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Reviews of Hôtel-Résidence les Aiguades

2 out of 5
Hôtel-Résidence les Aiguades
1 Rue Gabriel Peri, Port-de-Bouc, Bouches-du-Rhone

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 49 out of 240 reviews" "
Rating 8 - Good. 102 out of 240 reviews" "
Rating 6 - Okay. 56 out of 240 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 240 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 240 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Vivien

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from SERVICE RECEPTION on 24 Oct 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La Réception

8/10 Good

Thomas

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Good facilities and good sized rooms
It's a 2 star hotel so can the Relais et Chateaux guide... It bats above it's rating with friendly staff and good facilities. The pool is big and there is a kiddies' section, chairs are cheap and cheerful and it's a shame there are no parasols. Didn't use the restaurant as there are so many nearby but it made for a nice base for a few days.
Stayed 7 nights in Jul 2021
Response from SERVICE RECEPTION on 18 Jul 2021
Nous vous remercions pour tout ces agréables commentaires que nous partageons immédiatement avec le reste de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019
Response from Nathalie on 15 Jul 2019
Merci pour votre appréciation.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
OK
Ageing hotel, not close to Marseilles. Clean. Staff was reasonably helpful.
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nowoczesny hotel, czysto, duzy pokoj, z salonem, tarasem i lazienka.
Stayed 1 night in May 2017

4/10 Poor

Brian from Cdn

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Dump in Bordeaux
Very much in a state of disrepair. Too bad hotel has a lot of potential but needs to be cleaned up and repaired.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Roy, OC CALIFORNIA

Liked: Cleanliness, room comfort
Port Du Bouc
This is a Travelocity gaffe. This hotel should not be listed in Marseilles. It is not. Its a 45 minute train ride from Marseille. The hotel is not in central Port du Bouc and on the edge of a dicey area. Now - if you're going to Port Du Bouc - it's pretty good.

8/10 Good

Arnon

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Good stay for the price not fancy, but worth the money

6/10 Okay

Rich , Swansea Wales UK

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Heavy industry area
The hotel is ok! its a good price but the surrounding areas is heavy industry. However the marina a short walking distance away is nice the hotel pool is nice and so are the staff.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Welcome Bumpkins
No pool Phone use not clear Filthy, ripped, tiny billiard table Very limited breakfast No restaurant/No bar Broken light in room Loose/broken shower Very badly designed headboard and many other problems with room TV picture and volume needs adjusting Was there BBC (only English channel?) Elevator filthy and slow and overall decrepid. Regularly shakes, rattles and grinds to a halt. Dining around town not good and where are the cafes...

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

flo, oraison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely room with view
Lovely bedroom with view over the sea and industrial estate but be aware there is petro chimical plant just out at sea and the pollution is very noticable in the air quality! i.e you can really smell it; Location at 2 minute walk to the lovely little harbour. Also if you are a breakfast person like me it was very poor and disapointing.

6/10 Okay

Miseryguts, Surrey

Disliked: Property conditions & facilities
Up-market prison
Concrete, bars on windows, secured car park, the gentle aroma of smoke. Quiet rooms, the howling Mistral, despite the oil refinery an interesting and good view.

6/10 Okay

Allan, Edmonton, Aberta, Canada

Liked: Cleanliness
OK for a night.
Large building not convenient to parking. But there was secure parking. Hallways were long and lights kept going off. Had to press the on switch again and again.

8/10 Good

PCB, Reading

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
easy access to airport
Pleasant,comfortable surroundings and easy onward journey to airport.

2/10 Terrible

Anthony

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
4 nights
Hotel was perfect, after a 3 week road trip around Europe, to finish up spending 4 nights here was lovely. The gentleman at the reception was so kind and helpful, he advised where to visit and where locals go. The harbour was actually magical. With everyone dancing, drinking wine and eating fresh local seafood. It was almost like being in a film! Would defiantly go back.

8/10 Good

Dom, Falmouth UK

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
EXCELLENT VALUE
Very good for the price. The air-con was a big advantage in August and I would consider staying here for a longer break as there is also a pool and beaches nearly. The hotel is also close to the port and restaurants etc. Very easy to find from the motorway and a good friendly reception service.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

destinationholt, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
View over Mediterranean
We only booked for one night, but room would have been suitable for a much longer stay - plenty of storage/hanging space, and a spare bed which made a comfortable settee for relaxing/watching TV. Breakfast ingredients rather basic (compared to Ibis Budget at Toulon earlier in week), but certainly adequate. Would book again if in the area.

