Indoor pool, outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 21 out of 37 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 37 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 37 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 37 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 37 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, comfortable and spacious
The resort is clean and the room is spacious.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 17 Nov 2022
Dear Guest ,First of all, we would like to thank you for taking your valuable time to evaluate our facility. As Arcanus Side Resort family, we would like to share our happiness with you while ensuring your satisfaction. We hope to welcome you again at our Arcanus Side Resort Hotel, where you will always find friendly service,We offer our best regards.Guest Relations ManagerArcanus Side Resort

10/10 Excellent

Esther

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
An absolute dream of a place for a relaxing holiday. Unlimited drinks, food and what a gorgeous setting. Had everything we wanted for a re charge holiday we were looking for. Staff were amazing, they should be treated with nothing with respect the way they go above and beyond. Thank you for making our holiday one to remember!
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 18 Jul 2022
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking your valuable time to review our facility. As Arcanus Side Resort family, we would like to share our happiness with you for your satisfaction. We hope to welcome you back to our Arcanus Side Resort Hotel, where you will always find friendly service, as soon as possible, We offer our respect. Guest Relations Manager Arcanus Side Resort

10/10 Excellent

Andrei

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Arcanus Side Resort on 24 Aug 2021
Thank you so much for staying with us and for your time. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff is very nice and the location of hotel is a very good
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 4 Oct 2022
Dear Guest,First of all, thank you for taking your valuable time to share your views. As Arcanus Side Resort family, we would like to share our happiness with you for your satisfaction. We hope to welcome you back to our Arcanus Side Resort Hotel, where you will always find friendly service, as soon as possible,We offer our respect.Guest Relations ManagerArcanus Side Resort

10/10 Excellent

madhu, Stuttgart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Apr 2024
Response from Misafir İlişkileri Müdürü on 12 Apr 2024
Dear Mahdu,Thank you for your positive evaluation. We were pleased to welcome you to our hotel.As Arcanus Hotels Sorgun, we are constantly working to optimize and improve our services. That's why we're grateful for our guests' comments.Thank you for spending a well-deserved vacation with us at Arcanus Hotels Sorgun. We look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Guest Relations ManagerArcanus Hotels Sorgun

10/10 Excellent

Selen, Herford

Stayed 10 nights in Oct 2023
Response from Misafir İlişkileri Müdürü on 8 Jan 2024
Değerli Misafirimiz Selen Hanım,Otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Arcanus Hotels Sorgunda hak ettiğiniz tatili bizimle geçirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlamayı dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüArcanus Hotels Sorgun

8/10 Good

Kemal serhat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dinlendirici tatil
Genel olarak restaurant,oda ile ilgilenen arkadaşlar resepsiyon,bardaki güler yüz çok iyi Sait beye çok teşekkür ediyoruz restauranttaki Tek eksik bilgilendirme animasyon ile veya aktivitelerle ilgili akşam showları ile ilgili kimse birşey söylemiyor çok sakin beya animasyon ekibi yok
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 13 Jun 2023
Değerli Misafirimiz Kemal Bey, Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Arcanus Side Resort ailesi olarak memnuniyetinizi sağlarken mutluluğumuzu da sizlerle paylaşmak isteriz. Arcanus Side Resort Otelde her misafirimizin talebinin azami özen ve dikkatle ele alındığını garanti ederiz. Misafir geri bildirimleri, tesis ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için çok değerlidir. Çalışanlarımız hakkındaki güzel yorumlarınız için ayrıca teşekkür ederiz. Her zaman güler yüzlü hizmet bulacağınız Arcanus Side Resort Otelimizde sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle, Saygılarımızı sunuyoruz.

