Ratings based on 73 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
99% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveller from DF

mala de una habitación a otra hay mucho cambio mal

Posted 09-Jul-2015
reserve para el día 7 y salida el 8 de julio por motivos personales solicite un día mas, por medio de expedia me cobraban mas que si lo solicitaba normal, lo solicite en el hotel y de todas maneras era mas caro por mi necesidad, no obstante que acepte me dieron una habitación de menor calidad la regadera todavía tiene cortina, sentí que había llegado a un hotel de paso, no tienen un área para los fumadores y su alberca la verdad es decepcionante, disculpen pero el hotel del lado tiene mejor calidad y un precio mas accesible
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller from Texas

Very noisy room

Posted 18-Apr-2015
Pros: The hotel facilities were great and the staff is very helpfull
Unfortunately, my room was right in front of the elevators, so machines were running all night.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

Buen hotel

Posted 07-Apr-2015 on Hotels
Muy buen hotel, solo que me toco en el sexto piso y el internet no llegaba, todo lo demás perfecto, el desayuno muy bueno!!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from san luis potosi

Hotel en Querétaro

Posted 06-Apr-2015
Muy agradable estancia, personal muy atento. Recomendable 100%
4 out of 5
Recommended
for Families
by J Rafael from Ags

RESERVACIONES

Posted 05-Apr-2015 on Hotels
Muy bien en general. Sólo que al hacer la reservación de las dos habitaciones contrate desayunos incluidos para 4 personas por habitación y en el hotel sólo respetaron 2 desayunos por habitación. Por lo que no fue respetado lo acordado.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Hector

This traveller left a rating score only Posted 03-Mar-2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 02-Mar-2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Families
by Pedro from D.f

De primer nivel

Posted 05-Feb-2015 on Hotels
Exelente
1 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by karla from MONTERREY AND CANADA

BE CAREFUL WHEN THE HOTEL CALL A TAXI FOR YOU....

Posted 21-Dec-2014 on Hotels
FIRST OF ALL, THE HOTEL DOES NOT OFFER AIRPORT TRANSPORTATION, IT IS ONLY 430 AM, NOT ALL DAY LONG. THEN YOU ASK THE FRONT DESK FOR A TAXI, AND THEY SEND A NO-AUTHORIZED TAXI TO GET YOU, WHO CHARGE TWO TIMES THE REAL PRICE TO THE AIRPORT. HE CHARGES 400.00 PESOS WHEN THE REAL PRICE IS 260.00. AND HE INSISTED TO BE PAID BEFORE YOU ARRIVE TO THE AIRPORT. BE CAREFUL, WITH THE PEOPLE WORKING IN THAT HOTEL.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Hugo Alfonso

This traveller left a rating score only Posted 19-Dec-2014 on Hotels