10/10 Excellent

Anne-Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Laurence on 10 Dec 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Nous nous réjouissons de vous revoir à nouveau dans notre établissement pour un prochain séjour.Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.La réception

8/10 Good

chéryl

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Laurence on 10 Dec 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.La réception

8/10 Good

Didier

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from LA RECEPTION Laurence on 10 Dec 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.

10/10 Excellent

Agnès

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from LA RECEPTION Laurence on 10 Dec 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Nous nous réjouissons à l'idée de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.

8/10 Good

TAKESHI

Travelled with group
Liked: Staff & service
設備は古いですが、親切なスタッフのおかげで気持ちよく滞在できました。
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Le service réception on 29 Oct 2023
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous le partageons avec toute notre équipe.

6/10 Okay

MARTIN

Liked: Cleanliness
Fare price but an old hotel, not updated. Just ok for one night…
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le Service Réception on 29 Oct 2023
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Nous faisons toujours en sorte que nos clients se sentent bien dans notre établissement.

8/10 Good

Éric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from LA RECEPTION on 19 Nov 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bonne journée. Cordialement.

10/10 Excellent

Boris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super séjour
Excellent très bon séjour et très bon accueil
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le service réception on 29 Oct 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partageons avec toute notre équipe.

6/10 Okay

Lalia

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from LA RECEPTION on 19 Nov 2023
Nous vous remercions pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bonne journée. Cordialement.

10/10 Excellent

Nadia

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from LA RECEPTION on 19 Nov 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note. concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bonne journée. Cordialement.

6/10 Okay

stephany

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Convient pour 1 nuit etape
Environnement mediocre au milieu de barre d immeubles, extérieurs corrects , parkings sécurisés, PDJ cher pour la qualite Chambre correcte
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Le service réception on 29 Oct 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction.

4/10 Poor

Drouvroy

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Gwenaelle

Liked: Staff & service
Établissement très vétuste , quartier pas agréable , et peu engageant , belle piscine Bien pour une nuit de passage
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Le service réception on 29 Oct 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Mohammad

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Karima

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Retour en citéU avec piscine
Façade extérieure de la résidence délabrée, impression de rentrer en cité universitaire. La surface des chambres est correcte, C'est vieillot mais propre. Lits doubles de faible largeur. Gros avantage : la piscine bien entretenue et de taille respectable, permet de se rafraichir en fin de journée.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Sabrina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Sonia

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Georges

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

NATHALIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Parfait belles prestations lave vaisselle
Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Emilie

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Kristelle

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Joe

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Balinas

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

francois

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Désuet
3 jours pour affaire donc que des nuitées, et emplacement pratique. Par contre létat de l'hotel n'a rien à voir avec les photos, c'est un style année 70 rongé par le temps, les peintures de façade sont dans un état déplorable. Toutefois le personnel est efficace et sympatique, il y a un parking sécurisé, les chambres sont spacieuses et bien entretenues et donc un rapport qualité/prix exceptionnel
Stayed 3 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Jawed

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

SAUNIER

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Adolf Willi Horst

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist wohl in die Jahre gekommen. Ich glaube, dass die letzte Renovierung vor 25 Jahre gewesen ist. Schade, aus diesem Hotel könnte man was machen, wenn man einmal richtig investiert. Die Zimmer mit den Teppichboden unsauber. Das Frühstück so lala. Kein Rührei oder gekochte Eier, kein Bacon, kein Aufschnitt u.s.w. Die Karaffe mit Orangensaft war mit einem Deckel abgedeckt und unter dem Deckel war Schimmel. Den Deckel habe ich an der Rezeption gezeigt und gefragt ob das so in Ordnung ist. Wie schon gesagt, dass Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Stayed 11 nights in Nov 2022
Response from Service Réception on 10 Dec 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous prenons en compte chacune de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

8/10 Good

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Mon avis
Propre, calme, en centre ville tout proche du port de plaisance.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Service Réception on 26 Nov 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette superbe note.Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir de pouvoir la faire de nouveau. Bien Cordialement.

10/10 Excellent

Fabienne

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La façade est peu engageante MAIS il y a tout ce que vous désire a l’intérieur !gagne à être connu et pour un premier prix en hôtellerie !!! Bravo
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Service Réception on 6 Nov 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette superbe note et ce très sympathique commentaire. Nous apprécions tous vos commentaires que nous partageons avec le reste de notre équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.