10/10 Excellent

Hüseyin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Für dieses Preisleistungsverhältniss ein viel zu unterschätztes Hotel! Sauberkeit - Top! Service/ Personal - Top! Das allerwichtigste- Essen Top! Dazu noch getrennte kinderfreundliche Bereiche!
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 2 May 2023
Sehr geehrter Herr Hüseyin ,Ich danke Ihnen für Ihren positiven und motivierenden Kommentar.Als Arcanus Side Resort sind wir ständig bestrebt, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Kommentare, die unsere Gäste uns hinterlassen. vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Personal.Wir danken Ihnen für Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Side Resort und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit meinen besten Grüßen,Guest Relations ManagerArcanus Side Resort

10/10 Excellent

soraida

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lo recomiendo
Fantástico. El personal muy amable. Las habitaciones amplias y la playa a pocos metros
Stayed 6 nights in Apr 2023
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 29 Apr 2023
Querido invitado ,Gracias por sus agradables comentarios sobre nuestro hotel.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro Arcanus Side Resort Hotel, donde siempre encontrará un servicio amable,Ofrecemos nuestro respeto,Guest Relations ManagerArcanus Side Resort

10/10 Excellent

Jenni

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Apr 2023
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 17 May 2023
Dear JenniThank you for taking the time to evaluate our Hotel.We hope to welcome you again at our Arcanus Side Resort Hotel, where you will always find friendly service,We offer our respect,Guest Relations ManagerArcanus Side Resort

8/10 Good

okan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ailece memnun kaldık
İlk gün gece ısıtma 04:00 da Durdu sabaha kadar üşüdük. İki adet bebeğimiz vardı. Otel yönetimine bildirdik ilgilendiler ertesi gece sorun yaşamadık. Genel olarak temizlik, Güler yüz, ilgi alaka herşeyden çok memnun kaldık
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 12 Apr 2023
Değerli Misafirimiz Okan Bey,Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Arcanus Side Resort ailesi olarak memnuniyetinizi sağlarken mutluluğumuzu da sizlerle paylaşmak isteriz. Arcanus Side Resort Otelde her misafirimizin talebinin azami özen ve dikkatle ele alındığını garanti ederiz. Misafir geri bildirimleri, tesis ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için çok değerlidir. Çalışanlarımız hakkındaki güzel yorumlarınız için ayrıca teşekkür ederiz. Her zaman güler yüzlü hizmet bulacağınız Arcanus Side Resort Otelimizde sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle,saygılarımızı sunuyoruz.Misafir İlişkileri MüdürüArcanus Side Resort

10/10 Excellent

Rachid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel réservé le matin pour le soir mais tout était prêt. Une petite incompréhension sur la chambre réservée "chambre double avec king size bed" mais arrivé sur place c'est une chambre avec des lits jumeaux qui m'attends...Comme il était déjà très tard dans la nuit, j'ai attendu le matin pour régler le problème avec la Cheffe du service réservation Mme Nermin
Stayed 5 nights in Sep 2022
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 1 Oct 2022
Cher invité,Merci pour votre gentil commentaire sur notre hôtel. Tout commentaire positif nous encourage à fournir un excellent service pour que nos clients se sentent à l'aise et les bienvenus. Il nous fait plaisir de lire le résumé de vos vacances. Vos gentils mots sur l'hôtel sont très importants pour nous et merci de nous informer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre Arcanus Side Resort Hotel, où vous trouverez toujours un service amical.Sincères amitiés,Responsable des relations clientsArcanus Side Resort

8/10 Good

Sara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rekommenderar till er som vill va nära strand!
En riktig resort som den heter, man blir inte lurad av bilder. Utan den är som förväntad en resort med många bekvämlighet med en så otrolig vacker strand intill. Rent och stort rum för två hade vi och det fanns enormt stort matutbud..
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU on 28 Sept 2022
Kära gäst,Tack för din fina feedback om vårt hotell.All positiv feedback uppmuntrar oss att tillhandahålla utmärkt service för att våra gäster ska känna sig bekväma och välkomna. Det är vårt nöje att läsa sammanfattningen av din semester.Dina fina ord om hotellet är mycket viktiga för oss och tack för att du informerade oss.Vi hoppas kunna välkomna dig igen på vårt Arcanus Side Resort Hotel, där du alltid kommer att hitta vänlig service.Vänliga Hälsningar,Guest Relations ManagerArcanus Side Resort

