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"Las personas de servicio del hotel como el restaurant el transporte y limpieza son muy amables, pero el staff del from desk tienen muy mala actitud, lejos de ayudar al huésped te ponen mala cara como si nos estuvieran haciendo un favor. Este hotel es uno de los más caros del Peru y por ese precio lo menos que queremos es recibir una sonrisa y que nos traten con amabilidad."