Outdoor pool, pool loungers

Reviews of Hotel Nacional Inn Rio Copacabana

3 out of 5
Hotel Nacional Inn Rio Copacabana
Rua Belford Roxo 250, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 80 out of 200 reviews" "
Rating 8 - Good. 59 out of 200 reviews" "
Rating 6 - Okay. 39 out of 200 reviews" "
Rating 4 - Poor. 17 out of 200 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 200 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Anatoliy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
very nice hotel close to the beach
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Raquel Rangel on 12 Mar 2024
Thank you for the feedback. We hope you can come back soon.

4/10 Poor

francis

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Raquel Rangel on 13 Mar 2024
Lamentamos que não tenha tido uma experiência tão agradável, agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve afim de ter uma estada melhor conosco.

10/10 Excellent

tomas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal de recepción muy agradable y servicial, nos fueron de gran ayuda ya que al tercer día nos robaron, y siempre estuvieron atentos para ayudarnos, incluso ofreciendo que usemos sus telefonos personales para poder comunicarnos con nuestros familiares.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Raquel Rangel on 13 Mar 2024
Estamos inmensamente contentos con tu reseña y esperamos que puedas volver pronto.

8/10 Good

Runel, london

Liked: Cleanliness, amenities
Walkable to beach and lots of resto
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Raquel Rangel on 13 Mar 2024
We appreciate your feedback and hope you can return soon.

10/10 Excellent

Victor m

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Location
Stayed 8 nights in Jun 2023
Response from Raquel on 19 Jul 2023
Agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

4/10 Poor

Daniela, Las Vegas

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Raquel Rangel on 28 Mar 2023
Agradecemos o feedback e desejamos que retorne em breve para o Hotel Nacional Inn Copacabana. Não esqueça de visitar outras unidades da rede em outras cidades.

10/10 Excellent

Lucimar

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

luana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A good hotel, affordable and on a great location. If you get the rooms with a street view, have in mind that you will get a lot of noise from the bars on the street. Everything in the room worked fine but the tv remote. Breakfast was very basic but not bad. If you are on a more strict budget and want to stay on a nice area, I’d recommend this place.
Stayed 5 nights in Feb 2022
Response from Hotel Nacional Inn Rio Copacabana on 26 Apr 2022
thank you very much for your review.

4/10 Poor

Felippe

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very old property. Mattress not comfortable, we woke up with a lot of back pain. Staff don't wear masks, they drop their chin all the time. We felt very uncomfortable and asked to leave one day in advance.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Hotel Nacional Inn Rio Copacabana on 28 Jan 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 10 nights in Nov 2020
Response from Hotel Nacional Inn Copacabana on 30 Nov 2020
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Departamento de Reservas on 18 Jul 2019
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo(a) em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was helpful and friendly.The staff was friendly and helpful. The staff was helpful and friendly.
Stayed 7 nights in Jun 2019
Response from Departamento de reservas on 2 Jul 2019
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la(o) em breve.

8/10 Good

Luciana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Atendimento muito bom tanto na recepção quanto no café, o pessoal da limpeza! Bem localizado, próximo ao metrô, praia.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Departamento de reservas on 2 Jul 2019
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Heloísa Ramos on 3 Oct 2018
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia.

10/10 Excellent

Varun

Excellent breakfast. Very helpful staff and reception desk.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Heloísa Ramos on 28 Aug 2018
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Good

Donnie, Toronto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff were professional and courteous. The hotel had everything required for a comfortable stay in Copacabana.
Stayed 5 nights in Aug 2018
Response from Heloísa Ramos on 29 Apr 2019
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The hotel is old, most things didn't work properly, including the elevator, as it used to take people to the wrong floor and had a few buttons missing. The linen and towels are worn-out, the breakfast is exttemely basic and needs more attention. The price is very attractive, though.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Heloísa Ramos on 29 Apr 2019
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia. Vamos verificar seus questionamentos.

10/10 Excellent

Adam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Heloísa Ramos on 24 May 2018
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A dump
I would not recommend this place! The property is outdated, the hallways are smelly and front desk service is terrible.

10/10 Excellent

Sheila, Petts wood

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay
Great hotel to stay staff very friendly and very close to beach and market at weekends

10/10 Excellent

Shiela, Petts wood, orpington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel
Friendly staff breakfast was great just the right size hotel will stay there again this Christmas.

8/10 Good

gary, london , england

Liked: Cleanliness, staff & service
first time @ the hotel, would return again
minus points -the hotel is fairly dated, rooms need updating, an english news channel on the cable tv would be helpful & wifi did not work all the time plus points - nice location close enough to beach, wonderful staff who spoke very good english & were extremely helpful, safe neighbourhood, plenty of local restaurents nearby. decent bars close by..

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice jotel close to tha beach and metro.very clean.
Response from Hotel Nacional Inn Rio Copacabana on 8 Apr 2021
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo(a) em breve.

10/10 Excellent

Matthew, California

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Copocabana
Convenient location to the beach (2 blocks away). Great breakfast too!

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The hotel is in a nice area
The hotel was nice because it was literally 2 blocks from the beach with lots of restaurants and bars around. The rooms were no as big as advertise specially for 3 people. The shower didn't have a door so we ended up having a pool and the of every shower. There was no garbage can and we had to paid to have our clothes iron because they didn't provide you with one.

4/10 Poor

Rafa, Liverpool

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Old hotel in urgent need of refurbishment
It is low value for money, small room, mostly old furniture in room and around the hotel.