10/10 Excellent

Borut

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Guest Relations Manager on 20 Apr 2022
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you again in our hotel. Guest Relations Manager Arcanus Side Resort

4/10 Poor

Oliver

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Essen und Service waren enttäuschend.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Asiye GÖK Guest Relations Manager on 15 Apr 2022
Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihre Kommentare und Anmerkungen bezüglich unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Leider ist uns in Ihrem Fall nicht gelungen. Wenn Sie sich Vorort bei unserer Gästebetreuung gemeldet hätten wir evtl. die Möglichkeit gehabt dies zu beheben.Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,

8/10 Good

Mariusz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Arcanus Side Resort on 17 Sept 2021
Thank you so much for staying with us and for your time. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,

8/10 Good

Ibrahim

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Arcanus Side Resort on 20 Aug 2021
Thank you so much for staying with us and for your time. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schöne Anlage, Strandlage mit Bar und Sonnendeck auf dem Meer, freundliches Personal
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Arcanus Side Resort on 19 Aug 2021
Wir danken Ihnen für Ihre Interresse an unser Arcanus Side Resort Hotel. Es freut uns dass Ihr einen gemütlichen Unterkunft erlebt habt. Hoffentlich sehen wir uns in kurzer Zeit wieder. Es würde uns sehr freuen Sie in unserem Hotel wieder zu sehen. Liebe Grüße

8/10 Good

luidmila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Arcanus Side Resort on 6 Jul 2021
Thank you so much for staying with us and for your time. I look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,

8/10 Good

Erik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

LILIYA

Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ruoka todella hyvää ja lajikkeita valtavasti. Hankaluutta oli saada apua paluukyydin varmistamiseksi. Onneksi se sitten viime onnistui kun olin asian selittänyt ensin viidelle ihmiselle.
Stayed 7 nights in Oct 2019

8/10 Good

Ecem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Staff & service, amenities
Opzicht accommodatie is niet slecht, maar door Dj hebben wij besloten om een negatieve reactie te geven. DJ in de nightclub moeten ze adviseren om niet brutaal te doen tegen gasten. Ik gaf een hand eind van de avond, maar ik krijg lege hand terug. Heel erg brutale Dj. Wij hebben gemerkt Dj alleen voor de dames wilde draaien en niet voor gezelligheid. Verder bar jongens zijn allemaal prima jongens met respect.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Andrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отель для семейного отдыха. Молодежи будет скучновато, зато очень комфортно. Еда, персонал, территория - все на высоком уровне. Большой плюс - собственный песчаный пляж и огромный пирс. Обязательно вернемся вместе со всей семьей.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Vedat Oral

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel,teşekkürler
Temizlik iyi,hizmet iyi,yemekler iyi,çok memnun kaldık,kesinlikle tavsiye ederim.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Andrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Ali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aile Oteli olarak geldik çok memnun kaldık
Mükemmel hizmet güler yüzlü personel temiz ve nezih bir ortam
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Olga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 13 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Хороший отель
Не плохой отель за свои деньги, немного староваты номера, отменное питание и отличная территория.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

BANU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from faruk başaran on 4 May 2018
sayın banu merhaba otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

ozan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yemeklerde kırmızı et çeşitliliği artırılabilir
Response from faruk başaran on 2 May 2018
Sayın ozan yorumlarınızı dikkate alacağız otelimizi tercih ettğiniz için teşekkür ederiz

8/10 Good

Oguz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herşey mukemmeldi arcanus Side oteline teşekkür ederim
Response from FARUK BAŞARAN on 25 Apr 2018
Oğuz bey merhaba öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. sizi yine otelimize bekleriz. saygılarımla

