Ratings based on 1,263 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
91% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 千葉市

ヨーロッパを感じられるホテル

Posted 27-Feb-2015
ウィーンの中でも大きめの駅であるWestbhanhofから徒歩5分程度でマリアフイルファー通りは歩いて行ける距離にありなかなか便利な立地でした。部屋は排水口の匂いなのか少し臭い匂いが気になりましたがとっても広い間取りで快適に過ごせました。
5 out of 5
Recommended
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by A verified travellerfrom 京都

ウィーン西駅から近く日本語を話せるスタッフがいるホテル

Posted 25-Feb-2015
この立地や価格帯で日本語を話せるスタッフがいるホテルなので心強く思えることでしょう。 またウィーンに滞在する機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。
3 out of 5
by A verified travellerfrom 東京

ロケーションは最強

Posted 22-Feb-2015
ロケーションはかなり良い 国際線の役割もある西駅から徒歩7〜8分以内、 最寄りのトラム駅(徒歩1分)からはシェーンブルン宮殿まで一本でいける ホテル付近にはパン屋やピザ・ケバブ屋があり、軽食には困らない 以上、ロケーションは最強の部類であるといえる。 しかし、ホテル単体で見ると評価は下がる。 Wi-Fiはグランドフロアのロビーのみ、passwordは聞かないと教えてくれない。 また、部屋のバスタブだが、湯船の栓が全く外れず、コインなどをグリグリやってなんとか外せたといったことがあり、非常に不便であった。 それ以外には特に不満はない。 部屋はかなり広く、ベッドの質も良いほうである。清潔感も非常に良かった。 ※鍵の開け方はフロントで説明される通りなので、他のレビューにあるような難しさ複雑さは感じなかった。 1泊5000円しなかった程度(2月中旬)なため、ウィーンにしては安かったかもしれない。 これ以上の値段となれば、私個人としては他をあたってみるだろう。
2 out of 5
by A verified travellerfrom Paris

Décevant

Posted 20-Feb-2015
Pros: Emplacement, accueil
Cons: Chambre, ménage, salle de bain, services
Location: A proximité : station de métro Wesbahnoff : accés rapide au centre, et château de Shonbrunn
Bonjour, Nous avons séjourné dans cet hôtel du 12 au 15 février 2015. Rien à dire sur l'accueil, personnel sympathique et emplacement de l'hôtel correct, juste à côté du métro qui permet de rejoindre rapidement le centre. Cependant, il n'y a rien à faire dans ce quartier, surtout le soir. Dans l'hôtel il n'y a aucun service, ou alors payant : le café est payant dans l'accueil, et la wifi fonctionne seulement dans l'accueil aussi (décevant pour un hôtel dit 4 étoiles) Il faut savoir qu'il n'y a pas de lit double dans cet hôtel, et, nous avions réserver un lit double avec une majoration conséquente ! alors qu'il n'y en a pas, ce ne sont que des lits simple, qu'on vous met l'un à côté de l'autre en guise de lit double. Autant prendre la chambre deux lits simple directement. De plus, les femmes de ménages viennent vous réveiller à partir de 07h du matin, et, aprés toutes les deux heures pour faire la chambre. A 12h, c'est le dernier délais et plus personne ne viendra faire votre chambre de la journée. Puis, il y avait des tâches de sang sur les draps ! Le "rideau" de douche de la salle de bain laisse passer toute l'eau, résultat : la salle de bain devient une véritable piscine après la douche. Pour finir, si vous ne partez pas à l'heure convenu, on vous fait payer les heures supplémentaires. Cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles, c'est un 2 étoiles au plus.
4 out of 5
Recommended
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by A verified travellerfrom zaragoza

Hotel correcto,limpio,bien situado

Posted 02-Feb-2015
Pros: Situacion Limpieza Amabilidad
Cons: Los servicios relacionados con hotel cuatro estrellas Milibar
Location: Buena
Buena relación calidad precio No ofrece los servicios de un hotel de cuatro estrellas
3 out of 5
Recommended
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by A verified travellerfrom ponderano

Metro e bus x aereoporto, tre minuti a piedi

Posted 26-Jan-2015
Ci siamo trovati molto bene,vicinissimo ai mezzi pubblici,un po di locali lungo la strada sia x colazione sia per bere una birra e mangiare qualcosa.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Buona posizione prezzo conveniente

Posted 20-Jan-2015
L'Hotel si trova in una buona posizione vicino alla stazione della metro, ai tram e al pulman che serve l'arereoporto . Le stanze sono spaziose e confortevoli anche se molto calde . Colazione servita in un bar molto vicino a 8 € ottima e abbondante consigliata.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Kiev

Nice hotel on shopping street

Posted 14-Jan-2015
Pros: Staff, location, rooms, clearance, quietness, smart coffee machine.
Location: Westbahnhoff train station from where you can take a trains to whole Austria. The biggest shopping street in Vienna Maria Hilfer.
We stay in this hotel all the time during Vienna visits. Good location (train station, U-Bahn, Shopping street Maria Hilfer) They do not have a breakfast but there are a lot of possibilities to eat. Now there is a coffee machine in the lobby.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Tokyo.Japan

西駅に近いホテル

Posted 14-Jan-2015
思っていたよりいいホテルでした! スタッフもみんないい人! シャワーの出もよい! △部屋の鍵の開け方、冷蔵庫ない、Wi-Fiはロビーのみ
2 out of 5
by A verified travellerfrom florida

Posted 05-Jan-2015
Pros: large rooms with high ceilings, nice size bathrooms, good location, wonderful breakfast for an additional price close by
Cons: terrible beds, awful towels, front desk staff needs a lot more hospitality training
Location: near train station, tram and metro stops, some restaurants nearby
wifi spotty and only in lobby, towels threadbare, awful beds (should be discarded), front desk staff extremely unhelpful