6/10 Okay

James C, Sydney

Copa Beach
hotel is old but clean and safe, breakfast is nice and includes free wifi bathroom are old, single beds, and noisy air conditioners. not the best part of town, would not recommend to couples on romantic get away

10/10 Excellent

FELICIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel bem localizado perto da praia o quarto onde fiquei com sacada muito bom o chuveiro forte esquenta bem a água cama confortável travesseiro bom o Wi-Fi pega muito bem a área da piscina tem uma vista linda com certeza voltarei em outra oportunidade.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Raquel Rangel on 18 Jan 2024
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A Nacional Inn Copacabana agradece a preferência.

10/10 Excellent

Karine Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Raquel Rangel on 18 Jan 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

10/10 Excellent

Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Fomos muito bem atendido,quarto limpo, café da manhã muito bom, garçom Anderson muito prestativo e carismático, atendente Francisco muito educado e prestativo
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Raquel Rangel on 18 Jan 2024
Ficamos imensamente felizes com seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 Okay

Claudia

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Raquel Rangel on 18 Jan 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 Okay

Peterson

Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpeza do piso, cheiro de mofo, roupas de cama e banho deixaram a desejar. Esperava mais, pelo preço.
Stayed 4 nights in Sep 2023

6/10 Okay

JOSE LEO

Business traveller
Disliked: Room comfort
Pro gastoi
Valeu pelo custo beneficio e localizaçao.
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
El hotel regular, atención buena pero l limpieza del hotel en general no me gusto debió estar más limpio y mejor mantenido , se nota que fue un hotel muy lindo en otra época
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Raquel on 28 Jun 2023
Agradecemos sus comentarios y hemos enviado sus comentarios a la gerencia.

8/10 Good

Cláudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Raquel on 28 Jun 2023
Apreciamos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A família Nacional Inn Copacabana agradece.

4/10 Poor

Tassio

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Custo benefício ruim
Positivo: *Localização. *Café da manhã excelente. *Recepção aconchegante. *Pressão do chuveiro excelente. Negativo: *Custo benefício. Valor alto comparando com outros melhores. *Quarto ruim, guarda roupa com cheiro quase insuportável de mofo, limpeza bem básica(sancas do teto bem sujas), box do banheiro muito apertado, cama dura, ar condicionado antigo(de janela) e barulhento. *Um dos dias da nossa estada não foi feito limpeza no quarto. *Quarto que ficamos com janela virada pra rua, não tem como deixar a janela aberta pois o cheiro de fritura que entra no quarto vindo do restaurante a baixo que o exaustor fica saindo no sentido do quarto é muito desconfortável, além da quantidade de pernilongos que entram no quarto. Primeiro dia deixamos a janela aberta e quase fomos carregados pelos pernilongos.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Raquel on 28 Jun 2023
Apreciamos os seus comentários e informamos que as observações feitas foram encaminhadas à gerência. Obrigada!

6/10 Okay

GABRIEL ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estadia no hotel Ibiza Nacional Inn
O pessoal da Recepção são show de bola, o Robson é um querido. As instalações do hotel são simples, o café bem básico mas bom. O quarto achei bem confortável, só o banheiro que achei muito pequeno. A limpeza de quarto é de uma excelente qualidade. A piscina estava suja. De uma nota geral é um hotel simples mas aconchegante.
Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Petrissa Moraes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito confortável as acomodações. Café da manhã ótimo. Somente sucos artificiais que poderia ser substituídos por naturais. Super indicares hotel para os amigos custo benefício ótimo.
Stayed 4 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Além do elevador muito demorado, saímos para passear e quando voltamos a bolsa não estava no local que foi deixado e como foi deixada. A bolsa pessoal mesmo, não a mala de viagem.
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Raquel on 6 Apr 2023
Agradecemos o seu feedback e informamos que não é esse o serviço habitual que oferecemos. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 Poor

Joao

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Caro e ruim
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Raquel on 6 Apr 2023
Agradecemos o seu feedback, não é esse o nosso padrão de serviço. Seus comentários será levado para gerência.

2/10 Terrible

aline

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
PÉSSIMO
Hotel mal limpo, nem toalha podia pedir a mais, a porta estava com problema para abrir e o ar não funcionava, o que salvou foi o atendimento do claudio da recepção.
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Raquel Rangel on 25 Mar 2023
Prezada, sentimos muito pela sua experiência ruim conosco, esse não é o padrão de serviço que oferecemos aos nossos clientes. Seu feedback foi encaminhado para gerência. Obrigada!

8/10 Good

FRANCISCO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento Maravilhoso!!!
Maravilhosa, o melhor do Hotel é o atendimento do FRANCISCO ( responsável por tudo) no hotel. Pessoa maravilhosa, atendimento impecável, faz toda a diferença. Sem falar que é nosso conterrâneo, ficamos encantados com seu atendimento Francisco, você merece tudo de maravilhoso nessa vida.
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Raquel Rangel on 16 Jan 2023
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana. Agradecemos seus comentários e desejamos que volte em breve.

2/10 Terrible

Tatiane de lima machado

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Raquel Rangel on 16 Jan 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

8/10 Good

Bernardo Tadeu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Raquel Rangel on 16 Jan 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

10/10 Excellent

cristiane

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Raquel Rangel on 16 Jan 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

6/10 Okay

cicero virgulino

Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Hotel Nacional Inn Copacabana on 26 Dec 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excellent

José Gerson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei feliz
Foram 3 dias muito especiais. O hotel é limpo , o café da manhã muito bom . Funcionários muito educados
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Hotel Nacional Inn Rio Copacabana on 19 Dec 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Good

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Hotel Nacional Inn Rio Copacabana on 15 Dec 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excellent

Gabriela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Hotel muito bem localizado, com padaria e mercado próximos, equipe simpática.
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from Hotel Nacional Inn Rio Copacabana on 23 Nov 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.