Ratings based on 230 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 石川県

立地のいいホテル

Posted 20-Mar-2015
どこへ行くにも便利な立地。ホテルスタッフは全体的に親切で感じが良かったが、フロントはちょっと…。あと、シャワーの温度が熱すぎ
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 東京

期待した割には・・・

Posted 29-Jan-2015
Pros: ロケーションが良い
1月22日~27日宿泊。デラックスの436号室。 部屋は豪華な感じはしないけど広い。お湯の出もよくシャワーも問題なし。ただ、早朝5時頃からの騒音には閉口した。バスがエンジンをふかしているような騒音で目が覚めた。この騒音には2日悩まされた。ホテルスタッフは436号室は玄関には面しておらず車の騒音とは思えない、調べておくとの事だったが。 他は朝食にはガッカリした。このホテルの朝食は良い評価がついており少し期待していたが実際食べてみてガッカリした内容だった。種類が少ない、毎日同じ内容。オムレツとは名ばかりでただの卵焼き。バンコクのホテルと比べているためかもしれないが内容はお粗末。 お部屋の掃除スタッフ、ベル等フレンドリーで感じが良かった。出かける時にはいつも、行ってらっしゃいと声をかけてもらった。 パブストリートは歩いて10分弱でロケーションは良い。前のアンコールマーケットよりラッキースーパーマーケットの方が少し安いですよ。
2 out of 5
by A verified travellerfrom 東京

部屋の WiFi は殆ど使えない。コストパフォーマンスが良くない。

Posted 29-Jan-2015
シャワーの温度調整が難しい。下手すると火傷しかねない。 朝食のサービスはなっていない。ロケーションだけが取り柄、それにあぐらをかいているとしか 思えない。部屋の WiFi は全くダメ。フロントに苦情を言ったら「大勢のお客が同時に使おうと しているからです」しかし深夜2時になっても早朝5時にトライしても全くつながらない。 言い逃れに終始するフロントの姿勢はこのホテル経営の欠陥をそのまま表しているようだ。
2 out of 5
by A verified travellerfrom 東京

何回苦情を言っても責任逃れの返事しかしないホテル

Posted 23-Jan-2015
Pros: ロケーションだけ。
Cons: 沢山ありすぎる。
今回11泊したが、その半分以上部屋の Wifi が使えず。レセプションの返事は決まって「お客が 多くてみながアクセスしているからです」「深夜2時、早朝5時でもつながらないではないか」と 言ったらやっと「ホテルのインターネット関連施設が今日具合が悪くなった」と。「このところ三日間もつながらない。今日不調になったなんて事実と違う」と指摘したら、最後は三日間以上壊れていると認めるも「ロビーは使える。我々は部屋のインターネットがつかえるとは言っていない」と 開き直る始末。朝食サービスの悪さも部屋のシャワー、トイレがすぐに不具合になるのも何度苦情を 出しても変わらない。この鈍感さ。恐れ入る。
3 out of 5
by A verified travellerfrom バンコク

ロケーション以外これといった優点はない。

Posted 20-Jan-2015
どこへ行くにも便利。フロントのサービス、朝食も大いに改善できる筈。当ホテルは三回目の滞在だが毎回問題あり。フロントで依頼、要望、苦情を出してもきちんと対応しない。キーカードは何回も滞在途中でつかえなくなりそのたびにフロントで苦情を出す。部屋のインターネットも毎回トラブルがあり、トイレの水が止まらなくなる等など各種問題あり。ハイシーズンの時の朝食は混雑、品数がそろわない。コーヒーカップもなくて飲めない。これだけ毎回苦情を出しても改善されないのだから マネージメントは一体どうなっているのか、といぶかる。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 10-Jan-2015 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

그냥 그냥하다

Posted 09-Jan-2015 on Hotels.com
호텔은 깨끗한 것 같았다. 공항 픽업에 대해 한번만 해 준다는 것을 잊지 말아야 할 것이다. 그리고 공항 픽업 가격이 좀 그렇다
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by KIMIEfrom 日本

立地の良さは最高

Posted 12-Nov-2014 on Hotels.com
立地がよかった為、また利用しました。 朝食も種類が多くて、連泊しても飽きずに食べられます。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Sydney, Australia

A favourite hotel providing value for money

Posted 06-Nov-2014
Pros: Nice, spacious room with pool view. Friendly staff and good amenities. I am a regular visitor and it maintains good standards over time.
Cons: Nothing.
Location: Excellent location for shops, restaurants and walk to Pub St. Easy tuk tuk drive to Angkor Wat.
Enjoyed my stay at this hotel. Lovely room with a view over the pool. Very clean and well maintained. Great breakfast each morning with a variety of dishes. Staff were helpful and welcoming. Is in a great location near shops and restaurants. Terrific value for money.
4 out of 5
Recommended
by arafrom 九州

概ね良い

Posted 01-Oct-2014 on Hotels.com
街中心部でパブストリートなどどこでも歩いて行ける。立地はとてもいい。ただシャワーの温度調節ができず、熱いお湯しかでなかった。湯量も少なめ。キーボックスは壊れていた。