10/10 Excellent

fatih

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel bir konaklama
Çok keyifli bir konaklama oldu bizim için. Tavsiye ederim. Her şey güzeldi.
Stayed 4 nights in Oct 2017
Fatih Bey Merhaba, Arcanus Side Resort'a göstermiş olduğunuz nazik ilgi ve yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Size keyifli bir konaklama deneyimi yaşatmış olabilmek bizleri çok mutlu etti. En yakın zamanda tekrar misafirimiz olmanız dileğiyle. Saygılarımızla Esin Balon Misafir İlişkileri Müdürü

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tüm personel oldukça yardımcı ve ilgiliydi. Genelde deniz kısmında güneşlendik ve bayram olmasına rağmen sakindi. Havuz kısmı daha yoğundu.Genellikle aileler konaklıyor. Yemeklerden memnun kalmadık.
Stayed 6 nights in Aug 2017
Sevgili Misafirimiz, Tesisimiz adına yapmış olduğunuz değerlendirme için çok teşekkür ederiz. Misafirlerimizin düşünceleri, yorumları ve önerileri bizim için çok büyük bir önem arz etmektedir. Yemeklerimiz ile ilgili düşüncelerinizi ilgili departman müdürümüze aktarmış bulunmaktayız. Bir sonraki tatilinizde tekrar Arcanus Side Resort'u tercih etmeniz ümidi ile. Saygılarımla, Esin Balon

