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Reviews of Grand Hotel Astoria

4 out of 5
Grand Hotel Astoria
Piazza Italia, 1, Lavarone, TN

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 33 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

patricia

Liked: Amenities
very nice hotel great for children and near family friendly ski resort as well as beautiful scenery around the area
Stayed 4 nights in Feb 2024

8/10 Good

Michael, palo alto, ca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A surprise location
Exceptional beauty.

10/10 Excellent

Marica

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Albergo storico, affascinante anche se datato.Vista spettacolare sul lago,ambienti puliti e personale molto cordiale,disponibile,simpatico e preparato.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Buon hotel
Un buon hotel anche se un po' datato, letti comodi. Ottima posizione e stupenda vista sul lago ma un po' caro per ciò che offre. Colazione a buffet abbondante ma a mio avviso da migliorare.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

giacomo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima struttura e personale gentile consiglio
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

matteo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Un luogo magico, da mantenere tale
Posizione favolosa, ottimi servizi, personale sempre gentile e disponibile. Ottima la colazione con prodotti tipici e dolci fatti in casa da leccarsi i baffi. Probabilmente alla struttura serve una leggera "svecchiata" per avvicinarlo agli standard moderni (soprattutto per quel che riguarda i bagni delle camere), pur mantenendo quell'aura da hotel di classe un po' retrò.
Salottino
Vista dal balcone
Vista dal lago
Vista notturna
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Il nostro soggiorno è stato gradevole: reception eccellente grazie alla gentilezza della signora Vera. Camera ottima come comfort e vista sul lago, ma purtroppo al nostro arrivo il bidet non scaricava l'acqua e la tenda della finestra era danneggiata. Entrambi sono stati comunque subito riparati. Colazione accettabile ma purtroppo la scelta dei piatti della cena mancava di cibi leggeri o per vegetariani.
Stayed 7 nights in Jul 2020

8/10 Good

Maria Grazia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodo per escursioni in zona
A fine Giugno 2020 la località non è molto frequentata quindi intorno non c’è granché, ma l’hotel è bello, ampio e in bella posizione panoramica. Comodo anche il parcheggio
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

FAUSTO

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
E' situato in una posizione strategica vicino e con vista sul lago. La zona relax è buona così come la colazione, la cucina e il servizio in generale, avrebbe però bisogno di essere un pò rinnovato. L'esperienza è stata comunque positiva.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquillo soggiorno sportivo.
Buona disponibilità del personale. Ottima colazione. Cena economica ma non eccezionale. Servizio discreto. Ottima posizione della camera con vista lago. Zona molto tranquilla ideale per rigenerarsi e fare sport.
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Daniele

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Colazione a 4 stelle... con espresso a pagamento
L'hotel è in generale adeguato alle aspettative, ma ci sono alcune cose non ottimali da segnalare: - la piscina era affollatissima di bambini urlanti e quindi impraticabile da adulti senza prole a seguito. Problema facilmente risolvibile inserendo degli orari differenziati; - non c'era presenza di personale nella SPA, con molti utenti che non rispettavano le minime condizioni igieniche previste dal regolamento dell'hotel (es. uso del telo in sauna) - trovo assurdo dover pagare in un hotel a 4 stelle il telo x la SPA e ancora più assurdo dover pagare il caffè espresso a colazione (...non essendo questo incluso nella colazione).
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

MARIA SABINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SABINA
OTTIMO HOTEL CON UNA POSIZIONE FAVOLOSA AFFACCIATA SUL LAGO LAVARONE. STANZA CONFORTEVOLE E PULITA. OTTIMA COLAZIONE A BUFFET
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

hotel datato
Hotel pulito, colazione abbondante, posizione buona. Purtroppo troppo caro per i servizi che offre. arredamento datato e poco funzionante. Personale poco disponibile.
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

Staffan

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Stefano, lodi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
relax garantito
ottimamente

8/10 Good

salvatore, g

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accogliente e completo
Una bella serata in un ambiente con l'atmosfera giusta

8/10 Good

Adriana, Padova

Liked: Staff & service
Accogliente hotel datato ma confortevole .
Il mio compagno ed io abbiamo soggiornato per soli due giorno. Siamo stati bene, stanza vista lago confortevole e pulita. Alla reception un accoglienza e cortesia straordinaria. Abbiamo cenato , tutto buono e abbondante con una spesa davvero ridicola, anche il personale del ristorante simpatico. L ' unica pecca era la zona benessere. Odore di chiuso molto fastidioso ,poco accogliente .

8/10 Good

Roberto, Padova

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Albergo sul Lago
Posizione ottimale per l'accesso ai servizi sul Lago e ai sentieri per bellissime escursioni e visite ai forti di guerra e ai musei. Albergo buono e personale cortese. Cucina discreta ma migliorabile.

