Interior

Reviews of Nermo Hotell

3 out of 5
Nermo Hotell
Nermosvegen 56 Hafjell, Øyer

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 74 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 74 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 74 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 74 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 74 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

tonya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful place! Great experience!
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pretty, cosy hotel
Very nice hotel and helpful staff, lovely rooms (everything you need, very clean, warm and cosy). Wifi included in the room. Good breakfast in a very nice dining room. A good walk to the ski centre, but we understand that they will possibly be arranging a shuttle/bus again next year. Fantastic area for skiing, particularly lots of green slopes for beginners.

8/10 Good

Guy, Houten, NL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hafjell, apartments
A single night's stay, near Lillehammer, to give the kids a taste of the mountains, and to see the snow that's still around at the moment. Very nice little apartments, close to the amenities.

2/10 Terrible

Danielle, Manchester, UK

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Doomed from the start
Because of poor communication from Expedia, when we arrived to the hotel we were told our booking had been cancelled (which we were NOT informed of). The staff member was able to find us a room (in what looked like the barn and not worth the almost £160 per night we paid). The quality of the apartment was VERY poor (see photos), with thin 'pull-out' style beds and ill-fitted fixtures throughout. The remaining rooms were occupied by children who ran about knocking on the door and windows until late every night. The bus to/from the centre was not frequent enough and the walk to the supermarket was approx 15-20min walk. The quality of breakfast was poor and although the fireplace in the lobby was beautiful it was rare to find the seating available to enjoy your £9 bottle of Corona or Carlsberg. On our last night we were the only guests at the hotel - which we discovered when going to dinner to discover the place was locked up with no one in sight. Positives: lovely staff on the desk, free wifi, mention your staying at Nermo and receive 10% of ski hire. I wouldn't recommend this hotel, or using Expedia.
Expedia emails cancellation the day AFTER we arrived
Poor quality, high price
Poor quality, high price

8/10 Good

Charlie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bring a towel and bedsheets of your own
I opted for the "apartment" instead of the "hotel room," and it was... interesting. No towel, no bedsheets, and the kitchen cabinets were the barest I've ever seen in hotel kitchen. Apparently this isn't uncommon in Norway, but it was a big surprise. I did not have a car, so it was a good, long, mile and a half walk to and from the chairlift every day, too. Otherwise the hotel service was great, the price was reasonable, and the room was clean and welcoming. I would recommend this room to anyone looking to save a few bucks, but be aware that you will need to come prepared.

4/10 Poor

Val, Manchester, England

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Unexpected surprises
I was looking for TWO hotel rooms to accommodate 3 adults and 3 children in Lillehammer. The Nermo came up as an option offering us a two bedroomed apartment for a reasonable price so I booked it. As it turned out the Nermo is actually 15 kms from Lillehammer and well off the beaten track. We were a little shocked to be told upon arrival that our apartment was in the large barn at the end of the hotel. However, it turned out to be fine - spacious with a verandah overlooking the hotels golf course. Although there were duvets and pillows on the beds - no bedding or towels. Only when we returned to reception were we told that it is normal in Norway to provide your own bedding and towels in apartments. Obviously, we hadn't considered taking any with us and no mention was made of this when booking. It was expensive to hire bedding for 6 people for one night, despite a discount, but we had no choice.

10/10 Excellent

Hans Erik

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Koselig hotell med hyggelig personale. Rolig område. Deilig basseng. Anbefales.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jeganathan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Lennart

Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Bengt

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from John Kristian, Nermo Hotell on 14 Mar 2023
Takk for din tilbakemelding.

10/10 Excellent

gustav

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Nermo Hotell ved John Kristian on 13 Sept 2022
Tusen takk for 10 av 10. Det setter vi stor pris på.

4/10 Poor

Katrine

Travelled with family, Travelled with partner, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Lejligheden stemte ikke overens med billeder og oplysninger ved bestilling. Sauna var beskidt. Fryseren ikke afrimet og med gammel is. Dobbeltværelset var ubeboeligt grundet støj fra udluftning og madrasserne var faldet sammen. Fjøset - stueetagen - var i det hele taget for slidt til den pris. Personalet forsøgte at være løsnings orienterede og tilbød alternative værelser - dog uden ophold og køkken faciliteter hvilket var ideen med lejligheden. Alligevel skulle vi betale yderligere for at løse problemet med støjen fra værelset.
Stayed 5 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Ellen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Terje

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nyderlig mat, veldig hyggerlige folk å eier.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Nermo hotell on 24 Jan 2022
Hei Terje! Tusen takk for ditt besøk og din hyggelige tilbakemelding! Vi setter stor pris på det. Vennlig hilsen alle oss på Nermo hotell

