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Reviews of Hotel initial by balladins Roissy CDG / Saint-Mard

Hotel initial by balladins Roissy CDG / Saint-Mard
1, Allée De La Fontaine Des Tournelles, Saint-Mard, Seine-et-Marne

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 36 out of 251 reviews" "
Rating 8 - Good. 87 out of 251 reviews" "
Rating 6 - Okay. 58 out of 251 reviews" "
Rating 4 - Poor. 40 out of 251 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 30 out of 251 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Irving

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed here it’s near cdg
We stayed here few days to near closer to Disneyland Paris it was 30 min away but better and easier to reach then in Paris the room was clean and cozy and quiet . Good for near the airport
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from olivier on 29 Nov 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

2/10 Terrible

Vatos

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from olivier on 10 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

2/10 Terrible

emmanuel

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from AB on 19 Sept 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

Eric

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from djalel on 24 Jun 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

2/10 Terrible

Fabian

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
There was nothing to like. Room was advertised with air conditioning, but it was not working during 30 degree weather and staff didn't really care. Shower head was broken so had to hold it while trying to shower in a cubicle that a 12yo would struggle to fit in, i am 183cm tall. Overall, not a pleasant experience at all...
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from djalel on 16 Jun 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

2/10 Terrible

philippe

Stayed 2 nights in May 2023
Response from djalel on 24 May 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The stay was very pleasing. The lady at the front desk was very helpful and kind. This was my first visit too France.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from olivier on 10 Dec 2019
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La réception

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
The lady that was on duty for the first 4 days of our stay was very nice, but the slim man on duty on Friday 5th that took over from her was very rude, not nice, he doesn’t know how to relate to customers. He’s not fit to work there, that guy should be sacked.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from olivier on 17 Jul 2019
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La réception

6/10 Okay

Georg/lynda, Maryland

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
The first 5 days was ok, but I extended one more day and the new receptionist a man was very rude, not helpful he seemed to have attitude problem.
Stayed 5 nights in Jun 2019
Response from olivier on 17 Jul 2019
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La réception

6/10 Okay

Pamela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Basic, as I expected, but adequate, and good breakfast.
Stayed 6 nights in Jun 2018
Response from olivier on 19 Jul 2018
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La réception

6/10 Okay

Andrew

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Decent place, fine for one night
We only stayed one night, slept well as we were exhausted, only one pillow each provided and no spares. Dropped an earring and it went under the bed, when i looked to get it, the floor under the bed looked like it had not been cleaned in awhile. The shower was a decent size but the toilet was wedged in between the wall and the shower. Tv was small and could not get many channels. Had to check in before 6:30pm which made us change our plans for the day. Man at reveption was lovely but did not speak much english. Location was good as it was next to a mcdonalds.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from olivier on 6 Feb 2018
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La réception

2/10 Terrible

Brian

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La réception

8/10 Good

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Balladins St. Mard
For the price the room was good value. Paris was having a heat wave so the aircon was much appreciated and worked well. Few amenities nearby, but a Buffalo Grill looks to be opening pretty soon so a cold beer and a steak next time!
Stayed 1 night in Jun 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Biggest improvement would be a bulldozer through
First thing we noticed upon arrival at the car park was the peeling paint and wood rot on the windowsills of the ground floor rooms. Only man at reception spoke little English. Hallway leading to our room had wet and dirty bathroom towel just lying there, which is evidence of the overall standard of maintenance of this hotel, as we ask the manager to replace a light globe in the room and he didn't even bother to pick up his towel. Bedroom floor is old lino and dirty and gritty under feet. At least the hot water was good although the shower tap was almost coming off the wall . Even the hotel signage on the roof the neon lights were not working so it could not be seen from the ring-road at all

6/10 Okay

cuong, las vegas

Liked: Staff & service
The hotel is right on par with price. Front desk was very friendly and helpful. I was informed that an airport shuttle need to be arranged 48 hours in advance, that's not good. There's a good 15-20 minutes walk to public transportation like bus station/metro etc. Overall, I still think it's a good deal.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

8/10 Good

Iroro, Nigeria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location
I enjoyed the village I stayed. It was quiet, clean and the neighbourhood was serene. It reminded me of the village I grew up in. My daughter had fun in the hotel and I was worried her noise disturbed my fellow boarders, but there was no complaint. Guess the rooms are sound proof. Kudos...

