Exterior

Reviews of La Lauzetane

3 out of 5
La Lauzetane
Le Bord du Lac, Le Lauzet-Ubaye, Alpes-de-Haute-Provence

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 57 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very friendly staff
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stop over
Stop over here for a night. Great spot with lots for children to do. Pool, table tennis, swimming pool, lake with pedalos, fishing, volleyball and a couple of excellent local taverns.

6/10 Okay

Elda

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel vecchio …. Per il prezzo che l’ho acquistato secondo me non li vale!!!!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Juliette, Reception on 2 Feb 2024
Bonjour. Nous comprenons que notre établissement n'est pas répondu à votre gout. Nous programmons régulièrement des changements. Ainsi de 2021 à 2023, la reception, le bar, le restaurant et une partie des chambres ont été rénovées. Notre hôtel est situé dans un cadre naturel entouré de montagnes à proximité d'un petit lac naturel, propice à la détente. En été, notre clientèle aime venir pour faire de la randonnée, du vélo, des activités d'eaux vives, profiter du lac de Serre Ponçon avec ces belles plages ou visiter la région qui est très variée. L'hiver, nous sommes ouverts également. Les habitués qui viennent séjourner font du ski (proche de saint jean montclar ou des stations de ski de l'Ubaye) mais pas seulement. En effet, vous pouvez faire de nombreuses balades à pied dans la basse vallée de l'Ubaye ou en raquette sur les hauteurs. Nos prestataires proposent aussi des journées thématiques comme la journée trappeur pour pour observer les animaux, faire un igloo par exemple. l'hôtel dispose de nombreux salons pour se détendre avec une salle billard, une salle de jeux pour les enfants, un salon bar, un salon télévision, un sauna sur reservation. En été, nous avons également une piscine extérieure, un bain à remous ainsi qu'un terrain de tennis. Il faut vraiment rester plusieurs jours pour en profiter et apprécier l'ambiance conviviale et familiale de notre établissement !

10/10 Excellent

franck

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Juliette, Reception on 14 Aug 2023
Merci pour votre note, l'équipe Lauzetane est heureuse de savoir que votre séjour s'est bien dérouléEn vous souhaitant une agréable journée, - La reception

10/10 Excellent

Nelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Juliette, Reception on 14 Aug 2023
Merci pour votre note, l'équipe Lauzetane est heureuse de savoir que votre séjour s'est bien dérouléEn vous souhaitant une agréable journée, - La reception

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Bon emplacement, entre Barcelonnette et le lac de Serre-Ponçon. Coin piscine agréable. Petit déjeuner copieux et correct mais repas du soir mauvais et à éviter.
Stayed 4 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Patrick

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Week-end sportif
Un manque de compréhension sur le prix du repas du soir pour la demi pension avec des informations divergentes suivant les personnes. Des explications pas claires du tout notamment sur la carte des menus et incompréhensibles. Nous étions un groupe de 8. Aussi dans les chambres au niveau de la douche variation de la température d’eau difficulté pour régler l’eau chaude. Donc prix de la chambre élevée 90 euros pour des prestations moyennes pas de Clim juste un ventilateur au plafond. Enfin petit déjeuner servi à 8h00. Or nous étions venus faire le trail de l’ubaye dont le départ était à 8h00 et là impossible donc de le prendre à l’hôtel. C’était à nous de les prévenir. Donc une anticipation lors de la réservation aurait été bienvenue.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from le directeur Jimmy Champalou on 9 Aug 2021
bonjour Patrick oui il est effectivement difficile de communiquer sur la restauration via le site expedia hotel.com. Mais un de vos collègues nous a contacté directement et je lui ai proposé une formule incluant le repas du soir et le petit déjeuner qu'il a accepté de proposer aux autres. Par contre, il ne m'a pas dit qu'il devait prendre le petit dejeuner a 6h00 pour envisager une anticipation. Sinon comme je l'ai dit a tous a l'arrivée, nous aurions pu l'organiser avec la personne en charge du petit déj a l'avance la veille a 18h pour la prévenir qu'il faudra venir a 5h00 du matin. Or, le savoir qu'à l'arrivée, ce n'etait plus possible, Donc l'hypothese forfait repas -pdj en 1/2 pension n'était plus possible. Je précise également que nous ne savions pas que vous étiez tous ensemble vu que vous avez réservé via le site séparemment, sauf une personne qui a reservé en direct avec un autre tarif. Et a propos des explications pour le repas du soir, je suis personnellement venu vous voir pour vous proposer la formule restauration au choix avec la remise de 20% pour les clients de l'hôtel. Vous avez tous choisi la formule a volonté sans fromage à 24€ pour les 10 personnes. D'ailleurs après le repas, vous êtes tous venus payés séparément et seulement 9 repas sur 10 ont été réglés par l'ensemble. Certains d'entre vous avaient demandé la possibilité de repasser pour profiter des installations et de l'espace aquatique, on a attendu votre passage pour finaliser le départ, pas de chance personne ne s'est arrêtée... Cordialement j Champalou directeur