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otelin çalışanları nezaketli idiler.İstenilen herşeye olumlu cevap verildi. Ailecek kalınabilecek güzel bir otel .Ancak yapıcı bir eleştirim olacak,peynir çeşitlerini gözden geçirmeleri gereklidir.
Stayed 4 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Arcanus tatilin fiyaskosu!!! Kesinlikle gitmeyin.
1. Personel çok yetersiz, her yerde sıra bekliyorsunuz. Havuzdaki bardan içki almak 15 dakika. 2. Yemekhane aşırı kalabalık, garson sayısı az, yemekler kalitesiz, hiç et çıkmıyor. 3. Otel içindeki içkiler olabilecek en ucuz düzeyde. Barlarda garsonlar var, Barmen yok zaten. 4. Denizdeki iskele çok eski, tahtalar yerinden çıkmış, şezlonglar bakımsız ve üzerindeki minderler üç yıldızlı otellerden daha niteliksiz. 5. Sahilde temiz hiçbir şey yok, hijyene dikkat edilmiyor, yetersiz personel yüzünden sahil oldukça bakımsız. 6. Odalar temiz değil ve hemen hemen hepsi tek yataklı. Çift olarak gidersenizçift kişilik yatakta kalma şansınız olmayabilir. 7. Animasyon deseniz hiçbir şey yok. Gece ucuz bir düğün salonuna dönüyor mekan. 8. Personel bezgin, yorgun, kimsenin hiçbir şey hakkında bilgisi yok. 9. Otele ütü için verdiğim gömlekler iki gün sonra ve ütüsüz olarak geldi. 10. Oteldeki dondurmalar kalitesiz, kornet bulmak imkansız ve Golf marka. 11. Pastanedeki pastalar çok lezzetsiz, aldığınıza değmez. 12. Diskosu sadece haftanın üç günü açık, o da gerçekten kalitesiz. 13. Odalarda kablosuz internet yok. 14. Tek bir havuz var ve havuz genel itibariyle hijyen standartlarının altında.
Stayed 3 nights in Aug 2017
Erser Bey Merhaba, Öncelikle beklentilerinizi karşılayamamış olmamız bizi çok üzdüğünü bilmenizi isteriz. Biz yönetim olarak tüm olumlu olumsuz eleştirilere açığız çünkü misafir yorumları eksiklerimizi gidermemiz yolunda bize yön vermektedir. Ancak sizlerin yapmış olduğu yorumun çok adil olamadığını görmekteyiz.. Bilmenizi isteriz ki tesisimiz olması gereken tüm kalite belgelerine sahip olup özel kurumlar dışında Turizm bakanlığı, sağlık bakanlığı İl tarım müdürlüğü ve birçok Resmi kurum tarafından sürekli denetlenmektedir. Bu sadece bizim tesisimize özel bir durum olmayıp Turizm işletme belgesi olan her tesis bu denetimlere tabii tutulmaktadır. Tesisimizde kullandığımız tüm ürünlerimizi sağladığımız tedarikçi firmalarımızda olması gereken denetim ve kalite belgelerine sahiptir. Markalar değişkenlik gösterebilir ancak Hepsi tarım bakanlığı vs. TAPDTK belgeli ve onaylıdır. Bu denetimlerin dışında da tesis içerisinde Kendi Kalite Departmanımız ISO Kalite yönetimi standartlarında denetim ve kontrollerini her gün yapmaktadır. Yorumunuzda personelimizin yetersiz olduğunu, bundan dolayı sıralar oluştuğunu belirtmişsiniz. Personel gerekli eğitimlere sahip olup sayısı da yeterlidir. Fakat misafirlerimiz bazı alanları aynı saatlerde kullanmaktadır. Bundan dolayı sürekliliği olmayan anlık sıralar oluşabilmektedir. Ayrıca tüm barlarımızda Barmenlerimiz misafirlerimize hizmet vermektedir. İskelemizin, sahilimizin, şezlonglarımızın ve minderlerimizin bakımı ve temizliği düzenli olarak yapılmaktadır. Acente kataloglarında yatak tipleri konusunda gerekli bilgileri mevcuttur. Oda temizliklerimiz ise günlük olarak yapılmakta olup sizden tatiliniz esnasında oda temizliğinden memnun kalmadığınıza dair bir bildirim bulunmamaktadır. Tesisimizde haftanın 4 günü büyük şovlar, iki günü partiler ve bir günü ise canlı müzik yapılmaktadır. Günlük animasyon programımız ise ayrıca uygulanmaktadır. Diskonun haftanın belirli günleri açık ve internetin genel alanlarda olduğuna dair bilgiler otelimizin internet sayfasında ve acente kataloglarında yer almaktadır. Misafirlerimize bunun aksine bir taahhütte bulunmamaktayız. Turizm alanında çalışan tüm otellerin havuzlarını boşaltmak gibi bir imkânları bulunmamaktadır. Bir havuzun boşaltılması sonra tekrar doldurulması 5 – 6 gün sürmektedir. Bundan dolayı tüm otellerde bakanlığın belirlediği seviyede klorlama sistemi mevcut olmaktadır. Tesisimizden sürekli olarak TÜRKAK belgeli firma tarafından numune alınmakta olup numune sonuçları Sağlık Bakanlığına bildirilmektedir. Analiz sonuçlarında herhangi bir uygunsuzluk tespit edilmemiştir. Tüm Turizm Konaklama tesisleri Halk Sağlığı tarafından görevlendirilen deneticiler ile kontrol edilmektedir. Devlet bizleri sürekli denetlemektedir. Nitekim denetim ve analiz sonuçlarında tesisimizde herhangi bir uygunsuzluğun söz konusu olmadığı görülmektedir. Ayrıca otelimiz Toplum Sağlık Merkezi tarafından verilen “Temiz Havuz Suyu Sertifikasına” sahiptir. Mikoorganizma üremesi olmayan havuzlara “Temiz Havuz Suyu Sertifikası” verilmektedir. Arcanus Side Resort olarak sizlere ve tüm acentelere taahhüt ettiğimiz tüm hizmetlerimizi yerine getirmekteyiz. Bu nedenle yapmış olduğunuz yorumu tekrar değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımla, Esin Balon Misafir İlişkileri Müdürü