“Not impressed”

Although we had paid for WIFI, it did not work at all for 1 week. The hotel parking lot was very congested. The knowledge of the personnel and the service was below expectations for a hotel in this category. Breakfest was ok: Sausage and boiled eggs cold, cold cut warm.

“Great hotel and great location with lovely staff”

Very helpful staff. Great service. Car parking needs to be paid for. Rooms nice and modern with some lovely touches.

“quite impressed.”

The biggest compliment we have for our stay was after we checked out. We were in an early morning hurry to catch a train and my husband accidently left his money clip with several hundred dollars cash in it. After traveling all day to another city and changing trains 3 times, we went straight to our the hotel and checked in. We had to change rooms a few hours after being in the hotel. The next day my husband realized his money clip was not with us. We checked with our current hotel to see if it was left in our first room & it was not. We called The Achat and the cleaning people had found it and turned it in. They would not accept a reward from us for being so honest. We would have never known what happened if the hotel employees would not have been so honest.

“Not a 4 star”

This is definitely not a 4 star...only a good 3 star. The location is good for seeing the old town on foot and it is a clean hotel. The housekeeping staff is good as is the restaurant staff but the front desk staff leaves a lot to be desired and is rather cold and disinterested in giving information, etc. The breakfast is mediocre and it is best to get there early, especially if a tour group is there.....they do not replenish the offerings unless asked.

“Schöne Zimmer und Top Lage !”

Zimmer modern gestaltet, freundliches Personal und Top Lage mitten am Domplatz!

“Zentrales Hotel im Herzen der Altstadt”

Ich erhielt ein helles Zimmer mit zwei Fenstern, die zum Biergarten und Parkplatz hinaus gingen. Dennoch wurde ich nicht von Lärm gestört. Da am Wochenende eine Hochzeit im Hotel gefeiert wurde, hatte ich schon große Bedenken, ob ein ungestörter Schlaf möglich sei. Der Kauf von Ohrstöpsel in der benachbarten Apotheke war überflüssig: In einem riesigen Bett mit ausgezeichneter Matraze (mein Rücken freute sich sehr darüber) schlief ich himmlisch. Am Sonntagmorgen genoß ich um 6h den wunderbaren Klang der Glocken des Regensburger Doms, ansonsten hörte ich sie nicht. Ideales Hotel für Sightseeing und Shopping in der Altstadt., Buslinien in der Nähe. Angenehm war die Kaffee- und Teemaschine, die ich rege benutzte, leider wurden die Teebeutel/ Kaffeepads nicht am nächsten Tag aufgefüllt, ebenso wenig die guten Kosmetikprodukte.

“Sehr gutes 4 Sterne Hotel. Schoene und saubere Zimmer. Toller Biergarten, gutes Essen.”

Wir waren sehr zufrieden. Alles gut. Super Lage. Wir kommen wieder. Wichtig bei Anreise mit dem PKW, Parkplatz vorher telefonisch reservieren.

“Ideale Lage zur Erkundung der Altstadt.”

Die Zimmer sind sehr ruhig und trendig modern eingerichtet. Espressomaschine ist genial.

“Einzelzimmer klein und dunkel”

sehr gute Lage des Hotels zentral in Regensburg; in dieser Kategoriesollte aber auch ein Einzelzimmer keiner kleinen dunklen Abstellkammer gleichen oder die Dusche z.B. geringste Bewegungsfreiheit bieten. Gesamteindruck enttäuschend