6/10 Okay

Frederik Due

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Dårlig service
Jeg synes det har været en lidt ærgerlig oplevelse med hotellet. Vi ankom om natten og havde fået af vide at vi bare kunne tjekke os ind med en nøgle de havde lagt frem i en postkasse. Men nøglen var den forkerte, så vi måtte vente 2 timer ude i -14 grader inden vi kunne ringe til receptionen, og der så kunne komme én og give os en ny nøgle. Han sagde ingen ting, hverken undskyld eller gav os en fordel… så det var lidt en dårlig oplevelse…
Stayed 5 nights in Dec 2021
Response from Nermo hotell on 24 Jan 2022
Hei Frederik, Dette er veldig beklagelig og noe vi absolutt skal ta til oss! Vennlig hilsen alle oss på Nermo hotell

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Svein Leon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nermo
Koselig hotell med veldig god frokost
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Helge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Frode

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fornøyd
Kjempe fint område og bra Service!
Stayed 1 night in Jul 2020

2/10 Terrible

Masi

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Forferdelig hotell opplevelse
Verste hotellet jeg har vært bort i. Frokost er ikke inkludert og man må bestille frokost kvelden før og det koster 155 kr per pers. Rommene er gammel og badet luktet forferdelig. Det er mye bråk overalt. Man må leie sengetøy 150 per pers. De belastet deg ekstra for at de skal vaske rommet etter at du sjekker ut. Det forteller i websiden sin at rommene er fult utstyr med kjøleskap, micro osv. Kjøleskapet er den minste typen som finnes er gammel, skittent og lukter. Microen laget like høyt lyd som er traktor. Rommene er skittent og sengene luktet forferdelig. Kommer du til Hafjell eller øyer velg heller noe annet sted å bo. Du kommer til å bli skuffet her.
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Ole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Mads

Travelled with family
Liked: Staff & service
Godt men brugt
Lidt gammelt og slidt men fantastisk service og super sødt personale
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
노르웨이 호텔 금액대비 시설비 별로...
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Reception Nermo Hotell on 6 Jul 2019
We're sorry you had a bad experience - we are working hard to rectify this. Thank you for letting me know.

10/10 Excellent

Elin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Resepsjonen Nermo Hotell on 8 Jul 2019
Takk for at du bestilte overnatting via oss. Vi setter pris på tilbakemeldingen din!

10/10 Excellent

Jytte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyggeligt hotel. God service
Skitur - perfekt lejlighed. Hyggeligt hotel
Stayed 6 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Henric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett av Malmös bättre hotell-helheten imponerar
Boutiquehotell med skön atmosfär. Restaurangen fungerar bra för par som att ha en affärsmiddag. Det enda som inte funkar är gym. Hotellet säger att det finns gym men det är 1st träningscykel...
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leide 3-roms leilighet. Veldig fint, men ski in - ski out.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

2/10 Terrible

Heidi, Oslo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Svarte overhodet ikke til forventingene
Hjemmesiden beskriver "rom med delikate farger, pent interiør og gode senger". Familierommet vi fikk tildelt var tydelig ikke renovert siden tidlig nittitall, og inkluderte malte strievegger, falmet vegg-til-vegg teppe, linoleum på badet og kjipe senger/interiør. Gangen utenfor rommet minnet mer om en sykehjemsinstitusjon som ikke har vært renovert på tredve år enn et hotell som markedsfører seg som "historisk med lange tradisjoner". Det skal bemerkes at 2. etasje ser hyggeligere ut men 3. etasje hvor vi fikk rom er langt under pari sammenlignet med hva man får inntrykk av fra hjemmesidene. Når det gjelder servering reklameres det bredt på hjemmesiden om lokal mat som lages fra bunnen, samt egen grillterrasse på sommeren med grill fra egen smoker samt stor kaldmat buffet. Da vi spurte etter restauranten/grillterassen fredag klokken 18, fikk vi beskjed om at middag måtte forhåndsbestilles (noe som verken er nevnt på hjemmesiden eller i annen informasjon vi har mottatt), og at det eneste de "kanskje" kunne tilby var en suppe og karbonader, men at det i så fall ville ta en times tid å tilberede! Frokostbuffeten inneholdt heller ikke mange spor av de annonserte lokale matvarene utover lokalt syltetøy og brød. Needless to say, vi kommer ikke til å besøke hotellet igjen eller anbefale dette til andre.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vi ble oppgradert til leilighet med tre soverom, og den var kjempefin! Gode senger og god service. Beliggenheten var super ift Hunderfossen, Lilleputthammer og Lillehammer. Maten på hotellet var ok. Veldig fornøyd med oppholdet og kommer gjerne tilbake!

4/10 Poor

Emil

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fin beliggenhed men resten var skuffende
Check-in var fyldt med ekstra udgifter - vi medbragte egne håndklæder for ar undgå den ekstra udgift for at låne på hotellet. Vi fortæller vi har egne håndklæder med, men da vi ikke har eget sengelinned med (stod ingen steder at vi skulle?) skulle vi alligevel betale for det hele og dermed også for håndklæder.. Derefter får vi så vores værelse.. Første oplevelse er at værelset lugter rigtig dårligt, meget hullet køjeseng og mangel på lys. Vi gennemgår så diverse skabe og køleskab og finder her noget gammelt mad.. Det gør vi opmærksom på i receptionen inden vi tager på en kort tur og damen i receptionen informerer om at hun vil ringe og få det fikset med det samme og lovede at det ville være væk inden vi kom tilbage. Det skete så heller ikke.. Så mange penge for slutrengøring og så alligevel ikke rent og hygiejnisk..

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Svært koselig hotel vi ble glade i
Svært positivt overrasket over hotellet. Det har en lun atmosfære, god standard. Nede er det smakfulle felles stuer til gjestene En spisesal med god utsikt over dalen. Personalet var over normalt hjelpsomme og hyggelige. Middagen vi spiste på kvelden var en meny hotellet hadde satt sammen for kvelden. Helt topp råvarer og nydelig mat. Vi koste oss veldig og kommer tilbake til stedet igjen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Rand van het dorp op loopafstand van de skipiste
We zaten in een van de appartementen. Schoon en netjes. Niet nieuw. Exclusief beddengoed! Hou rekening met extra kosten. Ook voor wifi. Zeer vriendelijke eigenaar. Altijd bereid je te brengen, ook voor een prijs.... Kortom : goed, maar uiteindelijk niet goedkoop

8/10 Good

Emil, Skedsmo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kongeseng på Hafjell
I søken etter hotell i nærheten av Lillehammer sentrum dukket dette hotellet opp 14 km unna. Det tar ca like mange minutter å kjøre og er greit å finne. Hotellet virker litt gammeldags, men har en viss klasse over seg. Det ligger pent plassert med utmerket utsikt inn mot Øyer. Rommene er nylig pusset opp og sengene er fylt med svane-madrasser. Jeg sov i alle fall helt konge. Det var kun en enkelt overnatting denne gangen, men her kommer jeg gjerne tilbake når anledningen byr seg.

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Iben

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Amund, Kristiansund

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kjempeflott hotell på en trivelig plass med god utsikt.

8/10 Good

arve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Datteren min og jeg bodde to netter på Nermo i forbindelse med besøk på Hunderfossen familiepark og Lilleputthammer. Hotellet er lite og intimt og betjeningen var hjelpsom og hyggelige. Vi hadde et nyoppusset rom, og dette var rent og ordentlig. Jeg bor gjerne her igjen.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Überteuert
Zuschlag für Endreinigung 440 NOK- und dann muss man noch selber Betten be- und abziehen und Müll rausbringen. Die Einrichtung des Appartments für den Preis zu einfach (z. B. kein Schrank- nur Regal). Bettwäsche und Handtücher mussten wir erst anfordern.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fra panel-o-rama til lyx
Fikk litt sjokk når vi fikk vite at vi hadde bestilt leilighet i "Fjøset" Gikk litt kjapt på hotels.com, under bestillingen. Dette viste seg å være leiligheter som så ut som en hytte fra syttitallet. Ikke helt innertier når vi hadde sett for oss hotellrom. Heller ikke i nærheten av de bildene som ligger ute fra dette flotte hotellet. Heldigvis hadde hotellet ledige rom, og den vennlige og servicemindede resepsjonisten skjønte vår frustrasjon, og fikk snudd dette til en meget god opplevelse. Prøvde også dagens 3-retters. Ikkenoe tull, ekte mat som smakte skikkelig godt. Pannacottan til dessert, imponerte ikke, men det gjør jo denne puddingen sjelden. Vi kommer gjerne tilbake.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Skihelg
Beliggenheten var god siden vi var her for å kjøre på ski og hotellet ligger noen få minutter med bil unna Hafjell. Selve hotellet er hyggelig og har et historisk preg. Personalet er hyggelige og yter god service. Vi bodde imidlertid i en av leilighetene ved siden av hotellet (ombygd fjøs). Disse har OK standard, men ikke mer enn det og var egentlig kjipe, prisen tatt i betraktning. Hybelkjøkken, trepanel på veggene osv. I tilleg må man betale ekstra for sengetøy og internett. 95 kr i døgnet for internett i 2015, come on !! Alt i alt ikke verdt mer enn annen hver krone.

6/10 Okay

Øyvind

Liked: Cleanliness

6/10 Okay

Tony, Oslo

Liked: Staff & service
A nice weekend in Hafjell
The most important for us was to have a nice sleep and good rest between skiing activities. The hotel was perfect for our purpose and the hotell provide good service.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Skiferie i Norge
"Hotellet" var ikke hotel, men lejligheder. Der var hverken sengetøj eller håndklæder. Internet er muligt, for 90 kr/dag. "hotellet" ligger 5 min. kørsel fra Skicenter Hafjell

8/10 Good

Lars O., Porsgrunn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotellet lå vakkert til i dalsiden, med utsikt tl dalen og minner om dagene som var for 20 år siden. Hotellet vekker også minner om andre, tidligere tider, verdt å ta vare på. Dette gjenspeiler seg vel i veggene og rommene til dette flotte hotellet. Tider hvor hotellene og våre ambisjoner ikke gikk vertikalt - til himmels i 21 etasjer, men var mer jordnære, knyttet til naturen og vår opplevelse av denne. Er du enig med meg- besøk Nermo hotell,