Ratings based on 81 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
77% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.4 Room comfort
3.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travellerfrom Deutschland

Schade!

Posted 17-Feb-2015
Pros: - nur sehr wenige Besucher daher viele freie Liegen am Pool
Cons: Bitte das Hotel solange aus dem Angebot nehmen bis es von grundauf saniert wird. Echt schade, weil die Destination schon viel Potential besitzt.
Location: Abgelegen von der Stadt Lumut (Damai Laut). In der Nähe gibt es nicht viel. Golfspieler können auf den Golfplatz. Eher altertümliche Freizeitangebote
Die allgemeine Beschreibung und die Bebilderung des Hotels erwecken den Eindruck, dass der Besuch dieses 'Ressorts' durchaus eine Reise wert sein sollte. Leider ist der Aufenthalt von Beginn bis Ende recht enttäuschend verlaufen. Der erste Eindruck in der Lobby und der Check-in machen noch einen guten Eindruck. Man wurde damit empfangen ein 'Upgrade' zu erhalten (was mir merkwürdig vorkam, da doch bereits die beste Kategorie 'Executive Seaview Suite' gebucht war. Letztlich war das vorgespiegelte Upgrade nur der Versuch uns in den nicht renovierten Teil der Zimmer abzuschieben (Seaview-Bereich). Die renovierten (und auf den Zimmerbildern dargestellten) Zimmer waren nämlich - wie wir bei Reklamation des Zimmers feststellten - bereits durch eine Reisegruppe belegt.Somit blieb nichts, als die alten in die Tage gekommen Zimmer (welche auch nicht gerade gut gereinigt waren -> Schimmel in der Minibar, Kakalake auf dem Boden, dreckiger Balkon etc.) im renovierungsbedürftigen Hotelteil (dreckiger Flur, Wasserschäden, Abdrücke toter Vogel an den Fenstern etc.) zu beziehen.Die Bewohnung des sanierten Teils (mit gleichzeitiger Nutzung der Damai-Clublounge inkl. Freigetränken etc.) hätte über den sonstigen Stand des Hotels gutmachen können. Aber so war es leicht auch weitere Haare in der Suppe zu finden, wie z.B. teuerer Minishop des Hotels, veraltetes Gym inkl. Kinderbetreuungsbereich, mäßig gepflegter Pool bzw. Strand). Kurzum kein hierzulande gängiger 4* Standard - besser nicht buchen.
3 out of 5
by A verified traveller

Beautiful view, obfuscated by mosquitoes and flies

Posted 26-Jan-2015
Pros: The view from the hotel and its beach is really beautiful.
Cons: The management should definitely think aboyut some serious pest-control to curb the proliferation of mosquitoes and flies in the resort premises.
The room was nice and comfortable, unfortunately the area was dusty, due to some renovation work. The food at the main restaurant was well presented, however the taste was not great at all. Flies were present all the time and literally, swarm of mosquitoes appeared at dawn and sunset.
1 out of 5
by A verified traveller

Sehr ruhig, sehr isoliert (8km entfernt)

Posted 18-Jan-2015
Leider waren nur sehr wenige Gäste anwesend, was das Ganze etwas seltsam wirken ließ. Es gab daher auch nur wenige Möglichkeiten zum Abendessen. Da das Hotel sehr isoliert (und sehr schön) liegt, besteht die Option im Ort zu essen nicht wirklich (Taxi 50-60 RM one-way) Ich würde nicht noch mal in das Hotel gehen, allerdings ist das Erlebnis bestimmt ein anderes wenn die Hotelbelegung höher ist.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Beautiful resort

Posted 27-Dec-2014
The surroundings were beautiful! Close to the beach. Ocean water wasn't all that great, but it was still fun. A lot of flies in the area, which hotel staff said is seasonal. Room was nice and big. Food was pretty good.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nice family hotel

Posted 25-Dec-2014
Location and facilities were very good. Breakfast was gòod as well.
3 out of 5
Recommended
for Families
by Elyfrom Negeri Sembilan

The view is wonderful. Peaceful surroundings.

Posted 28-Oct-2014 on Hotels.com
The view is wonderful. Peaceful surroundings. Room a bit old and require better maintenance.
3 out of 5
Recommended
by Ola Nordmannfrom Oslo

Hotell for golfere

Posted 08-Oct-2014 on Hotels.com
Dersom man ikke er der for å spille golf, finnes det bedre alternativer i Malaysia. Overfylt av folk i svømmebassenget, tomt for håndklær (søndag)
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Ville-Veikkofrom Oulu

Swiss-Garden, syyskuu 2014

Posted 01-Oct-2014 on Hotels.com
Katkaisimme työkaverin kanssa parin viikon työkeikan Lumutissa viikonloppukeikalla tänne. Check-in sujui verkkaisesti, mutta ongelmitta. Matkalaukut jouduttiin raahaamaan itse. Yleisilme huoneesa oli nuhjuinen. Suihkusta tuli niin kylmää vettä, että kylpyammeen käyttö ei tullut mieleenkään. Hotellin wifi oli palasina, kaupassa myytiin liittymää verkkoon joka ei edes toimi. Onneksi oli kylältä ostettu prepaid -sim että saatiin työt tehtyä. Illalla klo kymmenen jälkeen kaikki ruokapaikat olivat jo kiinni. Ainut optio oli aulabaarin club sandwitch. Kallista, mutta menetteli. Toisena iltana sitten jo hoksattiin mennä ajoissa thaimaalaiseen. Ruoka oli OK, kallista kuten kaikki, kun ei lähimailla ole vaihtoehtoja. Kannattaa myös huomioida että koko paikka on halal, sianlihaa ei saa ollenkaan, kaljaa saa vasta ilta seitsemän jälkeen, ainoastaan aulabaarista. Aamupala oli OK, paras mitä Lumutissa on tullut vastaan. Paikallisen ja Intialaisen sapusakan lisäksi likat paistelivat munakkaita, hedelmiä, salaattia ja muuta länsimaalaista oli tarjolla. Sunnuntaina lapsiperheiden lähdettyä kotiin rannalla oli vain kolme apinaa ja minä. Lumuttiin suhteuteuuna paikka on keskiverto, pidempänä oleskeluna tulisi aika pitkäksi jollei jaksa helteessä golffata. Jos varta vasten olisin reissannut tänne suomesta niin olisi jurppinut. Lomalaisten kannattanee mennä vastarannalle Pangorin puolelle? En tosin voi varmasti suosisitella kun en siellä ole ollut.
4 out of 5
Recommended
by Bear Wolffrom Melbourne Australia

3rd Visit and Better each time!

Posted 28-Sep-2014 on Hotels.com
This is my 3rd visit to the Swiss Gardens in Damai Laut. It is like coming to visit family... A great place to visit if focused on "being there"... Not much to do away from the resort so just soak up what there is and enjoy!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom KL

Nice

Posted 23-Sep-2014
Pros: Area and location
Cons: water sports activities near hotel beach
Location: good to see Pangkor island near by
It was very nice journey for my whole family in Swiss garden.beautiful landscape and beach view.but activities like water sports not satisfied.