6/10 Okay

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

dominique

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L’hôtel est très chaleureux le personnel sympathique que demander de mieux ?
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from le directeur Jimmy Champalou on 6 Mar 2021
Et bien merci pour ce gentil compliment J'espère avoir le plaisir de vous recevoir a nouveau a la lauzetane Peut être a une autre saison, le printemps et l'été sont vraiment une superbe période pour sillonner dans belle vallée de l'Ubaye

8/10 Good

Claude

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from le directeur Jimmy Champalou on 6 Mar 2021
merci d'avoir noté votre satisfaction Au plaisir de vous recevoir a nouveau a la lauzetane

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon sejour
Hotel calme pour séjour paisible. Piscine de l hotel assez petite. Pour plus d animation avec les enfants il faut se diriger vers le lac de serre ponçon a environ 15min de route. Par contre prévoyez d'acheter votre bouteille d eau en dehors de l hotel 4,50 € la bouteille d 1L 1/2 et 3€ les 50cl c est carrément de l'arnaque a ce prix la.
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from LA RECEPTION on 4 Aug 2020
BONSOIR MERCI POUR VOS COMMENTAIRES EFFECTIVEMENT COMME L'EAU DE L'HOTEL EST EXCELLENTE ET TRES FRAICHE NOUS VENDONS RAREMENT DES BOUTEILLES PLUS SOUVENT DES CANETTE DE SODA POUR LA PISCINE

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
on y retournera
Très bon accueil très sympa bon rapport qualité prix très propre je recommande
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from l 'equipe de la Lauzetane on 21 Jul 2020
Bonjour, merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

6/10 Okay

William

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Trop cher pour être sur la route. Loterie a revoir
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Agnès reception on 13 Sept 2019
Bonjour, Dans le descriptif du site vous avez lu que nous avons deux styles de chambres : côté route, comme son nom l'indique ,la route de la vallée passe à proximité de l'établissement et des chambres côté lac, plus calme puisqu'il n' y a pas de route.. De ce fait, il y a deux prix différents : selon la saison les tarifs vont de 95€ à 108€ côté route et de 109 à 122€ côté lac. N'hésitez pas à nous appeler pour avoir plus de renseignement et faire votre choix en connaissance de cause et non pas uniquement par le prix ... Nous ne sommes pas un hôtel où il y a des animations organisées tous les soirs. Nous en faisons quelquefois quand nous recevons des groupes en visite dans notre région. Le hasard a fait qu'il y en ait une lors de votre séjour. Je rappelle aux lecteurs que nos animations (comme le loto) sont gratuites, non obligatoires. Elles ne peuvent pas être comparées à celles qui sont payantes, organisées par des professionnels, avec des lots en conséquence. C'est simplement un moment de convivialité partagé... Bonne journée

6/10 Okay

Adrien, Epinal

Liked: Cleanliness, room comfort
Hôtel correct sans plus.
L'hôtel est propre mais mériterait de nombreuses améliorations: robinetterie bruyante, literie peu confortable (lits de 1,40 m). Les chambres côté route sont bruyantes et l'administration de l'hôtel peut améliorer la qualité de son service, plus d'une demi-heure d'attente pour un check-out)
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from la reception. Agnès on 13 Sept 2019
Bonjour, Nous nous rappelons très bien de ce fameux pont du 15 aout : tous les hotels de la vallée étaient complets et nous aussi : plus de 100 personnes avec plus de 50 départs sur ces 4 jours. Malheureusement il faut prendre son mal en patience car même avec plusieurs personnes pour faire les départs si tout le monde vient à 10h pour payer il y aura automatiquement de l'attente. Néanmoins pour information, en été la réception est ouverte jusqu'à 23h et le matin à partir de 7h30 donc rien ne vous empêchait de régler la veille ou le matin au moment du petit déjeuner par exemple où nous avons vu personne... et éviter ainsi l'engorgement des départs de 10h à 11h. Concernant les chambres : effectivement les chambres côté route sont plus bruyantes que les chambres côté lac : comme son nom l'indique, il y a la route de la vallée qui passe à proximité et en plein mois d’août il y a beaucoup plus de circulation qu' en inter saison. Mais les prix sont en conséquence...Pour avoir plus de choix et d'avoir l'opportunité d'être en chambre côté lac, nous vous conseillons de réserver en avance car en dernière minute il y aura peu de probabilité qui nous en reste surtout pendant juillet et aout. Nous avons des chambres en lit 180 ou 160 mais idem que pour les chambres côté lac, les disponibilités sont moindres pour les réservations de dernières minutes. Quoiqu'il en soit, il est toujours préférable de nous téléphoner pour avoir le maximum d'information et prendre la décision de venir ou pas. Je vous souhaite une bonne journée.

8/10 Good

Michèle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from La reception on 13 Sept 2019
Merci pour votre appréciation et je vous souhaite une bonne journée

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Soggiornato per un weekend in agosto. Cordialità e pulizia.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from la reception on 13 Sept 2019
Merci pour votre commentaire !

10/10 Excellent

Oddvar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from la reception on 13 Sept 2019
Merci pour votre appréciation ! Bonne journée

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ja die Gegend ist wunderschön von Aussen sieht das hotel nicht so schön aus aber es hats einen charm und die Betreuung innen ist Top.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from la reception on 13 Sept 2019
vielen dank !

8/10 Good

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très réussi en hôtel de montagne
Accueil épatant et personnel très serviable. Hôtel très agréable et joliment entretenu. En été il manque tout de même une climatisation par jour de forte chaleur, d'autant que pour ouvrir les volets à la fraîcheur de la nuit, il faut accepter la lumière extérieure, ce qui peut être gênant pour le sommeil.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Agnès reception on 18 Jul 2019
Bonjour, Je vous remercie de vos commentaires et tenons compte de vos remarques. Nous sommes en train d'installer des ventilateurs dans les chambres !!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities
OkokokokokokokokokokokokôôôokokokokokOkokokokokokokok
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from la direction on 6 Mar 2021
merci de vos remarques nous en tiendrons compte

6/10 Okay

LAURA

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from la reception on 6 Mar 2021
merci pour votre séjour dans l'hotel bien a vous

10/10 Excellent

Stéphane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne adresse et beau site. Et chiens admis !
Accueil superbe. Tout est fait pour que vous passiez un bon séjour et que vous soyez informé des merveilles de la vallée. Un plus pour la qualité des repas!
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Agnès reception on 18 Jul 2019
Bonjour Merci pour vos commentaires. Effectivement notre vallée offre un panel d'activités sportives culturelles ou de détente qu'il faut plusieurs jours pour apprécier. Bonne journée !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from la direction on 6 Mar 2021
nous vous remercions de votre passage hivernale a l'hotel la lauzetane, j'espère que vous avez pu apprécié note accueil et que vous avez pu profiter des activités dans les stations de ski environnantes PRALOUP MONTCLAR SAUZE ou le super domaine de ski de fond du col de LARCHE, ou peut être une balade en chiens de traineau avec l'un de nos partenaire prestataires...

