Property entrance

Reviews of Arrupe

1 out of 5
Arrupe
Loiola Auzoa 8, Azpeitia, Gipuzkoa

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 23 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 48 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Daniela

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Alicia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a beautiful place to stay with lots of parking for guest, right next to the Basilica, nice clean room with modern accommodations, and friendly and helpful staff. Whether you are driving or on tour the location is perfect with restaurants just across the street from the Basilica.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Peaceful and relaxing environment
A very peaceful place
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from PILI on 23 Jul 2019
Thanks a lot for your comments and excellent score. It makes us happy to have helped you had a wonderful stay. Kind regards from Loyola,

10/10 Excellent

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Fernando on 10 Dec 2018
Muy agradecidos Raquel por tu estupenda valoración. Estamos contentos de que pasaras una buena estancia. Saludos,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great pilgrimage!
Wonderful location and lovely staff! Would say there again for a pilgrimage or to visit Loyola again!
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

John, Sydney, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good clean hotel next to the shrine
We booked at short notice but as this was not the peak season there was plenty of room. Our host Fernando could not have been more helpful in getting us settled, including getting English-language TV channels. The breakfast was quite good and we could walk to the shrine in minutes. If you are coming by car you have to drive to the hotel via some back streets but it was well sign-posted. A very quiet room. Highly recommended.
Response from Fernando Astigarraga -Responsible Hotel Arrupe on 29 Mar 2017
Thank you so much John for your excellent comment. It is always a pleasure for us to try doing our best to ensure the well-being of our guests. We are really very happy if you enjoyed your stay. Hope to see you again in Loyola, kind regards to Australia,

10/10 Excellent

Veronica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto la tranquilidad del lugar. Muy buen desayuno.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Josep Maria

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

David

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel muy tranquilo. Se agradece el parking gratis. El desayuno es muy flojo y de poca calidad. La habitación muy correcta para una estrella.Cuando regrese me volveré a alojar.
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Guadalupe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un fabuloso y tranquilo hotel
Me encanto la tranquilidad la limpieza el servicio y que tiene una pequeña capilla donde se puede hacer oracion las 24hrs del dia...muy completo el desayuno continental, servicio de autolavanderia muy bien!...muy cerca restaurant parques para salir a pasear y tomar una buena copa de vino...muy lindo pueblo Azpetia
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Pili on 25 Jul 2019
Muy agradecidos Guadalupe por tu estupenda valoración de nuestros servicios. Saludos a ti y a todos los integrantes del grupito que nos visitasteis.

8/10 Good

Alba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Pili on 25 Jul 2019
Gracias Alba por tu puntuación. Estamos contentos de que pasaras una buena estancia. Saludos,

8/10 Good

andres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lo unico que no fue bueno es la wifi muy mala cobertura
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Fernando on 13 Jun 2019
Gracias por su puntuación y comentarios..... Sentimos lo del Wifi, pero es un problema de resolución muy complicada ya que la propia estructura del edificio en piedra dificulta muchísimo la percepción de las ondas a pesar de los amplificadores que tenemos instalados en todos los pisos.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Recepción del hotel on 30 Apr 2019
Estimados señores, simplemente agradecerles por su valoración. Esperamos verles de nuevo por nuestro establecimiento. Saludos,

8/10 Good

Marco Antonio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Volvere. Recomendable
Fabuloso lugar en una inmejorable ubicacion.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Fernando on 10 Dec 2018
Gracias por su magnífico comentario. Saludos desde Loyola y hasta pronto.

10/10 Excellent

Cathy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel enfrente basilica de san ignacio de loyola, muy bien
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Arrupe on 28 Aug 2018
Gracias por su comentario. Realmente el entorno es algo importante y nos identifica. Un saludo.

8/10 Good

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enclavado en un paraje precioso y muy tranquilo permite relajarse y disfrutar del entorno. Las instalaciones del hotel cuidadas y bonitas
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Arrupe on 28 Aug 2018
Gracias por tomarse un tiempo para valorar su estancia. Las vistas son realmente bonitas, estamos rodeados de arte y naturaleza. Nos agrada saber que disfrutó. Un saludo,

10/10 Excellent

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Arrupe on 28 Aug 2018
En primer lugar agradecerle su reseña de nuestro hotel. Un saludo,

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Buena situación
Buena situación, habitación un pelín pequeña sobretodo el baño
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from Fernando on 30 Nov 2017
Gracias ante todo por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro entorno. En relación a la habitación, nos ayudaría saber en cual de ellas estuvo usted alojado, porqué obviamente no todas son iguales. En cualquier caso, y siempre a expensas de la ocupación procuramos dar la mejor habitación posible. No obstante le reconozco que puede que le tocara en suerte una habitación de dimensiones más reducidas aunque desde luego con todo lo necesario para una estancia agradable. Gracias y hasta la siguiente ocasión,

