Ratings based on 919 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom Melbourne

Posted 01-Mar-2015
Pros: Location, Yoga classes
Location: shops, beach
Excellent location, great staff, nice facilities - we had a great time in Luana it was close to all the shops and the beach.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nice

Posted 28-Feb-2015
Staffs are very friendly and helpful, location is good, every requirement and question are responded or answered very quickly . Like this hotel very much!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Yokohama

居心地の良いホテル

Posted 22-Feb-2015
Pros: キッチン付きであるところ。ただし簡易キッチン付きの部屋は電子レンジが設置されていないためフロントに申し入れ予備があれば貸してくれるシステム。
Cons: お部屋にある冷房機が古くすさまじい騒音のため、新機種に変えるべきと思います。
ラカウウア通りに面している古い設備のホテルです。最初の部屋は男性の強烈な香水の匂いと室内に設置されている古いモデルの冷房機の騒音に耐えがたく、フロントの日本人女性に相談したところ、別の部屋に変える提案を頂き移りました。お蔭で大変気分よく滞在でき、彼女の迅速な対応に感謝しています。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Toronto

High Repeat Customer business!

Posted 21-Feb-2015
We have only stayed once but my first observation is that MANY of the people who stay at this hotel are repeat (like three or more times) customers... I think that says it all. This is a 3.5 star hotel and if this is the rating/price range you are seeking, Pros - location (easy walking or local transit to everything both ways ie Waikiki, great beaches that aren't as crowded as Waikiki, and downtown) - comfortable and spacious rooms (for the price) including lots of storage - hotel has friendly feel and they really try to do the little things like coffee in lobby in morning, flavoured water throughout the day, free beach towels/chairs, free wine & cheese receptions (at least once per week), free yoga classes (at least three times a week!) Cons - front rooms are noisy but I think this will be the case in almost all Waikiki hotels - daily cleaning is inconsistent (but you can easily talk to the cleaning staff and they will respond to any request)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Wisconsin

Hotel is within walking distance to beach

Posted 20-Feb-2015
We spent three nights. Toured the city and surrounding area and the Arizona Memorial by shuttle. The hotel location was convenient to our shuttle pickup point which was very nice. Hotel staff is very friendly and helpful.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Vancouver

Nice hotel. Would be excellent with quieter AC uni

Posted 20-Feb-2015
Hotel and staff were great. Only complaint was the very loud AC unit the rattled like an old car!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 18-Feb-2015
Overall, hotel was nice. I just got a bad room. It was located on the side of the hotel where it was facing the main street and gas station. Extremely noisy, even at night. I had to use a "white noise" app that I downloaded for my phone in order to sleep at night (this was the first time I've ever done that when staying at a hotel). In hindsight, I should have asked to switch rooms, but I was only staying for 2 nights and I was not traveling for pleasure. The room was dated, but clean ... and hotel staff were extremely nice.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 16-Feb-2015
ワイキキに程近く、ホテルの雰囲気、フロントの係員の対応も良い。 サーフライダーやアウトリガーリーフなどのラグジュアリー感はないが、小慣れた感じがして非常に良かった。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom TOKYO

サービスの良いホテル!

Posted 15-Feb-2015
Pros: コストパフォーマンス、立地、サービス
Cons: エアコンなどの設備が新しくなるとよいですが、値段があがるのであればこのままでも問題ないと思います。
Location: ワイキキビーチ、DFSまで徒歩10分以内。アラモアナショッピングセンターへも徒歩圏内(20分程度)
パーシャルオーシャンビューの10階に宿泊しました。レビューにある通り、フロントの皆さんは気さくで親切、部屋は清潔感がありました。簡易キッチンがあり、電子レンジがとても役立ちました。またベッドの寝心地がよかったです。エアコンは旧式で少し音が大きいですが、2月だったこともありエアコンを使わなくても大丈夫だったので問題ありませんでした。 プールは小さいですが、アイスのサービスもありよかったです。トレーニングルームは使用しませんでしたが、一通りの設備が整っていました。リゾートTAXに含まれている、レンタサイクルとパークヨガが良かったです。機会があれば、また利用したいと思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 東京

ホテルスタッフがとても親切です

Posted 14-Feb-2015
Pros: ホテルスタッフの対応
Location: エグスンシングスがすぐ近くにあるので朝食はここでパンケーキを食べました。ここでお土産に瓶入りのキャラメルソースを購入しました。手荷物にすると没収されてしまうので必ず服などに包んで割れないようにして(お店でクッション材を用意してないので)スーツケースに入れてください。
2月3日から5泊しました。 デラックスツイン・オーシャンビューをお願いしていて、とても広い部屋を用意していただきました。部屋が6階だったのでもっと上の階を希望したところ、最後の2泊は最上階の部屋を用意していただきました。 6階の部屋よりは狭かったですが、(と言うより6階の部屋がすごく広い)景色は本当に素晴らしく、眼下に公園、そして、海とダイヤモンドヘッドを見る事ができました。幸い、移った日が金曜日だったため、夜7時45分からのヒルトンホテルの花火も真正面で見る事ができてよい思い出になりました。 ホテルのスタッフもどの方も笑顔でしたし、日本人のスタッフのカズコさんにはわがままをきいて頂き感謝しています。 また、出発前に問い合わせをしたところ、とても丁寧なお返事をいただき、出発前からの印象もよかったです。 今回、私たちはコンドミニアムに泊まっているにもかかわらず調理はしていませんが、台所をみたところ食器は清潔でしたし、調理器具も揃ってました。台所用洗剤も食器洗い機用洗剤もおいてありました。 あえて難を言うなら、駐車場のパーキングが35 ドルだったことぐらいです。