10/10 Excellent

Fanny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Notre séjour à était très positif ! Parfaitement accueilli, petit cocktail de bienvenue et visite des différentes salles à disposition. Service du restaurant parfait !
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from le directeur Jimmy Champalou on 6 Mar 2021
Merci beaucoup, il est vrai que la période du réveillon est un moment important pour la restauration a la Lauzetane et que nous essayons de maintenir un standing en adéquation avec vos choix bien a vous

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bel Hôtel mais gérant déplorable !!!
Si les prestations reçues correspondent au standing indiqué et si l'emplacement paysager est plutôt un atout indéniable, il y a deux choses inacceptables vécues sur un séjour de 2 jours qui méritent d'être soulignées ici : 1. la chambre vous est bien proposée au prix obtenu via Expédia : 272€ (hors taxes etc) / 2 nuits / 3 personnes (1 adulte + 2 enfants 8/10 ans) mais on vous donnera la chambre donnant sur la route et non sur le lac, et si vous demandez s'il y a une possibilité d'avoir une chambre sur le lac, ce sera oui mais avec 30€ de supplément !!! 2. le gérant, ou peut-être le "chef" présent à ce moment a passé son temps a limiter l'accès de mes enfants au jacuzzi, prétextant qu'à leur âge ils allaient "péter" le matériel - et bien sûr plutôt que de leur expliquer (et cela même si elles avaient trouvé exactement comment faire... elles ne sont pas bêtes, même en avance pour leur âge) il a préféré vociférer et les engueuler au moment où je m'éloigne de quelques dizaines de mètres pour finaliser un appel téléphonique. Et cette ambiance délétère a été valable tout au long de ce micro séjour ! Donc : super établissement à prestations de niveau mais personnel (gestionnaire) qui devrait faire un autre métier ! nous ne nous y arrêteront plus jamais de fait.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from le directeur Jimmy Champalou on 6 Mar 2021
Bonjour Madame, Que de souvenir particulièrement agréable et /ou douloureux, je me permets de repréciser les points concernant vos remarques 1 le tarif que vous avez choisi et réservé était une chambre familiale coté route donc pas d'erreur dans la chambre que vous avez obtenu. Et oui le supplément proposé était bien 15€ par nuit, soit 5€ par personne pour avoir la chambre au calme coté lac, vous êtes venues a une période ou il ne nous restait plus beaucoup de disponibilités d'où la proposition payante du réceptionniste. 2- l'animateur responsable de l'espace aquatique qui a peut être été selon vous verbalement brutal dans ses explications (cela concernait le fait que vos enfants était seul dans le jacuzzi sans surveillance parental, puisque vous étiez au téléphone de l'autre coté de la piscine... et qu'il est recommandé de ne pas toucher a tous les boutons juste celui de marche arrêt pour les bulles et massages, et que vos enfant touchait a tous au risque de modifier les réglages permanent du jaccuzzi) Apres il est possible que vous ayez pris en grippe l'animateur en charge que vous avez du revoir tout au long de votre séjour, mais a aucun moment cela est un choix voulu de la direction concernant l'ambiance qui en a suivi, mes excuses si vous avez eu ce sentiment

10/10 Excellent

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from le directeur on 28 Feb 2018
nous vous remercions de votre séjour a l’hôtel la Lauzetane et espérons avoir le plaisir de vous recevoir dès cet été pour découvrir d'autres activités telles que le raft, les randonnées dans le parc du Mercantour ou des promenades autour du lac de Serre Ponçon . A bientôt chez nous dans la vallée de l'Ubaye

