Dear guest,We are so happy that you enjoyed your stay and the food quality of our restaurant. It was a real pleasure to have welcomed you and we are delighted to hear your lovely comments on your stay. Thank you so much for choosing us. Kindly,

Dear guest, Thank you so much for choosing our hotel for a good night stay in Quebec City. We appreciate your comments and survey. It is not usual for us to mention that theres a view of the Chateau Frontenac as there are no views of the Chateau from our 18 floor building. We have very beautiful views but it doesnt reach the Upper moutain where the castle is. Very sorry about the confusion. We will make sure that this information wont be shared again.With the pleasure of welcoming you back should your travels bring you back in our gorgeous capital!

Cher client,Je suis ravi d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage à notre établissement. Notre but ultime est d’offrir des séjours de qualité, à la hauteur de nos invités. Vos éloges nous touchent énormément et vos belles notes sont grandement appréciées. Permettez-moi de partager le tout à toute l’équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle capitale!

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour le sondage élogieux que vous avez partagés concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Ceci est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Savoir que nous avons contribué à rendre votre expérience mémorable est pour nous une immense récompense. Votre satisfaction est notre plus grande réussite, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cher client,Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour les commentaires élogieux que vous avez partagés concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Vos mots chaleureux et encourageants sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Savoir que nous avons contribué à rendre votre expérience mémorable est pour nous une immense récompense. Votre satisfaction est notre plus grande réussite, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt.Merci encore pour votre soutien et votre gentillesse.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle capitale!

Bonjour Jeffrey, thank you very much for your review. I am terribly sorry to hear that there was hair in your shower and rest assured that I will follow up directly with the housekeeping director. In the hope that you will allow us another chance whenever your travels bring you back to our beautiful capital.

Cher Monsieur Frederique,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear guest,We are so happy that you had a wonderful stay in our hotel, in Quebec City. Thank you so much for choosing us and for this incredible survey. We hope to welcome you again sometime soon !

Cher client,Thank you so much for staying with us and choosing our hotel for your night stay in Quebec City.We hope to have the lucky occasion to walcome you again soon !Sincerely,

Cher client, We are so happy you have stayed at our hotel and enjoyed your stay with us. Thank you so much for choosing us and we hope to see you again some time soon !Sincerely,

Dear Valued Guest,Thank you for staying at our hotel. We hope you had a pleasant stay. However, if certain aspects affected your stay, we would like to know the details so that we can ensure appropriate follow-up to guarantee our guests a pleasant stay. I hope you will choose to stay at our establishment on your next visit to the beautiful region of Quebec.Sincerely,

Chère Madame Oxana,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Cher(e) Estimé(e) Client(e),Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Cependant, si certains aspects ont affecté votre séjour, nous aimerions en connaître les détails afin de pouvoir assurer un suivi approprié pour garantir à nos clients un séjour agréable. J'espère que vous choisirez de séjourner dans notre établissement lors de votre prochaine visite dans la belle région du Québec.Sincèrement,

Dear Valued Guest,Thank you for your detailed comments regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our staff friendly, the property pleasant and the beds exceptionally comfortable. In addition, receiving a complimentary upgrade was an excellent bonus to your stay. Regarding parking, I apologize for the confusion and inconvenience you experienced. I will ensure that this matter is communicated to our team in order to provide clearer instructions and guidance to our guests regarding parking availability and procedures, particularly during peak periods. Regarding breakfast options, I appreciate your comments on pricing. We are constantly reviewing our offers and prices in order to provide the best value for our customers. I will share your feedback with our management team to consider possible adjustments or more cost-effective options for future guests. We sincerely appreciate your feedback and I hope we will have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future.Sincerely,

Chère Madame Adeola,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Chère Madame Jeannette,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear Mr./Mrs., It's great to hear from you! We greatly appreciate your positive comments about our staff and services. The fact that you had a pleasant experience during your stay is very important to us. We look forward to welcoming you again in the future. Should you require anything else or have any specific preferences for your next visit, please do not hesitate to let us know. Thank you for choosing our establishment and for recommending us!Sincerely,

