Exterior

Reviews of ibis Styles Bielefeld

ibis Styles Bielefeld
Niederwall 31-35, Bielefeld, NW

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 35 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Edward

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Thomas Kinsperger on 6 Feb 2024
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem ibis Styles Bielefeld. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind und wir Sie noch besser von unserer Servicequalität überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

6/10 Okay

K

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser ibis Styles für Ihren Aufenthalt in Bielefeld ausgewählt haben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder unser Gast sind. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

2/10 Terrible

mohideen kunji

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff are terrible no customer services at all no wifi in the room when ever I stay they told me only sorry I don’t recommend at all staff are horrible they don’t have any understand about the customer requirement it’s worse then a buffet hotel
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 3 Jan 2024
Dear guest, please accept our apologies that you did not receive a friendly welcome. It is our incentive to provide you with an unforgettable stay at all times. It is a pity that we did not succeed. I would be particularly pleased if you were to stay with us again soon so that we can better convince you of the quality of our service. Yours sincerely, Thomas Kinsperger, General Manager

6/10 Okay

chris

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Comfy bed
Rooms were quite basic , no kettle , 1 towel , but the bed was comfy and the bathroom floor heated . Trams on my side of the hotel were noisy , and no breakfast available due to ‘ sickness’
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Dear guest, thank you very much for your visit and the rating you gave the stay. We apologize that not everything went smoothly. You can choose a room facing the courtyard at any time (subject to availability) when making your reservation. This room is then located away from the streetcar. We would be pleased if you make use of this option. Until then, best regards, Thomas Kinsperger, General Manager

8/10 Good

Rhodora

Liked: Cleanliness
The room is clean & of good size. But we wish that they would provide for safe deposit box, coffee maker & small refrigerator. Or have free coffee in the lobby especially on a cold snowy day. The staff are cordial. The best asset of this hotel is the tram station which is just in front of it & the shopping center. Everything is just a few feet away.
Stayed 7 nights in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Dear guest, we are very pleased that you enjoyed your stay at our ibis Styles Bielefeld. We look forward to welcoming you again soon. With best regards, Thomas Kinsperger, General Manager

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don’t stay in the corner rooms you will loose Wi-Fi as you enter the room. Great service.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 25 Oct 2023
Dear guest, Thank you for choosing our ibis Styles Bielefeld and for your review. I am very sorry that you were not one hundred percent satisfied with your stay. I would be pleased if you are nevertheless soon again a guest with us. Yours sincerely, Thomas Kinsperger, General Manager

8/10 Good

Hinda, München

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Thomas Kinsperger on 16 Feb 2024
Lieber Gast, wir bedanken uns sehr für den Aufenthalt in unserem ibis Styles Bielefeld und freuen uns, dass alles in Ordnung war. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

4/10 Poor

Ayako

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
電車の騒音が夜遅くまで、朝早くまで聞こえて寝れなかった。 窓の防音がきちんとなっていない
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Dear Guest, thank you very much for staying in our ibis Styles Bielefeld. We are working hard, that your next stay will be more conveniant. We are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Thomas Kinsperger, General Manager.

10/10 Excellent

Harun

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem neuen ibis Styles Bielefeld. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihrem Aufenthalt eine so gute Bewertung gegeben haben. Sehr gerne begrüßen wir Sie bald wieder, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Marco

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Marco, für Ihren Besuch und die wunderbare Bewertung bedanken wir uns ganz herzlich. Auf ein baldiges Wiedersehen im ibis Styles Bielefeld freut sich Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Dion

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Gast, das gesamte Team vom ibis Styles Bielefeld bedankt sich für die tolle Bewertung. Herzlichen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Wolfgang

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Wolfgang, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im ibis Styles Bielefeld gut gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

4/10 Poor

Martin

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Thomas Kinsperger on 3 Jan 2024
Lieber Martin, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem ibis Styles Bielefeld. Schade, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Es wäre schön zu erfahren, woran es gefehlt hat, damit wir uns zukünftig verbessern können. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit, mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

4/10 Poor

Tobias

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es ist alles neu gemacht, die Zimmer sind schön und sauber. Allerdings scheint einiges noch nicht ganz fertig zu sein. WLAN funktioniert nicht im Zimmer, zumindest nicht in dem ich war. Und ein anderer Gast hatte sich auch beschwert. Frühstück gab es auch keins wegen Krankheit. Das bereits bezahlte Frühstück wurde umständlich bar zurück gezahlt. Sowohl beim Ein- als auch Auschecken gab es Probleme mit dem System, usw. Also noch viel Luft nach oben. An sich wäre das Hotel prima. Gute Zimmer, gute Betten und gute Lage!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 3 Jan 2024
Lieber Tobias, vielen Dank, dass Sie in unserem neuen ibis Styles Bielefeld zu Gast waren. Bitte entschuldigen Sie, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alles rund lief. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern und Ihnen einen tollen Service zu bieten. Die von Ihnen beschriebenen Themen haben wir alle gelöst, so dass ich mich sehr freuen würde, wenn Sie unser Hotel auch bei Ihrer nächsten Reise nach Bielefeld wieder aussuchen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Marco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles super
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 22 Jan 2024
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und diese tolle Bewertung. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