8/10 Good

Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel animé et sympathique
accueil chaleureux avec presentation de l'établissement suivi d'un cocktail de bienvenue proximité d'un petit lac bien structuré ( pédalos, baignade surveillée, restauration...)
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour détente et bien être
Séjour très agréable et reposant Hôtel assez calme et vivant à la fois Personnel très sympathique et superbe mentalité Restaurant très bon et petit déjeuner au top Piscine et spa impeccable Le lac au pied de l hôtel une merveille Merci aussi d accepter nos animaux
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Tommy

Liked: Cleanliness

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities

8/10 Good

André, Avignon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A découvrir, avec son joli petit lac juste à côté
Accueil très sympathique, surclassement proposé gratuitement, petit-déjeuner haute qualité.

6/10 Okay

Gerard, Cannes

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
L'hôtel est très bien. - la literie de la chambre 110 est complètement défoncée, et j'ai très mal dormi - il manque de débit et de pression d'eau au niveau de la douche, le fait de renverser la poire de douche arrête presque le débit d'eau

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Linda Lilleaa

Liked: Staff & service

4/10 Poor

PATRICK, Brignoles

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bof bof bof
Accueil chaleureux mais long, visite de toutes les installations... chambre famille pour 4 bien trop petite ! douche qui passe du chaud au froid toutes les 4 secondes, serviettes usées, effilochées... pour un trois étoiles et prêt de 130 Euro la nuit, c'est très moyen... je ne reviendrais pas

8/10 Good

Marc, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne adresse de villégiature, pour petites vacances ou week-end. Nous n'étions que de passage : bon repas du soir, bel équipement aussi pour jours de pluie ce qui n'était pas le cas, excellent lit, et petit déjeuner parfait. Sympa et bien tenu.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Sabrina, 31

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Animations sympas pour toute la famille
Très agréablement surprise ! Toute l'équipe est au petit soin et il y a tout sur place on se laisse porter et on profite !! Attention à la note ça va très vite ! A faire les 2 premières semaines d'Aout ( feu d'artifice superbe sur le lac et la fête tout le weekend !)

6/10 Okay

liz, france

Liked: Cleanliness, staff & service
Personnel sympathique et hôtel bien situé mais tarif un peu élevé par rapport au standing de cet hôtel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Restauration très moyenne et honnereuse!

8/10 Good

Lyonnel, Nice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un havre de paix avec un personnel attentif
Pour notre 2° séjour (le 1° en 2006), nous avons apprécié : l'accueil simple mais chaleureux, la décoration pastelle discrète mais recherchée et pittoresque. Le cadre est magnifique et reposant. L' environnement riche et proche de l'hôtel.

6/10 Okay

Reisende rolf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Greit pitstophotell
En noe gammelt hotell med enkle rom. Ikke aircondition på rommene og dyr restaurant på hotellet. Men koselig betjening og livemusikk på kveldstid. Ikke et hotell å tilbringe flere netter på da det ikke er noe å gjøre annet enn å være på rommet. Ligger på vei ned/opp(avh. av hvilken side du kommer fra) europas neste høyeste fjellovergang. Noe som forsåvidt er et spektakulært syn.

10/10 Excellent

Leblanc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel très agréable
Très bel hôtel avec de très nombreux services proposés. Equipe très sympathique, disponible et au petit soins. Chambre spacieuse pour une famille de 4 personnes, ambiance de l'hôtel calme et reposante.

6/10 Okay

Sportif, Monaco

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Hôtel moyen
Personnel très accueillant. Chambre avec confort minimum et on ne peut pas passé beaucoup de temps dans la chambre. Mais pour dormir c'est suffisant.

8/10 Good

Sverre

Liked: Cleanliness, room comfort
I meget vakkert landsskap!

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Decevant
Petit dejeuners bons, mais repas du soir très deçevant. Prix trop elevé pour l'offre

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beurteilung
Das Hotel ist in einer sehr schönen Lage. Die Zimmer auf der Seeseite sind sehr ruhig und haben einen super Ausblick.