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Reviews of Hôtel & Restaurant L'Ermitage

3 out of 5
Hôtel & Restaurant L'Ermitage
3 place Saint Pierre, Saulges, Mayenne

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 24 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 55 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Monique, West Covena

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendlyness of the staff, cleanliness of the rooms, excellent food at the restaurant.
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Leslie

excellent hotel in deepest Mayenne countryside
Excellent hotel, staff and food in a village with a surprising amount of historical tourism attractions, slightly off the main roads but well signed
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from L'ermitage on 18 Sept 2018
Thank you for your opinion we hope to see you again

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfect for one night stopover
Lovely restaurant, delicious food. Staff are very polite and helpful. Room was rather dated and needed a bit of updating - eg peeling paint / wallpaper
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from L'ermitage on 18 Sept 2018
Thank you for your opinion we hope to see you again

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location quite and quaint three block village close to the village of Saint Suzanne ...
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My first choice in the area of Laval.
I expected an average typical hotel in the middle of the countryside. However, I was wrong. The staff ( reception and in the restaurant) are good listener and provide an excellent customer service. The room ( view on the street) is quite enough- no much traffic- and offers the amenities needed, including a high wifi connection. The best part is the food served in the restaurant. It was a while I did not eat like that on hotel/restaurant. Usually the food is low/average, but with the Ermitage, it was a different experience. I would definitely visit this hotel again. In fact it will be my first choice for my business trips in the area.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet and comfortable
Very quiet and comfortable. Restaurant not cheap - fine dining rather than traditional - but no other choices in the vicinity.Attractive area.
Response from L'ermitage hotel & restaurant on 3 Apr 2018
thank you for your comment on your next visit friendly

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A good find.
Quiet position, friendly welcome with comfortable room and good food. Interesting village with walks into the countryside on the doorstep.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Caroline, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel as stop off on way to Calais
Great staff - very welcoming and helpful; the restaurant was to a very high standard of food and service. We chose it because it was halfway back towards Calais from our holiday in France and the quality was a very pleasant surprise.

10/10 Excellent

Roger, Rochester

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Luxury after a drive
Located in a small but interesting village, this hotel is well situated for a first night in France. Comfortable to relax and imaginative cooking for a good dinner.

10/10 Excellent

john tromans, west midlands

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good service
go on service on arrival good size room and clean restaurant very good and great service nice pool and grounds

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnight on tour.
Very difficult to find, not on map or sat nat until 10km from hotel. Lovely village, great reception, Christian very helpful. Nice quiet room. Good food but shoe noise of staff was most irritating. Will use hotel again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A lovely country hotel
L'Ermitagre is an excellent place to stay. The town of Saulges is tiny & beautiful. The hotel has very good rooms, a pool, boules, etc. But its very best feature is its restaurant--outstanding food that is lovingly prepared & magically served.

10/10 Excellent

MARC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une adresse à recommander
Hôtel très bien situé dans un charmant petit village. Personnel au top . Restaurant délicieux . Petit déjeuner extra.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

jacques

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bel escapade en sud Mayenne
Bel hôtel situé dans une région où les hôtels sont peu nombreux.
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

jean charles

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Malgré notre arrivée un peu tardive, nous avons été très bien accueillis et le plateau froid en substitution du restaurant était top ! Nous avons passé une très bonne soirée.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Lionel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne table
J’ai passé un très bon séjour, l’arrivée était un peu compliquée car ayant réservé avec hôtel.com nous sommes d’office mis dans une chambre avec 2petit lit, mais après avoir négocié avec le patron n’ai pu avoir une belle chambre et du coup au final c’était très bien. Mention spéciale pour le restaurant, c’était très bon
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Claudine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Auberge de campagne et son restaurant digne d un étoilé
La chambre un peu décevante...je m attendais à un lit 160..mais j aurais dû appeler directement l hôtel. Le diner ...fabuleux avec un service impeccable et un personnel très pro et extrêmement agréable. La piscine très agréable et facilement accessible depuis le 1er..escalier extérieur ..peignoirs et serviettes..très bien ! Le rapport qualité prix est bluffant. Petit déjeuner de qualité et varié
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Christian on 30 Aug 2020
bonjour, merci de votre avis nous avons 2 types de chambres les chambres confort avec des lit de 140 par 190 dans la bâtiment principal et les chambres privilèges avec des lits de 160 par 200 ou des lits jumeaux de 100 par 200, dans le bâtiment donnant sur la parc à très bientôt

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from la direction on 28 Nov 2019
merci de votre avis a tres bientot amicalement

8/10 Good

Guy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bien sous tout rapport
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from la direction on 28 Nov 2019
merci de votre commentaire a votre prochaine visite amicalement

