Ratings based on 186 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
89% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Schönes Grandhotel, zentrale Lage, guter Service

Posted 14-Jan-2015
Pros: Lage, Service, Kultur
Location: Hotel ist in der Nähe Kurhaus, Kurpark, City und Shopping, Museen, Festspielhaus.
Zentrale Lage, guter Service, sauber + freundlich, stilvoll
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nettes Hotel - leider etwas in die Jahre gekommen

Posted 17-Dec-2014
Pros: Der Service war super ! Das Frühstück war ebenfalls ganz toll !
Cons: Leider ist der Zustand des Hotels nicht mehr so gut; d.h. es sollte dringend renoviert werden
Location: In der Nähe des Casinos, der Therme, usw.
Ein toller Service, sehr nettes und bemühtes Personal.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

昔の高級ホテル

Posted 30-Oct-2014 on Hotels.com
一等地に建つ大きな建物、ただし外観は手入れされておらず、さびれた雰囲気。学校休みのシーズンだったにもかかわらず、宿泊客は少なく、広いホテルなだけに寂しさが際立っていた。かつては人気の高級ホテルだったのだろうという印象。 部屋は古いながらも清潔で、広くて快適。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Jamesfrom Mechanicsburg, PA USA

A great tradition

Posted 08-Oct-2014 on Hotels.com
My wife comes to frankfurt each year on business. We make a point of coming to baden baden beforehand to unwind after the flight from the US, and we always stay at the steigenberger. We get great service and especially love coming down in the morning to have breakfast in style. This has now become an annual event.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 02-Oct-2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Krefeld

Sehr schön gelegenes Hotel mit kleinen Macken.

Posted 09-Sep-2014
Pros: Das freundliche Personal, besonders Frau Henschel an der Rezeption. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig.
Cons: Optisch klar zu erkennende Renovierungen müssten dringend vorgenommen werden.
Location: Das Hotel befindet sich im Zentrum. Von dort kann man die Therme, das Casino und z. B. das Museum Friede Burda erreichen.
Auf Grund der guten Lage konnten wir zum Event am Casino (Iffezheim) direkt vom Hotel durch den Park und waren mitten im Geschehen.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Elenafrom Donostia

Hotel glamuroso en el centro de Vaden Baden

Posted 07-Sep-2014 on Hotels.com
Es un hotel antiguo von glamour que necesita ser reformado Edo hace que el precio sea asequible y como edificio es precioso. El personal de recepción destaca por su antipatía
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom GG

Luxushotel in die Jahre gekommen

Posted 03-Sep-2014
Pros: Das Ambiente ist wunderschön, die Zimmer als auch der untere Bereich. Der Saunabereich und Liegebereich
Cons: Die Sauberkeit im Aussenbereich Sauna - Draussen! -müsste besser gepflegt sein.
Location: Baden - Baden
Das Ambiente ist wunderschön, der Empfang am Abend vorrauseilend freundlich, Der Garagenpreis wurde nicht erwähnt. Service beim Empfang sehr gut. Auf Kofferholdienst zur Abreise wurde nicht extra hingewiesen. Eine Glühbirne am Bett funktionierte nicht. Frühstückspersonal freundlich aber mäßig interessiert an späteren Gästen. Information über Räumung des Buffets erfolgt nicht , die Räumung aber überpünktlich. Vorabendlicher Service eher unaufmerksam. Sauna und Wellnessbereich wunderschön aber teilweise renovierungsbedürftige Stellen. Sauberkeit dort im Aussenbereich etwas nachlässig. Bei der Abreise etwas desinteressierter Service an der Rezeption, Das Auto stand schon bereit, aber niemand erinnerte sich, dass es nicht mehr in der Garage war. Unnötige Wartezeiten,. Alles in allem fehlte etwas der Schliff beim Personal. Einer überfreundlich, der andere pikiert über Wünsche. Dass die Fenster in den Gängen überholungsbedürftig sind ist offensichtlich, man hat das Gefühl, dass das tolle Haus ein auslaufendes Modell sein könnte. Wäre schade drum.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

誰でも知っている伝統ホテル

Posted 27-Aug-2014 on Hotels.com
バーデンバーデン駅から路線バス201系統で中心街のレオポルトプラッツまで約20分(2.3€)。バス停から徒歩1分の便利な立地。建物はさすがに歴史を感じるちょっとした古い宮殿のようですが、手入れは行き届いています。フリードリッヒやカラカラ浴場も徒歩5~6分で行けました。朝食の種類もドイツにしては豊富で、白ソーセージもありました。気になったことは、チェックインの際日本国パスポートを提示したにも関わらず、中国語のガイド冊子を渡されたことと、書類に「korea」と書いてあったことです。中国からの団体客が入っていたのでそう思われたのでしょう。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Copenhagen, DK

Fantastic location

Posted 20-Aug-2014
Fantastic location, very good breakfast, friendly, but hotel is shabby and needs updating.