6/10 Okay

Viajera

Liked: Cleanliness
Limpio, tranquilo, bien situado.
Hotel básico pero suficiente. Ducha pequeña y algo resbaladiza. Entorno muy bonito y tranquilo pero bien comunicado si vas en coche (costa de Zumaia a 20min). Se puede desayunar en el bar de al lado por 3€ (cafe+croissant o tostada), que te quieran cobran 6€ por desayunar en el hotel me parece excesivo. No hay nada cerca para compras algo de comida, solo tranquilidad.
Stayed 3 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Myriam

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Personnel petit déjeuner pas du tout sympa. L’hotel Et l’environnement magnifiques!
Stayed 2 nights in Oct 2017

2/10 Terrible

Mickaël et Jean-Jacques, Saint Jean de luz - Cote Basque 64

Disliked: Staff & service, room comfort
Scandaleux et Honteux !!!!!
TRÈS TRÈS MAUVAISE IMPRESSION, RÉCEPTION ET SURTOUT DIRECTION EN DESSOUS DE TOUT
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente relación calidad-precio.
Atención diligente y más que correcta para su categoría, bien ubicado en tránsito a Francia, gestión eficiente (por ejemplo, de la factura). Para su categoría, habitaciones estupendas, relación calidad-precio por encima de la media, muy recomendado.
Response from Fernan on 28 Jun 2017
Lo primero agradecerle el que se haya tomado un tiempo para compartir sus impresiones y también puntuarnos tan espléndidamente. Nos alegramos que disfrutara su estancia y esperamos volver a verle. Saludos desde Loyola.

10/10 Excellent

Michel, France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bien situé
bonne impression. Personnel très sympathique.

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Inmaculada, Ciudad Real.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel recomendable.
Todo correcto. Esta junto a la basílica de Loyola. El personal es agradable. Recomendable.
Response from Fernan on 11 Jun 2016
Muchas gracias Inmaculada por su comentario y su recomendación para visitarnos. Nos sentimos halagados por ella y desde luego nos anima a seguir en nuestro afán de ayudar a que nuestros alojados disfruten de una experiencia de estancia inolvidable.

8/10 Good

alexandre, Arcachon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit déjeuner à revoir et pas de climatisation
Hôtel très propre dans un cadre superbe,mais un un petit bémol ; Mauvais service de petit déjeuner, si vous n'avez réserver pas la veille où vous vous lever à 9:00hre il ne reste plus grand chose, pas d'air climatisé ou de glaçons pour les chambres .

8/10 Good

LUIS JOSE, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel funcional
Es un hotel muy funcional y muy tranquilo, la cama es muy confortable. Los empleados del hotel son muy atentos.

6/10 Okay

stéphanie, France

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
hotel basique, cher pour ce que c'est

10/10 Excellent

didbab31

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

sdb

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

sscna1926, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grazioso hotel in ambiente mistico
Hotel grazioso in contesto suggestivo! Si trova nel complesso della Basilica di Sant'Ignazio immerso nel verde. Personale squisito, pulizia ottima, prezzo assolutamente ragionevole!

8/10 Good

Jose Antonio, Getxo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super limpieza . Mucha amabilidad. Entorno precioso.

10/10 Excellent

MARIA JOSÉ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

K, France

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Basique
Hôtel qui n'en a pas un. Ca ressemble à un hôpital ou un internat. Le stricte basique. N'empêche bien situé et propre. Bien pour une nuit de passage, ne pas pour prendre ses vacances.

10/10 Excellent

Cyril, France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superbe hotel
Cet hôtel est un très bonne surprise. Il est un peu difficile à trouver (il faut bien suivre les panneaux dans Azpeitia). Une fois trouvé, l'emplacement est magnifique. Vous avez une vue sur les montagnes, vous êtes juste à côté d'une église ou d'un monastère. C'est très calme. Le service était très agréable (ils parlaient anglais à l'accueil). L’hôtel a du wifi gratuit qui fonctionne parfaitement. Je le conseille aux voyageurs qui veulent se retrouver dans le calme.

8/10 Good

JUIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel de qualité, dommage qu'il n'y ai pas de climatisation, emplacement très calme et reposant, à conseiller

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Chambre un peu basic.

10/10 Excellent

kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent rapport qualité prix
A 20 minutes de la côte, facile à trouver, au calme et propre, seule la literie est un peu trop dure à mon gout. Mais parfait pour éviter de payer un max un hôtel sur la côte

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ci siamo trovati veramente bene, l'ambiente è pulito e molto rilassante.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel Arrupe Azpeitia
Bon hotel, très calme et bonne situation géographique.