All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Réception agréable puisque nous avons été surclassé sur l'hôtel des l'escale blanche à notre arrivée (les 2 semble-t-il sont géré par une seule et unique réception pendant période calme)
très bien placé malgré vitrage léger et superbe soirée de fêtes dans la station
Struttura con camere semplici ed essenziali, ma molto comoda per negozi, ristoranti, punti di partenza passeggiate e seggiovie. Buona colazione e personale molto gentile!
Valeria
Stayed 7 nights in Aug 2022
8/10 Good
nicole
20 Aug 2022
nicole
Stayed 1 night in Aug 2022
8/10 Good
Anna
7 Aug 2022
Anna
Stayed 1 night in Aug 2022
10/10 Excellent
Jan
19 Jul 2022
Jan
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Alexandra - Directrice on 25 Jul 2022
Merci beaucoup pour votre note.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu!
Bon été et à une prochaine fois !
Court séjour de 4 nuits.Nous avons été "surclassé " sur l'hotel "escale blanche " situé juste à coté.
Petit déjeuner parfait, magnifique vue sur la vallée.
Christian
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Alexandra on 10 Aug 2020
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Rien à ajouter , tout s'est bien passé à tous égards : services , lieux , petits dejeuner ...
Verified traveller
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Alexandra on 21 Aug 2019
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
4/10 Poor
Sonia
25 Feb 2019
Disliked: Cleanliness
Déception
Tout d’abord nous avions choisi cet hôtel car payable à l’arrivee mais un mois avant et sans prévenir la totalité de la somme a été prélevée. L’hotel a répondu que certains réservaient et ne venaient pas ... et alors ?
Beaucoup d’humidité dans la salle de bain dont le plafond et le joints de carrelage sont moisis.
Petit déjeuner à hauteur d’un 2 étoiles.
En gros vous payez l’emplacement centre station.
MOBILIER VIEILLOT BAIGNOIRE REPEINTE A L INTERIEUR
FUITE AU LAVABO RAFISTOLE AU SILYCONE.
ne merite pas le classement en 3 etoiles (car nous avons été surclassé à l'hotel l'escale blanche du meme groupe( LANA VACANCES)
Très bon accueil, personne à l'écoute et souriante ça fait plaisir. Chambre propre mais un peu petite pour 4 par rapport au prix. Très bon petit déjeuner : copieux et varié.
laetitia
Stayed 2 nights in Mar 2018
8/10 Good
Michel, Aix en provence
7 Mar 2018
Liked: Cleanliness
Bon emplacement. Accueil bienveillant.
Accueil bienveillant, bon service (sauf petit-déjeuner avec personnel débutant)
Equipement des chambres vieillissant: une modernisation de l'isolation et du chauffage s'imposerait !
Réservation erronée !
Arrivée encore la confusion au sujet des chambres
beaucoup de bruit
Confort déplorable
Équipement sanitaire à changer
Pour sécher les affaires enneigées
Impossible
Le tout pendu sur les portes
Pas de vmc dans les wc
Un 3 étoiles : c'est un canular !!!
À ÉVITER
Notre séjour a été court mais nous avons pu bien profité de la station car l hôtel est très bien situé. Dommage qu il n'y y ait pas de parking proche. Petit bémol pour la propreté de la salle de bain.sinon chambre confortable.
Bryan
Stayed 1 night in Dec 2017
4/10 Poor
Laura
10 Jan 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Sejour familial mais mes enfants sont trop petits et trop capricieux pour passer des journée sans problème...sinon l'endroit reposant et dépaysant pour un couple ou avec des enfants plus grand
Excellent séjour ! Hôtel très confortable, très calme. Le personnel très sympathique offre un très bon accueil. Le petit déjeuner continental est copieux et varié !
Aucune hésitation à avoir !
Localisation parfaite en centre station, idéale pour rejoindre le front de neige et partir skier. Personnel très agréable et qui a bien su gérer un problème technique survenu pendant notre séjour.
Très bon séjour excepter le coup de la chambre .. Pour l'état de la chambre .. Erreur deux petits lit alors qu'à la réservation nous avons bien mentionné lit double
Verified traveller
Response from Alexandra on 28 May 2016
Bonjour,
Si vous aviez bien spécifié que vous souhaitiez un lit double lors de la réservation, nous comprenons votre mécontentement et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Cordialement,
La Réception.
Très bon accueil de la part du personnel ! Cependant, plusieurs souci au niveau de la salle de bain : baignoire bouchée et sèche cheveux hors service.
Bruyant car self au niveau 5 et chambre au niveau sous le self donc bruit de chaises constant.
Matelas non confortable.
Verified traveller
Response from Alexandra on 29 Mar 2016
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
La Réception.