Ratings based on 328 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveller from Silicon Valley, CA, USA

Not clean enough, poor service

Posted 03-Jul-2015
Pros: Location, location, location. Beautiful views. Quiet and relaxing. Short (15 min.) walk to the town.
Cons: I found mold on the tub caulking, mildew under the air vent. I told front desk, who replied simply, "I know." They do? Then why is it still there?
Location: Plenty of restaurants, boats, walking, hiking with views, and shopping in the nearby downtown.
Overall, it was quiet and relaxing. The ocean and coastal views from a room with a view were awesome in the day and the lights from the coastline were beautiful at night. Easy walk to/from town but you'll need a cab or rental car to transport luggage.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Israel

Our vacation in Rappalo

Posted 09-Jun-2015
Pros: View and breakfest
Cons: Clean and upgrade the room
The view of the Hotel is amazing and the Hotel and facility is good. It is a bit outside the city so you have either to walk or to drive to the main area. The room at the back side of the hotel has no view and missing the entire idea of booking such an hotel, take only sea view side. The room was clean but not very clean.... Very good breakfest.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 愛知県 日本

Posted 09-Jun-2015
Pros: テラスからの景色、部屋の快適さ、気持ちの良い接客です。
Location: 近くのポルトフィーノ、ポルトべーネレ、チンクエテッレなどどこも素晴らしい。
ニースからトスカナに向かう途中で何度もこのホテルを使いました。地中海の美しさ、快適な居住空間、気持ちの良い接客など心休まる滞在になりました。 スタッフの皆さんありがとう。
3 out of 5
by A verified traveller

Posted 04-May-2015
Établissement moyen Salle de bain avec toute petite douche
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Lionel from Cannes

Sejour

Posted 05-Apr-2015 on Hotels
Bonjour tres bonne hotel les - parking payant 10 euro jour et la salle de bain petite
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Catherine from ANNECY en Haute-Savoie

Echapée belle le long de la divine Riviera

Posted 03-Apr-2015 on Hotels
Très agréable séjour le long de la riviera italienne dans cet hôtel des années 1920 confortable et calme. Notre chambre donnait sur la mer et la baie de Portofino et en cette fin mars le beau temps était au rendez-vous. Nous avons apprécié le restaurant dont les menus sont raffinés et fort bien présentés. Le personnel était charmant et au petit soin avec nous. Seule la baignoire manquait de générosité vue sa taille trop étroite!Sinon un sans faute. Nous n'avons pas d'avis sur les services du SPA et n'avons pas testé la piscine. Par contre il y a de très belles balades à faire vers les Cinq Terres et Rapallo est un endroit charmant.
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Michele josiane from Cannes

Pas satisfait

Posted 01-Apr-2015 on Hotels
Très mauvais accueil au Spa et nous n avons pas eu le massage réserve tellement la personne était désagréable je ne recommande pas ce service et la réception n avait pas l air surpris !!!
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveller

Beau bâtiment Piscine Froide Wifi lente

Posted 30-Mar-2015 on Hotels
L'hotel est situé à la sortie de Rapallo. Sans voiture l'accès est soit par bus avec un service restraint hors saison, dernier bus à 20h et 1 bus toutes les heures, soit à 15 bonnes minutes à pied par la plage de jour ou 1/2 heure par la route de nuit ( plus prudent seul) . La course en taxi coûte 15 euros. L'entrée de l'hotel se trouve à l'arrière en haut d'une pente ardue de 100 mètre, donc loin de la route. Je suis arrivée chargée d'une lourde valise et d'1 sac de voyage sous une pluie battante, j'étais épuisée à mon arrivée ! Jolie chambre mais pas d'eau minérale offerte pour souhaiter la bienvenue :-( Accès Wifi uniquement au niveau lobby et à renouveler par de nouveaux codes toutes les 2h . Piscine extérieur non chauffée ! Service petit dèj sans plus , bon assortiment de produits frais. Service nettoyage parfait. Personnel du Lobby charmant et efficace. Hotel en travaux et grue qui gêne la vue juste devant car immeuble en construction... On m'a évoqué des améliorations en vue pour l'année prochaine, dont une piscine interne chauffée ) La région est ravissante et regorge d'autres hôtels , la concurrence sera rude ;-) même si le charme de la façade rose style Grand Budapest hotel fait illusion ! En conclusion j'ai passé 13 jours sympas mais sans piscine chauffée avec 1 joli soleil la plupart du temps ... Heureusement qu'il y a tant de ballades à faire et tant de villes allentours à visiter !
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Peter Weisz from Hillerød

Room with a view

Posted 09-Mar-2015 on Hotels
Fantastisk hotel, selvom det var uden for sæson da vi havde 2 overnatninger i marts, var service niveauet imponerende. Super restaurant med udsigt over til Santa Margherita og Portofino. Kan klart anbefales. Dejlig udsigt fra værelserne som var relativt små men meget velfungerende og med et upåklageligt rengørings niveau.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

Très bien

Posted 27-Feb-2015 on Hotels
Trop court !