Ratings based on 101 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

Hotel muy grande, aunque con buenos servicios

Posted 11-Jan-2015
Pros: La amabilidad del personal, fundamentalmente el servicio de limpieza
Cons: La recepción, parte del personal no sabía hablar castellano. La cena buffet mejorable
Location: Algo lejos de la playa y un acceso en cuesta muy pronunciada
Hotel con buenos servicios, aunque excesivamente grande
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Mirafrom Suomi

Ihan hyvä hotellivalinta aurinkolomalle.

Posted 26-Nov-2014 on Hotels.com
Olin varannut puolihoidon (aamiainen ja illallinen, hinta ei sisällä alkoholijuomia), ja olin valintaan tyytyväinen - ainakin marraskuussa alueen muu ravintolaelämä oli melko vaatimatonta, joten hotellilla syöminen oli hyvä vaihtoehto. Aamianen oli monipuolinen ja maistuva, ja joskin illallinen ei kaikkina iltoina ollut ihan yhtä paljon omaan makuuni, oli mukavaa että ruokalajeissa oli kunnolla vaihtelua. Jos pöydän sijainnilla on itselle väliä, kannattaa avata suunsa, sillä pöytävaraus on samassa pöydässä koko vierailun ajan. Hotellin palvelu oli sujuvaa ja ystävällistä, siihen selvästikin halutaan panostaa: jopa siihen pisteeseen asti että henkilökunta antoi aplodit illalliselle tulijoille tarjoilun alkaessa (mikä tällaisesta jäyhästä suomalaisesta tuntui melkeinpä vaivaannuttavalta). Huone oli ok, ja ainakin päärakennuksessa kaikille parvekkeille osuu aurinko käytännössä koko päivän. Ainoa miinus huoneesta oli se, että mini"jääkaappi" vastasi teholtaan korkeintaan kylmälaatikkoa, ei siis kyennyt jäähdyttämään juomia eikä säilyttämään niitä kylmänä pitkään. Plussaa ilmaisista parkkipaikoista.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Allt perfekt

Posted 30-Oct-2014
Trivdes utmärkt. Väldigt serviceinriktat hotell. Man känner sig omhändertagen. Liten varning dock om man är äldre och har svårt att gå. Backen upp till hotellet är jobbig!
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Mathiasfrom Sthlm

Medelmåtta

Posted 17-Oct-2014 on Hotels.com
Har bott i San Agustin många gånger och så även på detta hotell. Hotellet är ok, hyfsad pool och bra frukost. Värdelös lunch- och middagsbuffé. Rummens storlek ok.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Adeje

Hotel spazioso ma un pó noioso

Posted 08-Oct-2014
Pros: La cortesia del personale, gli spazi esterni, l'organizzazione del ristorante, il parcheggio gratis.
Cons: La thalassoterapia meno affollata, l'animazione serale totalmente riorganizzata, i materassi dei letti cambiati.
Location: Posizione comoda se si ha un'auto. L'hotel dispone di un bus per la spiaggia e ci sono supermercati nelle vicinanze, consiglio di avere un'auto.
Ho soggiornato 4 giorni in questo hotel con il mio fidanzato in cerca di riposo. La nostra scelta su questo hotel è stata fatta principalmente per la presenza della Spa e del parcheggio. La struttura è spaziosa con spazi verdi curati e piacevoli. Il personale è molto cordiale, siamo rimasti molto soddisfatti della pulizia della camera e dell'organizzazione del ristorante. La cucina è accettabile, alcuni piatti molto buoni tra molti piatti mediocri. I letti sono alquanto scomodi. Volevamo riposare ma è stato difficile perchè nella camera a fianco c'era una famiglia con un bambino che gridava dalle 7:00 alle 10:00 del mattino. Probabilmente dovrebbero tenerlo in conto durante l'assegnazione delle camere. Altro punto negativo la Spa, la famosa piscina di thalassoterapia che era uno dei motivi che ci ha fatto scegliere la struttura. La piscina in sé non é male ma è mal gestita e invece di essere uno spazio rilassante ricorda molto una piscina comunale. C'erano molte più persone da fuori che ospiti dell'hotel, era veramente affollata. La cosa migliore sarebbe dare orari o giorni distinti per chi viene da fuori. Ultimo punto negativo è l'animazione serale, molto scarsa, spettacoli mediocri a animatori inesistenti. Una struttura che non si trova in centro dovrebbe curare questo aspetto, proporre spettacoli più interessanti ed utilizzare la discoteca invece di tenerla chiusa. Dopo cena si è costretti ad uscire dall'hotel. Consiglio quest'hotel in generale ma non a coppie giovani.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by adrian

This traveller left a rating score only Posted 30-Sep-2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travellerfrom Gentofte

Skønt hotel med rigtig god service

Posted 22-Sep-2014
Pros: Service i baren. De gode solterrasser.
Cons: Noget personale i restauranten har brug for grundlæggende kundskaber i engelsk.
Location: Ikke mange i nærheden. Shopping centret er ikke meget værd, men supermarkederne er gode. Stranden og den omgivende natur virkelig hyggelige.
Vores tredje besøg på dette dejligt hotel. Alt fungerer upåklageligt. Vi nyder altid vores ophold og kommer meget gerne igen.
3 out of 5
by A verified traveller

Hotel demasiado grande

Posted 20-Aug-2014
Pros: El personal es correcto y amable
Cons: Las instalaciones de piscina, detalles en habitaciones que denotan ya años de uso
El fallo fue ir en el puente de agosto. Imagino que la experiencia en otros hoteles pudiera haber sido la misma... Hotel masificado, ausencia de personal en piscina que ayudara a colocar sombrillas...falta de sombrillas suficientes... Por la noche el escenario de espectáculos justo debajo de las habitaciones, así que aunque quisieras descansar después de un largo día de playa no había manera hasta las doce de la noche...
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom rueda

Perfecto, si buscan descansar y divertirse

Posted 18-Aug-2014
Buena comida, buen hotel, perfecto la atencion y el personal al igual que las instalaciones
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Las Palmas

Escasa variedad en los buffets

Posted 11-Aug-2014
El hotel tiene un buen mantenimiento,siendo el personal lo mejor del mismo. Debería mejorar bastante la variedad y calidad de los desayunos y cenas ( materia prima de las comidas). Aún así buena opción para un fin de semana.