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Reviews of Grand Hotel Balbi

3 out of 5
Grand Hotel Balbi
Las Heras 340, Mendoza, Mendoza

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 21 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 57 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location good, rooms fine, lift a bit old fashioned, breakfast good, staff very helpful,
Stayed 4 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
The atention its not good in reception. The room is very old. Yhe ubication is good.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Terry

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great location, walking distance to many restaurants. Staff very friendly and helpful. Hotel is older and some what dated but everything worked well in our room. good value for priced charged. we would stay there again without hesitation. WIFI not that fast but does work.
Stayed 2 nights in Mar 2019

2/10 Terrible

Cassio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssima experiência como um todo.
Apesar da boa localização, este hotel é um desastre. Instalações muito velhas — você tem sempre que pedir à recepção que o ar-condicionado seja ligado e desligado!, — café da manhã de péssimas qualidade e variedade, reposição irregular de itens essenciais de toilette, iluminação ruim e, para piorar, com staff não-confiável: basta dizer que combinamos um preço pelo translado para o aeroporto e, ao chegar, o motorista queria que pagássemos um valor maior, pois este valor maior havia sido combinado diretamente com o concierge, sem o nosso conhecimento. Resumindo: fuja daqui. Nota especial para o hotel: já passaram da hora de fechar para renovações. O quê os mantêm vivos, hóspedes incautos?
Stayed 3 nights in Mar 2019

2/10 Terrible

Ryan, new york

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel
Awful little room with no working TV or AC. No balcony or DVD player (although not necessary, it is stated as though every room has these). Paid cash, saw room, tried to get a refund but they refused. Don't go.

2/10 Terrible

Richard, California

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uh-uh.
Are you kidding? This place should be returned to the 1940s. It's a fire trap, waaay past worn out.

10/10 Excellent

Victor, Lima, Peru

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
I will come back to this hotel
It is an old hotel, but is clean. I suggest more options in breakfast. The pool is at internal area no more sun. The personnel are nice.

10/10 Excellent

faty

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Il personale molto gentile
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Es un Hotel antiguo con personal amable, limpio, bien ubicado. Desayuno bueno. La limitación mas importante es la baja calidad de Internet , hoy es muy importante tener un buen WIFI para pasajeros que lo usan por trabajo. Deben mejorar ese aspecto y por lo mismo en las habitaciones un enchufe hoy con los celulares, computadores se hace insuficiente.
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
en gral me to todo .no tengo queja alguna del hotel
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

LIN

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen sentimiento
En general es bueno, la ubicación es muy buena, muy conveniente en el centro de la ciudad.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Nabil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Emilce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Las habitaciones el desayuno la piscina y su personal acogedores amables y te solucionan cualquier problema
Stayed 4 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 4 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Jacobo

Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Céntrico, las habitaciones son cómodas pero las camas no y el aire acondicionado era viejo hacia mucho ruido
Stayed 5 nights in Jan 2019

8/10 Good

しにあ, 名古屋

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
市内便利な場所にあります。バスターミナルは少し街中から離れますのでどこもあまり優劣なさそうです。ヨーロッパの伝統的な作りのホテル、古いですが手入れされており、水回り含めて問題ありません。周りは飲食店、土産物屋など便利です。観光案内所など徒歩圏内、英語が通じにくいのは街中も同じなのでしかたないかと。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 4 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Pablo, Santiago de chile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bien ubicado y buena atención las habitaciones cómodas y los baños limpios y cuidados
Stayed 3 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Dante

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel muito antigo e em estado de conservação ruim. Pessoal atencioso.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Danilo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Balbi Octubre 2018
Al legar al check in, no reconocieron la reserva por 3 habitaciones dobles y cama matrimonial, solo tenían considerado 2 habitaciones y triples. Insistimos y finalmente se nos dieron 3 habitaciones con 2 camas individuales.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Carlos, Bs As. ARGENTINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LA RESPETUOSA Y SERVICIAL ATENCIÓN EN TODO MOMENTO, CON UN DIALOGO DE TODO SU PERSONAL SIEMPRE DIRECTO, CLARO Y MUY INFORMATIVO. no tengo comentario negativos.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Cesar, Pcia Sta Fe

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel tradicional, ni aggiornado en micro centro
Hotel excelentemente ubicado, con todas las instalaciones y servicios esperables. La habitación comoda, ropa de cama y baño impecable, wi fi de buen funcionamiento. La totalidad del mobiliario tiene varias décadas de uso, al igual que las alfombras y azulejos de los baños. Fue una comoda estadía, con personal bien dispuesto y atento.
Stayed 5 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lindo hotel, exelente hubicacion
Me gusto el hotel, es muy buena la relación costo calidad, el hotel no es moderno pero esta bien cuidado, no pretendia un hotel 5 estrellas por el costo, la estadia fue agradable y la atención también, tiene wifi en todos lados en momentos de máxima ocupación puede estar un poco lento
Stayed 1 night in Apr 2018

4/10 Poor

ANTONIO R

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un verdadero desastre !!!
Los conserjes son muy malos e ineficentes

10/10 Excellent

noemi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hote lmuy comfortable. Excelente atencion
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

marta, tucuman argentina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso hotel antiguo
Espectacular experiencia. El hotel muy lindo, antiguo, muy bien cuidado y el perdonal maravilloso. Merece la pena visitarlo
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

Patricio, Santiago

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hasta olor a viejo
Bastante malo el hotel. Buena zona centrica para compras pero el hotel tiene hasta olor a viejo. El personal tampoco es muy calificado.

