Ratings based on 128 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
98% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.6 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom ホーチミン

朝食に和食がある綺麗なホテル

Posted 28-Jan-2015
Pros: 金額以上の満足感
Cons: ホテル内に気軽なレストランを作ってほしい。
Location: アンコールワット、アンコールトムにも近い立地。日本人でも安心のレストランがトゥクトゥクですぐ行ける。シャトルバスで街中に行くと、混雑もあり30分ほどかかるのが難点。しかし、トゥクトゥクだと15分もしないで着くので、時間がない人はトゥクトゥクがお勧め。
60代の母親と一緒に泊まるので、綺麗でスタッフの対応も良いところでないと大変!と思い、有名ホテルから探したのですが、結構高くて1泊料金だともったいないな、と思っていました。こちらのホテルは私は知らなく、有名ホテルの半分のお値段で、写真も綺麗だし、街中までシャトルバスがあるということだったので、思い切って予約しました。値段が半分とのことで不安でしたが、エントランスに入るや否や、不安も吹っ飛びました。綺麗で広いし、リゾート感が出ていて素敵です。部屋もツインでお願いしていたところ、十分な広さがあり、母親と二人でも窮屈に感じることはなかったです。ホテル予約後に、ホテルに直接(メールで)空港からホテルのピックアップと帰りの送迎もお願いしたことから、フリーでお迎えが来てくれました。また、カンボジアスタッフもとても親切で、お勧めのお店を予約してくたり、レイトチェックアウトをお願いしたら交渉してくれたりと本当にありがたかったです。日本人スタッフもいるのが安心しました。ツアーで汗だくで帰ってきた後もスパのシャワーを貸してくれたりと、至れり尽くせり・・・費用対効果が良かったです。 朝食に納豆・味噌汁があり、久々の和食朝食に大満足。焼き魚や漬物があれば最高でしたが・・・ また、予約したいホテルになりました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Derry, Ireland

Nice Resort. Highly recommended.

Posted 27-Jan-2015
Location: Outside of the downtown area, but only a short drive away from Pub Street. Near the airport on the way to town.
Staff were excellent. As a disabled traveler, on my own, everyone at the hotel were extremely helpful and attentive to all of my needs. Facilities are wonderful. Buffet breakfast, included in the rate, was very good including both Asian and Western options. The restaurant was also very good with an extensive menu.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom New York

Great hotel, lousy internet

Posted 24-Jan-2015
Pros: Great room, comfortable bed, staff was very helpful. Breakfast was huge, but for western vegetarians was fine but not amazing.
Cons: The internet was really lousy, and since I had some work to do online, it really limited my stay. I would not stay there again due to this.
Location: Not a great location, but easy to reach downtown by tuktuk in 10 minutes for $2.
Wonderful large room with balcony, huge bathroom, nice tub. Very quiet. Pool was big and a bit cold, the gym was quite nice. I found a great rate on expedia.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom southampton

A wonderfully relaxing place to spend a vacation

Posted 24-Jan-2015
Pros: The breakfast spread was fantastic, catering to numerous different cultures.
Cons: The outside service on the breakfast terrace was slow and inept.
Location: I would highly recommend the Angkor Palace Resort to anyone visiting Siem Reap to see Angkor Wat and the other temples.
Located halfway between the airport and downtown Siem Reap, the Angkor Palace Resort offers easy access to the main pub/restaurant areas in the city and to the temple areas to the north, both of which are only an inexpensive tuk-tuk ride away. We spent a week at the Angkor Palace and could not have been happier with our choice. The pool is large with plenty of lounging areas too, and separate area for kids with a slide for them to play on. A spectacular collection of koi carp live in a stream that meanders around the resort. They often gather in a pool alongside the breakfast terrace to enable easy photography and they are amazing to watch when anyone throws anything in for them to eat. The reception and concierge staff were everything that you could want at a hotel and nothing was too much trouble for them. It was also a pleasure to sit at the hotel bar after a long day in the sun, whether visiting temples or just lounging by the pool, and particular thanks go to 'Brian'.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

One of the best

Posted 23-Jan-2015
They say there are over 200 hotels in Siem Reap, probably many many more. I had a hard time making a decision. This was one of the best decisions I've made in a long time. Stay at this hotel. You won't regret it. Once you walk in the door they take care of all your needs. The food is great, especially the breakfasts. They prepared private tours for us each day at a very reasonable cost. When we got back in the late afternoons we were so tired we took all of our meals in the hotel restaurants. The food was great. We didn't want to go anywhere else. The only complaint I have is they provide instant coffee in the in room coffee and tea service. This hotel is a special place. Stay in this hotel.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 日本

ゆったりした綺麗なホテル

Posted 16-Jan-2015
ホテルは広々としてリゾート気分が味わえました。スタッフの対応も良く、日本人スタッフもいるので安心できます。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Beautiful hotel! So much luxury

Posted 14-Jan-2015
Beautiful facilities, great pool, gym, food. This hotel offers everything and is truly a step above the rest.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

ちょっと古いけど、落ち着いた雰囲気のホテル

Posted 10-Jan-2015
コネクティングルームで予約していましたが、チェックインして部屋に行ってみたら違いました。部屋まで案内してくれたスタッフに聞いたら空いていないと言われましたが、翌日フロントで確認したらちゃんと部屋をチェンジしてもらえました。 残念だったのが、朝食時のレストランのスタッフの態度です。麺を頼んで受け取る時に手に熱いスープをかけられましたが何も言わず「サッサと行け!」という態度だったので不愉快でした。それ以外はだいたい満足だったので残念でした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 日本

プール

Posted 10-Jan-2015
Pros: プールがあるところ
Cons: 中心地から遠いので、もうすこしシャトルバスの本数をふやしてほしい
Location: 戦争博物館
プールサイドのチェアが人気です。 いい時間にいくと埋まっているので、12時などすこし時間をずらしていくと空いている。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom 東京

開放的で、静かなリゾートホテル。

Posted 08-Jan-2015
Pros: サンセットカフェの料理がおいしかったです。 又、頼んだことがスムーズに行われ、気持ちが良かったです。
Cons: 部屋に入った時、完全にベッドメーキングがされていなかった点。 初日夜のお湯が出ず、ほとんどぬるま湯だったこと。 スパを利用しましたが、少し寒かったことと、タオルが硬くガサガサしていて肌触りが良くなかったこと。
Location: 国道から少し入った所にあるので、静かで緑も多くリゾート感がありました。 アンコールワットやアンコールトムにも近くて、タクシーやトゥクトゥクを利用して、広範囲に観光が出来ました。
高齢な母と娘と孫娘の3世代の家族旅行を楽しみました。早めに予約をしたので、プールや、ガーデンに出やすい部屋で上り下りせず助かりました。初めてのカウントダウン、ガラパーティーも十分楽しみました。 1日ホテルで過ごした母もゆとりのある部屋でくつろいだり、庭を散歩したり、ロービーで風に吹かれたりしながら、一人で楽しんでいました。