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Ferdinand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó el hotel y sus instalaciones modernas y de buen gusto. Me gustó la habitación amplia y con vista a los jardines muy cuidados del establecimiento. La limpieza y comodidad del baño.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Endroit convenable, manque de chaleur humaine
Une nuit en étape dans cet hôtel convenable . Nous avons aimé l’espace vert extérieur . Le petit dej très copieux . Nous avons été interpellé par le charactere très français :) du propriétaire . Qui nous as pas épargné de ses avis contre les centrales de réservation, ou encore sur le fait que nous nous sommes pas trop compris pour le petit dej. Ce doit être du au decallage horaire et régional .
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from le gérant on 13 Jun 2019
Bonjour Merci de vos avis à la fois sur Hotels.com et sur Expedia, mais qui sont diffèrent ... ! J’avoue ne pas comprendre vos commentaires « caractère très Français du propriétaire », problème au petit déjeuner, mais lequel ? Je suis sans doute trot Français pour comprendre vos remarques. C’est la première fois que l’on me reproche d’être Français, même quand je travaillais à l’étranger. Mais oui je suis de culture Française … et je défends les petites entreprises Françaises qui font vivre nos villages « Pas trot compris pour le petit déjeuner » « décalage horaire et régional » ? Les horaires du petit déjeuner sont indiqués dans toute les chambres, dans les couloirs et à l’entrée de l’hôtel et du restaurant … Je suis de service au petit déjeuner le samedi et le dimanche et je ne me rappel pas avoir eu de remarques de la part de clients ou alors c’était en semaine avec mon assistant ? N’ayant pas compris le fond de vos remarques, Je ne peux donc pas apporter de véritable réponse à celles-ci amicalement

8/10 Good

Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très très bon restaurant
Belle étape surtout pour le restaurant qui est vraiment excellent
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from christian on 13 Jun 2019
merci de votre avis a bientot

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Accueil excellent et dîner également. Propreté OK. Chambre RAS nuit calme
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from le gerant on 3 May 2019
merci de votre commentaire et nous attendons votre prochaine visite

10/10 Excellent

FREDERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Christian on 28 Mar 2019
Bonjour merci de votre commentaire et a tres bientot

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
C'était très bien
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Bart

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Jerome

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
pas top
mauvais accueil car réservation faites sur hôtels.com
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfaisant
Tres bon accueil. repas avec un excellent rapport qualité prix et un personnel à l'écoute. La piscine et les structures propres et agréables.nous reviendrons.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Loic, Rouen

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Très bien et calme
Bel hotel Confortable

8/10 Good

Angel, L' Aveyron

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Table exceptionnelle
Hôtel tout confort. Service irréprochable et table d'exception avec des prix corrects. Les chambres commencent à faire un peu vieillottes et le Wi-Fi manque de puissance. Charmant petit village aux belles bâtisses de pierre, très très calme.

6/10 Okay

Romain, Nantes

Liked: Staff & service
Hôtel et restaurant pas du même standing.
Route d'accès très peu pratique. Chambre vieillissante (tapisserie, moquette, baignoire, isolation sonore...), par contre literie très confortable et propre, très belle télévision et le wifi fonctionnait très bien. Restaurant très bon mais bien au dessus du niveau de l'hôtel (premier menu entrée+plat à 24€...). Personnel très sympathique et disponible. Le cadre est très beau, surtout en saison festival je pense, et le calme de la ville est reposant.

10/10 Excellent

Karine, Nuits St georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour plus qu'agreable
Arrivée tardive bien guidée. Belle chambre spacieuse. Literie très confortable. Extérieur très agréable avec joli cachet. Très calme. Petit déjeuner avec une grande variété de choix. Serions bien resté plus longtemps.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel l'Ermitage....pas pour les ermites
Très bon accueil malgré l'arrivée tardive. Buffet du petit déjeuner copieux, belle salle à manger. Dommage que le temps ne fusse pas de la partie, le jardin faisait envie.

8/10 Good

Julien

8/10 Good

Eric, Miribel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bien mais... Literie à revoir.
Pour ma deuxième visite dans cet hôtel, j'ai été assez déçu par le confort de la literie : lit simple et sommier tres dur. Je n'avais pas eu cette impression la première fois. Par contre le restaurant est toujours au top !

6/10 Okay

Olivier

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
9/10
De déplacement sur Laval j'ai bien aimé votre hotel et surtout le diner encore merci pour votre accueil

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Eric, Miribel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super adresse !
Super hôtel, service et confort impeccables. Le restaurant est également à recommander TRES FORTEMENT - Service de grande qualité et très bonne cuisine. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés !

8/10 Good

Y

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Service impeccable
Service impeccable. Le restaurant vaut vraiment le coup.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un havre de paix
c'est avec grand plaisir que nous sommes revenus dans cet établissement, notre souvenir est intacte, toujours aussi agréable de séjourner dans cet hôtel, la table y est toujours aussi plaisante.

6/10 Okay

VALLET, DORMANS

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Mitigé...
L'hôtel est un peu défraîchi et le confort minimum. Par contre le restaurant gastronomique est vraiment très bien si on a un budget à la hauteur

10/10 Excellent

Philippe, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cadre et hôtel très agréables
Très bonne impression, le village et ses environs sont jolis, il est possible de prendre tout de suite un chemin qui mène aux grottes. L'hôtel est très propre, la chambre confortable et calme, le restaurant est bon et le personnel est très attentif et aimable.