10/10 Excellent

Nicolas, Viña del Mar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muchas Gracias , volveremos
Todo bien,el personal es muy amable y con buena disposición, excelente ubicación cerca del centro y buena conectividad.

8/10 Good

Louisville, jandira

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Regular.
Pessoal da recepção super simpático. Elevador muito antigo,ar condicionado controlado pela recepção, wifi ridiculo. Bom estacionamento e café da manhã.

2/10 Terrible

Patricio

Disliked: Staff & service, room comfort
Really Bad.
Pésimo realmente malo, lo único realmente rescatable, la escalera , muy bonito. Wifi no funciona, desayuno pésimo, atención de los encargados, realmente displicente. Uno de los Peores Hoteles en su rango de precios, que jamás visité.

8/10 Good

German, marcos juarez

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
para recomendar
lugar exlente, atencion muy cordial de todo el personal, para recomendar.

10/10 Excellent

raul, santiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
muy buen hote, atenciom de calidad y buena dispocicion del personal.

10/10 Excellent

Norman hernan, Santiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
buena estadía
Muy bien, ya lo conocía.

8/10 Good

Sonely, Santiago, Chile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Ubicación
Lo mejor del Hotel es su ubicación. Una agradable y excelente estadia.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Zentral gelegenes Hotel
Das Personal war freundlich, jedoch sprach es kaum Englisch und war auch nicht sehr "dynamisch".Das Frühstücksbuffet war relativ gross und abwechslungsreich. Das Zimmer war sauber, jedoch war das Hotel generell etwas alt. Die Preise sind meiner Meinung nach zu hoch.

10/10 Excellent

María Francisca, Santiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Luna de miel en Balbi
Lo pasamos muy bien, la atención del personal es muy buena, son amables y serviciales; muy buen trato. Buen desayuno, buena pileta.

10/10 Excellent

Paulina, Viña del Mar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acogedor fin de semana en el Hotel Balbi
Primero que nada agradecer la atención y la buena disposición del personal del hotel, su preocupación y buen servicio permitieron que disfrutáramos de un fin de semana muy grato y muy bien atendidos en un grato ambiente.

10/10 Excellent

Rosario, Quillota

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo ok
Me gusto ubicación estacionamiento atención ósea todo bien cumplió nuestro objetivo más que lujos comodidad

10/10 Excellent

Juan Carlos, La Florida,Santiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una escapada a Mendoza ciudad tranquila
Nos fue muy bien, además el hotel cuenta con un buen estacionamiento,el personal muy amable, ambiente familiar y el lugar donde se encuentra es céntrico y turistico

6/10 Okay

Godofredo, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Cordialidade excepcional
Hotel bem localizado, pessoal muito gentil e atencioso. O hotel não dispõe de conforto como frigobar e o ar condicionado, é ligado e desligado pela recepção. Ou seja, voce não controla a temperatura e tem que interfonar para a recepção para esta mudança. O café da manhã é horrível. Poucas frutas, pão duro e suco velho. Todos os dias! O hotel precisa de uma reforma. Quarto e banheiro muito bem limpos diariamente mas o tapete velho tem um aspecto ruim. Reitero a atenção dos funcionários da recepção e do bar.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel si quieres ir de compras a Mendoza
Hotel antiguo en zona central, limpio, especial si el destino es ir de compras, personal del hotel muy amable

10/10 Excellent

Marencita, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
optimale Lage
Das Balbi hat uns an das Grand-Hotel-Budapest erinnert. Das Personal ist sehr hilfkreich und freundlich. Die Plaza Indepedenzia ist nahe. Es gibt viele Restaurants und Geschäfte in der Nähe-zB auch die Markthalle.

8/10 Good

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

JULIO, SANTIAGO, CHILE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EN GENERAL, BIEN
MANTIENE EL ENCANTO DE UN HOTEL QUE EN SUS TIEMPOS FUE UNO DE LOS MEJORES DE MENDOZA, HABITACIONES AMPLIAS, CÓMODAS, BUENAS CAMAS, BUEN DESAYUNO, PERSONAL AMABLE.

10/10 Excellent

Lola, Ecuador

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ubicación exelente
Las camas incómodas pero la atención y la música de hotel exelente