Exterior

Reviews of Hotel Kristall-Saphir

3.5 out of 5
Hotel Kristall-Saphir
Talstrasse 43, Lehn, Saas Almagell, VS

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 9 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 20 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Martin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Rosine Breuer on 23 Feb 2022
Dear Mr. Martin, Thank you very much for your stay and for your positive feedback. We are glad that you liked it very much in our renovated hotel. We will be happy to welcom you another time in our great area.

10/10 Excellent

Shiva, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Outstanding customer service Best breakfast Lots of free rides Very flexible English speaking is available
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Rosine Breuer on 15 Sept 2018
Thank you very much for your stay. We wish all the best and maybe another time in Saas-Almagell.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Jan Calle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Familien Hotel im Schnee
Tolles Familien Hotel im Schnee. Frisch renoviertes Hotel mit sehr seht freundlichem Personal & guter Weinkarte. Wellness Bereich ist auch toll, dass einzige was Schade ist das man für den Wirlpool & die Bademäntel extra zahlen muss. Sehr guter Skiverleih 3 min zu Fuss (Derby Sport). Busse in alle 3 Gebiete direkt vor der Haustür. Leckeres Frühstück & gutes Abendessen. Ski Gebiet vorallem Saas Fee ist top
Stayed 7 nights in Dec 2023
Response from Christian Anthamatten on 12 Jan 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren renovierten Familienbetrieb, das freundliche Personal und die Annehmlichkeiten genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zusatzgebühren für den Whirlpool und Bademäntel zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen!

10/10 Excellent

Damaris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Tina

Stayed 4 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiance sympathique. Petits gâteaux et café, thé offert à 15 h. Chambre spacieuse.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Cédric

Stayed 4 nights in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Rosine Breuer on 10 Jan 2020
Besten Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre Bewertungsabgabe. Diese ist für unser Haus wertvoll. Gerne empfehlen wir uns ein andermal Herzliche Grüsse aus dem idyllischen Saas-Almagell

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Für eine kurze Übernachtung OK
Das Personal gibt sich alle Mühe, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Dafür möchte ich mich bedanken. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer wirken veraltet und erinnern eher an eine Studentenunterkunft aus den 80-er Jahren. Wir blieben 3 Nächte im Kristall-Saphir und haben das Hotel als Basis für diverse Hochtouren gebraucht, waren also tagsüber nie am Zimmer. Ferien möchte ich dort allerdings keine verbringen, da das Tal meistens schattig ist.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Rosine Breuer on 24 Aug 2019
Werte Kunde, waren Sie wirklich in unserem Hotel? Das kann nicht sein, denn 1. unsere Zimmer sind nicht veraltet. Und der Vergleich mit einer Studentenunterkunft ist schon sehr gemein. Schauen Sie sich die Fotos unseres Hauses an. 2. unser Tal hat zur Zeit Sonne von morgens 9:30 h - bis abends 18:00 h. Wie kann man da behaupten, unser Tal wäre schattig? Ich bezweifle sehr, dass Sie in unserem Haus waren. Jeden Tag dürfen wir Gäste verabschieden, die begeistert sind. Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich überzeugen.

10/10 Excellent

Susanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
prima ferienhotel
Ein wirklich gut geführtes Hotel, offenbar in privater Führung, recht gute Lage, ansprechende Zimmer sehr guter Service, prima Essen (Halbpension), hilfsbereite Rezeption, kein Schnickschnack.
Stayed 10 nights in Jul 2019
Response from Rosine Breuer on 17 Aug 2019
Liebe Kundin, besten Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre Bewertungsabgabe. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. So hoffen wir auf ein Wiedersehen in Saas-Almagell

8/10 Good

jak, zuerich

Einfach aber gut
Einfaches Hotel Mit gutem Restaurant und prima Fruehstueck
Stayed 3 nights in Mar 2018

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Rosine Breuer on 5 Feb 2018
Besten Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre wertvolle Bewertungsabgabe. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen. Bestimmt wird es im nächsten Winter ein Wiedersehen in unserem einmaligen Wintersportparadies geben.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Alpsemester som den ska vara
Klassiskt alphotell, goda allmanna kommunikationer med liftomraden.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Inna, Villers-le-Lac, France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel Kristal
Accueil super. Restaurant très bien. Personnel souriant et disponible. Décor soigné, propre. J'ai beaucoup aimé mon séjour.

10/10 Excellent

sandra, Floerianópolis - SC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Kristal - perfeito
limpo, calmo, excelente café e atendimento. recomendadíssimo!!!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort