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Reviews of GRG Hotel Naha

3 out of 5
GRG Hotel Naha
2-16-10 Matsuyama, Naha, Okinawa-ken

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 97 out of 330 reviews" "
Rating 8 - Good. 169 out of 330 reviews" "
Rating 6 - Okay. 52 out of 330 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 330 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 330 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Hayato

10/10 Excellent

kalvin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great area many convenient stores
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from GRG HOTEL NAHA on 1 Feb 2022
Thank you for your rating! We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon!

8/10 Good

Joseph

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from GRGホテル那覇 on 29 Mar 2019
この度は、数あるホテルの中から私共を選びご利用頂き誠にありがとうございます。 ご利用頂き高得点の評価を頂き大変嬉しく思います。 ご利用の皆様へ何度も選んでいただけるホテルサービスを目指し努めておりますが、お気付きのことなどがございましたら、どしどしお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Yee Ming Avis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
It is a normal Japanese hotel room style. Only stayed 2 nights, fine with my needs. Because it's in bar area, Saturday night was actually a bit noisy.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from GRGホテル那覇 on 23 Nov 2018
この度は、私共へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 仰る通り私共は、繁華街に位置しており近隣には飲食店や飲屋等多くあるため夜は賑やかな場所です。 ご利用の皆様が、ごゅっくりご滞在頂けるよう努めておりますが、気になることなどがございましたら何な りとお申し付けくださいませ。 お客様の又のお越しをお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
この度は、GRGホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご利用頂きご滞在中は、ごゅっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また次回の 機会も是非私共をご検討いただければ幸いです。 お客様の又の起こしをお待ち致しております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Affordable and convenient hotel
The hotel was okay for its price. If you're a type of person who likes to go clubbing and partying then this is the best place to stay in. You are literally a minute away from the clubs and pubs. Also it is 10 mins away by walk going to kouksai street which is a dhopping street. You can buy pretty much anything in kouksai.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, comfortable, friendly staffs. If you don't need more than "place to sleep", this hotel is super reasonable. Bit far from the nearest station but it's definitely walkable. I don't recommend for the family trip though because neighborhood is full of night clubs and touts.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Geoscientist, Edmonton, Alberta

Liked: Cleanliness, staff & service
An OK hotel in Naha
Stayed there one night before heading out to the Kerama Islands. Fairly central hotel, about 10 minutes walk from the main drag of Kokusai-dōri, but there are similar quality hotels closer to Kokusai-dōri and to the port. A 10 minute walk from the nearest station (Miebashi) on the Yui Rail monorail which was a bit of a drag with luggage in the summer heat. The neighbourhood isn't the classiest; a few dodgy-looking nightclubs and seedy bars, though this didn't cause us any actual problems. Breakfast was provided which was great, though the small breakfast room was way too tiny for the number of guests in the morning. Had to wait 15 minutes before there was space, and then it was a bit of a zoo. Also, despite some floors being marked as non-smoking (we asked for a non-smoking room) this appears to be something widely ignored by the largely Chinese clientèle. Lastly, and typical of many of the hotels we stayed in in Japan, the elevator doors are ferocious! They don't stay open very long and close forcibly even if your body is half way through them at the time. Minor bruising is a possibility.

10/10 Excellent

Shih Chyueh, taipei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice location!
very conveniently located.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I visit Okinawa ALL THE TIME
I was a former teacher in Okinawa, oh how the island has changed!! Nonetheless, I have stayed at other hotels. This was the cheapest and it was very, very nice. I speak a little Japanese, so it was easy for me. My room was always clean and how I loved that massage chair!!! Breakfast was really good, that offers a yummy meal. I loved the Okinawa soba!!! This is my hotel from now on!

10/10 Excellent

Grant, NZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
One night stay
I stayed for one night for business. The area is a little seedy, but the hotel was nice and the bed and shower were fantastic!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious room in a convenient location
The staff were attentive and friendly. The room was really spacious and we particularly liked the massage chair! It was a short stay in Naha before catching a connecting flight but the hotel was perfect for it.

6/10 Okay

Andrew, Japan

The hotel changed the cost to park from 500 yen to 1000 yen. My Expedia confirmation showed 500 yen for parking so they honored the confirmation price, which is rare for hotels in Japan. This hotel is also located in a red light district so expect noise from the street, reckless driving from taxi drivers and wannabe Yakuza trying to sell you "professional" services also trying to fight if you deny them. Other than those issues the hotel is the same as any other business hotel in Japan.

8/10 Good

Freddy, California

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Get a way
Relaxing

8/10 Good

Eric, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Island holiday
Great breakfasts, professional service and perfect location

10/10 Excellent

Wing Sang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
price was good for what you get.
breakfast was pretty good. at night there are a lot of people on the streets because of the bars/clubs in the area. eating and convenient stores close. twin bed room was large for a japanese hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good

8/10 Good

Fiona, HK

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel and convenient enough for self drive
A nice stay!i stayed for a few nights and room is quiet enough for good sleep, a little bit dust on desk but still acceptable. Staffs usually nice and can speak fluent English which can help a lot.

8/10 Good

BZ, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
For a city hotel at the price and location I thought it was pretty resonable. Staff was very helpful even though there was a bit of a language barrier but they tried to communicate as best as they can. The only thing was that I was traveling with an infant and requested for a crib but they didn't tell me in advance that they couldn't provide us with one.

10/10 Excellent

rach, SG

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Okay stay - very clean rooms.
Hotel is 7mins from monorail. Though it is not considered far, it is still further compared to the other hotels in the vicinity. However, maybe because of this, the hotel is very very quiet. Good for light sleepers. Room is very clean. Though it is not very big, it is quite liveable for 2 fairly larger size ladies. Breakfast is mixture of western and jap. The menu does not change but it is very nice. We haven't seen any facilities appropriate for us hence we rated facilities low. However we find the day staff's English and ability to help tourist significantly better than the night duty staff. This is consistent. We would recommend you ask all your questions in the day. Cab to airport was abt 1500 yen, good if you are carrying heavy things. Be careful if you intend to take cab to hotel because there are 2 GRG naha hotels. Make sure you copy the address in Japanese for the cabby to read. Good luck with your trip!

6/10 Okay

yee tee

8/10 Good

Nadia, CA, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
clean and comfortable, but not-good neighborhood
room was clean, and service was nice. breakfast was nice and reasonable! however, it is little bit far from monorail station... I rented car from second day morning, so it was not easy to walk from monorail station with suitcases... also, around the hotel... "adult night-life" has developed well, I guess, so it was little bit uncomfortable to go out to convenience store at night...especially on weekend.

10/10 Excellent

RUMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
キレイで清潔です!そしてスタッフの方がとても良いです! チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、チェックインも早めにしてくれてとても助かりました。 チェックアウト後も困った事があったので聞きましたが、親切に教えて呉れました。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント:宮城 on 25 Mar 2024
この度はGRG那覇でのご宿泊誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉と高評価をいただき大変嬉しい限りでございます。これからも宿泊されるお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Kazuo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント:玉寄 on 16 Mar 2024
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊ありがとうございます。「5」の評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?ご要望、ご指摘等ございましたら何なりとお申し付け下さい。これからもお客様にご満足いただけるよう施設管理とサービス向上に努めて参りますので、那覇へお越しの際はGRGホテル那覇へ再度ご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

マサキ

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
コストパが良い。
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from GRGホテル那覇スタッフ on 22 Feb 2024
この度はGRGホテル那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。満足していただけたようでスタッフ一同大変安堵しております。また松山にお越しの際はGRGホテル那覇をご利用いただけると幸いです。お忙しい中評価をしていただきありがとうございました。

4/10 Poor

コウイチ

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
清潔感、周辺の便利性は利用者には良い。 設備が壊れているものがある。 点検がされていない。 また、周辺に飲食店があることから、 深夜に帰ってくる人があり、やや騒がしく感じた。
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from フロント:宮城 on 27 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇でのご宿泊誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊に設備の不備など大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を大事に、設備点検の強化に努めて参ります。周辺の騒音に関しては繁華街の中心ということもあり難しい問題ですが、フロントへ相談していただけると空室がございましたら高層階にアサインするなど対応もしていきたいと思いますので、ぜひ那覇へお越しの際はGRGホテル那覇のご検討よろしくお願いいたします。

8/10 Good

Yutaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
中心地、特に国際通りに行くのに交通の便が悪い。
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from フロント:宮城 on 26 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇でのご宿泊誠にありがとうございました。お客様の声をもとにホテルから近いバス停など、近場から遠くまで行ける便などをお客様にお届けできるようスタッフ一同努めていきますのでこれからも当ホテルのご検討よろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

KAYOKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一人旅でしたがとても安心できるホテルでした。
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from フロント:玉寄 on 13 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊誠にありがとうございます。「安心できるホテル」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう施設管理の徹底を図って参りますので、那覇へお越しの際はGRGホテル那覇へ再度ご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

タクヤ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from GRGホテル那覇スタッフ on 13 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、高い評価をしていただき大変嬉しく思います。また沖縄にお越しの際はGRGホテル那覇をご利用いただけると幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

MITSUNORI

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from GRGホテル那覇 on 2 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊誠にありがとうございます。4の評価を賜り、非常に嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?ご不明点、ご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さい。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参りますので、那覇へお越しの際は私どもホテルを再度ご利用頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

6/10 Okay

Masaru

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from GRGホテル那覇 on 2 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊ありがとうございます。ご滞在中、気になる点やご要望等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、再度ご利用頂けますと幸いです。お忙しい中のご意見、ご投稿ありがとうございます。又のご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Daisuke

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント:玉寄 on 16 Jan 2024
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊誠にありがとうございます。「5」の評価を賜り、スタッフ一同非常に嬉しく思いますし、モチベーションの向上にも繋がります。これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参りますので、GRGホテル那覇へ再度ご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Takuya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from フロント:平良 on 22 Dec 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また五つ星の高評価もいただき大変嬉しく思います。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?今後も施設管理やサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

?

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地の利便性、手頃な宿泊費、朝食付き、清掃スタッフの対応も良い。 色々なホテルに泊まりましたが、こちらはかなり優秀なホテルだと感じました。 立地の特性上、深夜まで酔っ払いが騒いでいるのはご愛敬。笑 また利用したいと思います。
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from フロント:宮城 on 20 Dec 2023
この度はGRGホテル那覇でのご宿泊、誠にありがとうございます。いろいろなホテルにご宿泊されているお客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様へのサービス向上を心がけ対応させていただきます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Mitsuaki

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from フロント:宮城 on 24 Nov 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので那覇へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

ちはる

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント:玉寄 on 14 Nov 2023
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊頂きありがとうございます。5の評価を賜りとてもうれしく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?ご要望、気になった点などありましたら何なりとお申し付け下さい。スタッフ一同、お客様に喜んで頂ける様努めて参りますので、GRGホテル那覇を再度ご利用頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

keishi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
那覇宿泊時はいつもお世話になってます またよろしくお願いいたします
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント:平良 on 6 Nov 2023
いつもGRGホテル那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子で安堵しております。なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント:平良 on 26 Oct 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊と高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Kimie

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from フロント:玉寄 on 10 Nov 2023
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊ありがとうございます。5段階中4の評価を賜り非常に嬉しく思います。これからもサービス向上、施設管理の徹底を図り、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。那覇へお越しの際は再度GRGホテル那覇をご利用頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

AYA

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント:玉寄 on 14 Oct 2023
この度はGRGホテル那覇へのご宿泊ありがとうございます。10段階中10の評価を賜り、非常にうれしく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?ご要望、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さい。これからもご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、那覇へお越しの際はGRGホテル那覇へ再度ご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。又のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 Excellent

eiji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント:宮城 on 8 Oct 2023
この度はGRGホテル那覇をご利用頂き、またスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。私共ホテルへお泊まりのお客様皆様に心地よく滞在していただけますよう、従業員一同心をこめてお客様に接していきたいと思っておりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

??

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from フロント:平良 on 29 Sept 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用お待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

KOICHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント:宮城 on 19 Sept 2023
この度はGRGホテル那覇をご利用頂きありがとうございます。4の評価を賜りスタッフ一同とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので那覇へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

KOICHIRO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント:宮城 on 8 Oct 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同今後の業務への励みになり、またとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、沖縄へお越しの際はGRGホテル那覇をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Tatsuya

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from フロント:玉寄 on 8 Oct 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂きありがとうございます。5の評価を賜り、スタッフ一同うれしく思います。ご滞在中でのご不明な点やご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さい。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上や施設管理の徹底を図って参りますので、那覇へお越しの際は私どもホテルを再度ご利用いただければ幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

CHIKA

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント:平良 on 4 Sept 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので那覇へお越しの際はまたのご利用をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Kazuhiro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
国際通りまでは少し遠いが、近くにコンビニもあり、4〜5日の滞在には良いと思いました。 毎日のルームメイクもきちんとされ、スタッフの対応もスムーズです。
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from GRGホテル那覇 平良 on 11 Aug 2023
この度はGRGホテル那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は繁華街松山の中心に位置しており利便性の良い場所に位置しております。また那覇へお越しの際はGRGホテル那覇をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

CHUANJU

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from GRGホテル那覇 on 30 Jul 2023
感谢您入住那霸GRG酒店。感谢您的高度评价。我很高兴,因为这也会激励员工。我们将继续尽力让您住得舒适。我们期待再次见到您。