Dear guest,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Cher Monsieur Barry,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Chère Madame Francine,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear Ms. Fernanda, We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Bonjour Dear Panagis,Thank you for your kind review. It amply indicates that your stay was pleasant, and we are very pleased. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to the beautiful Quebec City region.Sincerely,

Dear Mr. Guillaume,Thank you for staying with us and we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Your feedback is essential to help us improve. We will take immediate steps to ensure a quieter and cleaner environment for our guests. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we look forward to welcoming you back for a better experience.Sincerely,

Cher Monsieur Guy,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and we appreciate the time you took to let us know about your experience. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Your feedback is invaluable in helping us improve our services. We take note of your concerns regarding the cleanliness and facilities of the room. Regarding location, we understand the importance of proximity to attractions and strive to provide clear information in this regard. We look forward to welcoming you back and providing an experience that fully meets your expectations.Sincerely,

Bonjour Christian, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions pour faire suite à votre séjour parmi nous.Il me fait plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour à notre établissement. Je note, toutefois, que certains aspects de votre séjour n’ont pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que l’expérience que vous décrivez n’est pas caractéristique du service que nous désirons offrir à notre établissement. Permettez-moi de faire un suivi adéquat afin de rectifier cette situation et ainsi travailler pour créer l’expérience à la hauteur que vous méritez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle capitale.

Bonjour Guy,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Chère Madame Elisa,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear guest,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Cher Monsieur Jonathan,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Cher Monsieur Pierre,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear Mr. Yannick,We thank you for your comment and the nice evaluation you gave us. Everything amply indicates that your stay was pleasant and we are very pleased. We look forward to welcoming you again on your next visit to the beautiful Quebec City region.Sincerely,

Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Dear guest,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Cher(e) Solveil,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear Michael,I am thrilled to hear that we met your expectations during your last visit at our hotel. Our goal is to provide authentic and comfortable stays in our gorgeous capital. We appreciate your kind words and your comments will happily be shared with the entire team.With the pleasure of welcoming you back should your travels bring you back in our gorgeous capital!

Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Dear guest, I am happy to hear that you had a pleasant stay during your last visit at our hotel. I notice, however, that certain aspects of your stay did not fully meet your expectations. Rest assured that I will be following up with the concerned service and I thank you for making me aware of this situation. As a learning experience, we will work hard to ensure the continuous satisfaction of our valued guests. With the pleasure of welcoming you back should your travels bring you back in our gorgeous capital!

Dear Mrs. Jennifer,Thank you for sharing your comments about your stay with us. If you have any specific comments or suggestions on how we can improve your future stays, please feel free to share them. We appreciate your input and look forward to providing you with a better experience in the future. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back.Sincerely,

Dear guest,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Bonjour John, thank you very much for your rewiew. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon in our beautiful capital !

Bonjour Garima, thank you very much for your rewiew. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon in our beautiful capital !

Cher Monsieur Vincent,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,

Dear Mrs. Rita,Thank you for your feedback on your stay at The Pur Hotel. We are delighted that you enjoyed the modern and artistic ambience of the hotel, and we are glad that you found our concierge helpful as well as the nearby cafes, pubs and restaurants. However, we would like to sincerely apologize for any problems encountered during your stay. We understand that the heat in your room, the bathtub incident and the forgotten wake-up service were sources of inconvenience. We take your comments very seriously and will take immediate action to resolve these issues. We are sorry that your experience did not live up to your expectations, and we hope to welcome you back in the future to provide you with a more satisfying experience.Sincerely,

Dear guest,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Dear guest,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing our hotel for your stay. Your satisfaction is our greatest reward.We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

Thank you for the wonderful feedback and we cant wait to see you again soon

Dear Mrs. Natasha,Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your valuable input as it helps us identify areas for improvement. We're sorry to hear that you found our cleanliness could be improved. Please rest assured that your comments will be shared with our housekeeping team to ensure that we maintain the highest standards of cleanliness for our guests. We appreciate your patronage and hope that you will consider staying with us again in the future. If you have any other feedback or specific suggestions, please feel free to share them as we are always looking for ways to enhance our guests' experience. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

Cher Monsieur Eric,Nous vous remercions pour la belle évaluation que vous nous avez donnée. Elle indique amplement que votre séjour a été agréable et nous en sommes très heureux. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle région de Québec.Sincèrement,