4/10 Poor

luca, portogruaro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
incredibile che sia 4 stelle!
Soggiorno di coppia di 2 gg. Per iniziare ho prenotato una camera matrimoniale e al nostro arrivo alla reception ci danno una camera con 2 letti separati. L'addetta ci dice che l'albergo ha poche camere doppie!!!! Cmq riusciamo ad ottenere la camera matrimoniale. La camera era fredda!!ci e' voluto 1 giorno e mezzo per scaldarla!! Un angolo era pieno di muffa fino al soffitto. Frigo bar vuoto! In bagno c'erano 2 bicchieri di plastica e la dotazione per la doccia era in bustine. Ricordo che è un 4 stelle! Al cenonedi capodanno abbiamo pagato anche il bicchiere di prosecco per fare il brindisi! A colazione si pagava il cappuccino! L'hotel ha una bella piscina interna...con acqua fredda!! Inoltre non hanno gli accappatoi per tutti gli ospiti!! Giudizio globale assolutamente scadente e inviterei a verificare di persona. Visto quanto fanno pagare è incredibile un servizio cosi' scarso e deludente.

10/10 Excellent

Francesco, catania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TUTTO OTTIMO!
ottimo hotel, ottima posizione, ottimo personale.. sala biliardo e centro benessere, bar e ogni tipo di confort.. personale gentilissimo e disponibilissimo. assolutamente consigliato per tutti: famiglie e coppie..

4/10 Poor

AT

Disliked: Property conditions & facilities
Non merita le 4 stelle, necessita una manutenzione a mio parere. La doccia e il lavabo in mezzo alla stanza è la cosa che non mi è piaciuta maggiormente.

8/10 Good

Proietti

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Erholung pur ...........
das Positivste war das Personal - sehr freundlich und hilfsbereit .....erhält die Note 1. Das Essen war gut . Frühstück war nicht "italienisch" sondern guter europäischer Standard. Abendessen war ausgezeichnet und man konnte neben dem "Salatbuffet" zur Vorspeise und Hauptgang aus drei unterschiedlichen Bestandteilen auszuwählen. Getränke-Weinauswahl und Preise gut. Wellnessbereich gut -allerdings mit 14Uhr Start viel zu spät. Zimmer-Bad, sauber, groß und in Ordnung. TV Empfang nicht gut. Das Hotel zeigt schon "Altersspuren" und sollte schellstens renoviert werden.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
servizio molto scadente
dopo un lungo viaggio siamo arrivati all'hotel e ci e stato detto che le camere non erano disponibili e non era possibile lasciare bagagli se non in uno sgabuzzino x scarponi sci arrivati all'ora dettaci ci hanno assegnato dopo lunga attesa nella holl due camere gia occupate da terzi alla fine abbiamo ricevuto due camere non uguali recatomi a cena avendo la mezza pensione mi e stato detto che io avevo solo B&B senza controllare prima per poi avvertirmi dell'errore quando gia mi stavo recando fuori a cena. Per il resto riscaldamento non funzionante, televisione senza cavo antenna ecc ecc

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

anita fiorella, vicenza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel meraviglioso per vacanza rilassante in un contesto veramente bello..
ho soggiornato per cinque giorni in questa struttura e l ospitalita ha superato di molto le mie aspettative .Camera bella, ampia ,pulita con vistalago incantevole ,personale pieno di premure...cucina esageratamente abbondante e molto variata.Ci tornerò quanto prima.

6/10 Okay

Giovannino

Liked: Room comfort
Grand Hotel Astoria Lavarone (TN)
Bell'Hotel. Bella posizione. Bellissimo panorama e circondario. In generale buone condizioni di manutenzione dell'Hotel, pulizia, 1^ colazione. Qualche riserva sull'accoglienza, la disponibilità del personale, le informazioni assolutamente insufficienti fornite. Ho avuto qualche problema nell'assegnazione della stanza prenotata.

10/10 Excellent

Luigi, Macerata Campania

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacanza a Lavarone
Ottimo in tutti i servizi: vorrei salutare in modo particolare la Sig,ra LIUSCA la Sig.ina Natalia il giovane Maurizio e la Sig.ina del meno uno della reception.

8/10 Good

Andrea, Legnano (MI)

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Astoria Lavarone
La posizione dell'hotel e' splendida, con vista lago magnifica. Le camere sono proprio come ci si aspetta, con uno stile da montagna ma con la spaziosita' e i servizi di una camera da hotel 4 stelle. A parte i servizi vari (piscina, sauna, ecc.) una nota di totale apprezzamento va alla cucina, veramente buona.

8/10 Good

Christian, Verona, Italia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ottimo rapporto qualità/prezzo
La struttura è molto bella ed imponente con ampi spazi comuni e zone gioco/relax. L'area benessere è ben strutturata, ma manca la possibilità di prenotare massaggi o trattamenti specifici. Le camere sono spaziose e pulite, il personale è molto disponibile anche se non sempre professionalmente all'altezza di un hotel 4 stelle. La vista del lago dalle camere e dalle terrazze è suggestiva. Ideale per una vacanza all'insegna del relax.