2/10 Terrible

Osa, London

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
location was terrible and no complimentary shuttle
Had a horrible experience, had to pay 20eur to and from the airport, dinner was a write off for 10eur. environment had nothing. in fact i will never recommend this hotel to any living creature.

2/10 Terrible

Nikki, Canada

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not to be recommended
It is very remote forced to use the shuttle service cleanliness was disappointing the room that I have occupied was way too hot and the blanket was ripped.

4/10 Poor

Sofia, California

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Avoid this hotel, small rooms, very far from Paris, poor customer service.
This hotel is very far from Paris. You need an hour to reach Paris and another one to come back (very expensive train fare, out of zone). The train station is a 35 minute walk from the hotel... The last train comes back from Paris at 5:00- 5:30pm which is too early. The trains run only 2-3 times a day to Paris from this area. There is no restaurant or fast food or supermarket around the hotel, unless you walk about 35 minutes. The staff were rude and didn't look french. They spoke some broken English. There is a fee for the airport shuttle. The only good thing is that the room was clean.

6/10 Okay

Annabelle

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from olivier on 14 Nov 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

MARYLINE

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from olivier on 24 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

6/10 Okay

Martina

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from olivier on 24 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

6/10 Okay

Dylan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from olivier on 24 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from olivier on 2 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

2/10 Terrible

André

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Horrible … a fuir
Horrible… en déconfiture… à raser pour en construire un neuf … Seul Avantage … proximité de l’aéroport CDG . Parking non sécurisé, le portail ne fonctionne pas . L’hôtel le pire que je n’ai jamais connu.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from olivier on 2 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Carole

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre tres clair et agreable . Accueil tres satisfaisant et bon service. Tres propre .
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from olivier on 2 Oct 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

christine

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from AB on 19 Sept 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Jean-Luc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel très propre. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre, mais cela ne nous a pas gêné.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from AB on 19 Sept 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Idéal pour les petits budget Pas s’attendre à du grand luxe
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from AB on 19 Sept 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Catherine

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from olivier on 1 Aug 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

2/10 Terrible

Franck

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from olivier on 14 Aug 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Logan

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from olivier on 17 Jul 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

6/10 Okay

Christophe

Disliked: Cleanliness
Hotel deja fréquenté il y a quelques années ett toujours dans le même état extérieurs que intérieur Forte odeur d humidité dans la chambre et boiseries très vieillissantes Accueil très sympa ainsi que la partie petit déjeuner dommage que les chambres ne soit pas aussi soignees
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from djalel on 17 Apr 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

KIUNDURA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from djalel on 17 Apr 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Jean-Michel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from olivier on 23 Mar 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

4/10 Poor

Marie

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
chambre décevante ainsi que l aspect de l hôtel !!
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from olivier on 27 Feb 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

Gilles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforme a mes attentes
Séjour sans problème, correspond tout a fait a mes attentes, propreté ; service etc ...
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from annie on 23 Feb 2023
Merci pour votre gentil message C'est agréable de trouver encore des clients honnête

8/10 Good

Régis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En déplacement professionnel, hotel bien situé et facile d'accès Chambre correcte, salle de douche un peu étroite mais tout y est (douche, wc, lavabo)
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from olivier on 21 Feb 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from olivier on 6 Feb 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from olivier on 19 Jan 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Conforme aux attentes, pas de soucis
L'hôtel est un bon rapport qualité/prix. Bien sur un peu bruyant et la chambre petite. Mais une bonne étape lorsque l'on a un avion à prendre le matin. Le personnel très agréable aussi bien au téléphone que sur place
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from olivier on 29 Nov 2022
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

8/10 Good

patrick

Liked: Cleanliness, staff & service
tres bruyant des chambre environante
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from olivier on 4 Oct 2022
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
L'hôtel semble être à l'abandon, mal entretenu. La literie était toutefois correct. L'eau chaude a mis une éternité à venir, ce qui est a l'origine d'un grand gaspillage d'eau.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from djalel on 31 Aug 2022
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.La reception

4/10 Poor

JEAN

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from olivier on 16 Aug 2022
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La reception

6/10 Okay

Serge

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from olivier on 27 Jul 2022
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La reception

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from djalel on 12 Jun 2022
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La reception

4/10 Poor

christophe

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from olivier on 6 Jun 2022
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La reception

8/10 Good

Herve

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022
Response from olivier on 23 May 2022
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La reception

8/10 Good

Freddy

Stayed 1 night in May 2022
Response from olivier on 17 May 2022
Bonjour Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. La reception