2/10 Terrible

Evald

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 19 Nov 2023
Dear Evald, thank you for being our guest. Apparently not everything went to your satisfaction. I very much regret that. We would still like to welcome you back soon. Yours sincerely, Thomas Kinsperger

8/10 Good

Ronald

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lot of noise in the room from the train outside. Best is to ask a roomon the backside
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 19 Nov 2023
Dear Ronald, thank you very much for your visit to our new ibis Styles Bielefeld. You can even choose a room facing the courtyard when you make your reservation. This is then away from the streetcar line. We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Thomas Kinsperger, General Manager

8/10 Good

Tina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 19 Nov 2023
Liebe Tina, Dankeschön, dass Sie Ihrem Aufenthalt in unserem neuen ibis Styles Bielefeld eine so gute Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Erja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Thomas Kinsperger on 19 Nov 2023
Liebe Erja, vielen Dank für Ihren Besuch und diese phantastische Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns zu Gast sind. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Max

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes Personal, Top Lage und schöne Zimmer. Nur weiter zu empfehlen.
Response from Thomas Kinsperger on 3 Nov 2023
Lieber Max, das gesamte Team vom ibis Styles Bielefeld bedankt sich für Ihre durchweg positive Bewertung und das damit verbundene Lob. Herzliche Grüße, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Hanns-Joachim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfekt! Ich hatte das Zimmer ohne Frühstück gebucht. Daher kann ich dieses nicht bewerten.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 3 Nov 2023
Lieber Hanns-Joachim, tausend Dank für Ihren Besuch in unserem neuen ibis Styles Bielefeld und die tolle Bewertung, die Sie dem Aufenthalt gegeben haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Thomas Kinsperger, General Manager

8/10 Good

Miroslav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Hotel ist neu renoviert. Die Zimmer sind sehr sauber. Die Zimmer mit zwei Betten bieten eine überdurchschnittliche Liegefläche. Die Matratzen sind topp. Tipp: Zimmer zum Innenhof sind zu bevorzugen. Frühstück ist normaler Durchschnitt. Der Preis ist angemessen. Lage zu diversen Lokalen ist sehr gut.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 25 Oct 2023
Lieber Miroslav, es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem ibis Styles Bielefeld zufrieden waren. Ich bedanke mich dafür, dass Sie bei uns zu Gast waren und darüber berichtet haben. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

10/10 Excellent

Ilona

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr schönes Hotel. Schön eingerichtete Zimmer und sehr sauber.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 25 Oct 2023
Liebe Ilona, das gesamte Team vom ibis Styles Bielefeld sendet Ihnen ein herzliches Dankeschön für diese außergewöhnliche Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

8/10 Good

Ulrich

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zentral mit parkmöglichkeit, gut und günstig
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 25 Oct 2023
Lieber Ulrich, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem neuen ibis Styles Bielefeld und die tolle Bewertung, die Sie dem Aufenthalt gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

6/10 Okay

Norman

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Zimmer ok, Service und Ausstattung nein.
Positiv: alles neu, gutes Bett, Zimmer zum Innenhof sind ruhig. Negativ: Service : Zimmerreinigung muss man extra bestellen, sonst kommt einfach niemand. Es liegt ein Zettel am Empfang, wenn man den nicht sieht oder liest: Pech. Weiter wird hier in der Beschreibung der Ausstattung gelogen: hier steht mit Kochnische (ja) und Ausstattung Herdplatte und Geschirr (nein). Es ist nur eine Mikrowelle und ein Kühlschrank verbaut. Die Schränke sind leer. Aussage Service: haben wir nicht, gibt es nicht, das ist wohl ein Marketingfehler. Also entweder kann man kochen und sich selbst versorgen oder lasst es einfach. Das ist doch sinnlos nur die Hälfte anzubieten.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 16 Oct 2023
Lieber Norman, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch in unserem neuen ibis Styles Bielefeld und Ihre wertvollen Anmerkungen. Den Beschreibungstext für die Zimmerausstattung haben wir geändert, um die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden. Ebenfalls habe ich die Rezeptionsmitarbeiter darauf hingewiesen, dass die Gäste bei Anreise über die Zimmerreinigung informiert werden müssen. Es wäre sehr freundlich, wenn Sie unser Hotel bei Ihrer nächsten Reise nach Bielefeld wieder aussuchen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager

8/10 Good

Changyoung

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thomas Kinsperger on 16 Oct 2023
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch in unserem neuen ibis Styles Bielefeld und die gute Bewertung, die Sie dem Aufenthalt gegeben haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Kinsperger, General Manager