Ratings based on 14 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
100% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.4 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Value for money

Posted 08-Jan-2015
Overall experience is not bad, except for the room lighting which is not really working and too dim. Bfast has huge selection.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom BKK

ครบครัน สะดวกสบาย

Posted 05-Jan-2015
Pros: สระว่ายน้ำ ห้องเซาวน์น่า บ่อแช่น้ำอุ่น มีรับส่ง สนามบินฟรีทั้งไปและกลับ มีมุมถ่ายรูป Water Tower
Cons: ความสะอาด พรม,อุปกรณ์ในร้านอาหาร Internet ในห้องพักช้ามาก คนสูบบุรี่เยอะ ทำให้ได้กลิ่นควันอยู่ตามผ้าม่านหรือพรม
Location: เดินไปดู Water Tower ได้ง่ายไม่ไกล นับก้าวได้ ด้านข้างของโรงแรมมีร้านข้าวผัดชื่อดัง สามารถฝากท้องได้ในตอนเย็น
โรงแรมมีพร้อมทุกอย่าง พนักงานมีอัธยาศัยดี การจองรถรับส่งต้องจองผ่าน Internet ซึ่งง่ายมากไม่ยุ่งยาก อาหารเช้ามีอาหารพื้นบ้านอยุ่ด้วยสามารถลองได้ แต่หาก คนเข้าพักเยอะ การจัดการเรื่องอาหารยังไม่ดี
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Malaysia

Comfortable retreat in a less so neighborhood

Posted 04-Jan-2015
Pros: Airport shuttle, clean comfortable room.
Cons: Quality of food....but in fairness, this seemed to a case for all of Sumatra.
Location: Chinese food street, Jalan Selat Panjang.
Very nice to be welcomed by a hotel car shuttle right out from the airport. Clean & comfortable room to retire to after gallivants around a somewhat less comfortable neighborhood.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Penang

Except for the cigarettes smokes trap in the lobby

Posted 27-Oct-2014
Pros: Everything....EXCEPT THE CIGARETTE SMOKES TRAP IN THE LOBBY.
Cons: Provide a special smoking room for smokers. Ban smoking in the cafe and restaurant and along the rounded wooden bench in the lobby.
Location: Within easy reach to all major shopping malls by taxi. Many eating places, tailor shops, groceries within a short walking distance from the hotel.
Excellence in everything...EXCEPT the excessive cigarette smokes all over the lobby...right into the breakfast area. Appalling to non-smokers and bad for babies and pregnant women. If only the hotel management were to implement some measure like allocating a smoking room and ban smoking in places where guests go to dine and relax The staff are superb.Everybody was so friendly and helpful. Food, ordered from the room service is so delicious and reasonably priced. The room is big and clean. Appreciate the free pick up service from the airport as well as free return trip to the airport.
5 out of 5
Recommended
by manfredfrom rottweil

super preis-leistungsverhältnis

Posted 09-Oct-2014 on Hotels.com
ich war zum 2. mal hier. das hotel ist sehr grosszügig mit grossen zimmern. frühstücksbuffet umfangreich; restaurant sehr gut. grosser swimming-pool.Negavtiv: aus dem hotel braucht man nicht unbedingt rauszugehen. Für eine zwischenübernachtung ideal. Flughafentransfer frei: schalter im airport, das spart rd. zehn euro.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by りとるみいfrom TOKYO

■古さを感じるけど、スタッフとかは良かったです■

Posted 05-Oct-2014 on Hotels.com
メダン中心部にある4つ星ホテルです。 空港は中心地から離れているので タクシーで1時間くらいかかります。 ホテルに着いたとき、これが4つ星ホテル!?と 思うくらい古くて大丈夫かな?と、思いましたが フロントの対応も、まぁきちんとしていたし お部屋も広めで良かったです。 ただ、お風呂の排水が悪くてフロントに言ったのですが 改善する作業の時立ち会ってもらわなければ できません。とか言われて、そんな時間ないしと あきらめました。 もう少し融通が利けば良いのにと思いました。 あとは、お国柄仕方ありませんが バスルームに小さいアリみたいなのがいました。 ホテルから空港への送迎は無料でして もらえます。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Just ok.

Posted 04-Oct-2014
Poor check in n takes about 25 min to get the rooom key. Its hapoened to me 2 times...aug n sep 14
4 out of 5
Recommended
by manfredfrom rottweil

Super Preis-Leistungsverhältnis

Posted 03-Oct-2014 on Hotels.com
Schönes Hotel, sehr grosszügige Raumausstattung. Sehr gutes und billiges Restaurant . FRühstücksbuffet sehr umfangreich. Umgebung : na ja.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Msia

Pleasant Hotel

Posted 24-Sep-2014
Location: Please contact the hotel is you require transportation e.g taxi. They will suggest and arrange for you with reasonable fare. Their drivers are helpful
Stayed there for 2 nights. Pros; Airport transfer - very good. We were a bit to the arrival hall but the staff still waiting for us. Check in - hassle free with welcome drink Room - large room, clean, daily housekeeping Bathroom - good Breakfast - acceptable for me. Cons; Room - requires more lighting. Quite dark at some spots. Wifi - signals is low although acceptable for browsing websites. Didnt try other facilities except the pub. Quite disappointing.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 07-Sep-2014 on Hotels.com