; Mauvais service de petit déjeuner, si vous n'avez réserver pas la veille où vous vous lever à 9:00hre il ne reste plus grand chose, pas d'air climatisé ou de glaçons pour les chambres .
Hotel grazioso in contesto suggestivo! Si trova nel complesso della Basilica di Sant'Ignazio immerso nel verde. Personale squisito, pulizia ottima, prezzo assolutamente ragionevole!
Hôtel qui n'en a pas un. Ca ressemble à un hôpital ou un internat. Le stricte basique. N'empêche bien situé et propre. Bien pour une nuit de passage, ne pas pour prendre ses vacances.
Cet hôtel est un très bonne surprise. Il est un peu difficile à trouver (il faut bien suivre les panneaux dans Azpeitia). Une fois trouvé, l'emplacement est magnifique. Vous avez une vue sur les montagnes, vous êtes juste à côté d'une église ou d'un monastère. C'est très calme. Le service était très agréable (ils parlaient anglais à l'accueil). L’hôtel a du wifi gratuit qui fonctionne parfaitement. Je le conseille aux voyageurs qui veulent se retrouver dans le calme.
A 20 minutes de la côte, facile à trouver, au calme et propre, seule la literie est un peu trop dure à mon gout. Mais parfait pour éviter de payer un max un hôtel sur la côte