Ratings based on 148 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
86% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.9 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom london

Good enough. Expensive on roof top bar.

Posted 14-Jan-2015
They charge you a room tax even though experian say it's included. Expensive roof top bar. Breakfast buffet very basic. Only edible things were croissants, pancakes and toast.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nice hotel for cost in city centre.

Posted 29-Dec-2014
Pros: Room service
Cons: Breakfast service
Location: Very close to most amenities including shopping
Good experience especially the balcony view of the city
2 out of 5
by A verified travellerfrom paris

Pas si bien que ça...

Posted 22-Dec-2014
Poignées cassées, douche bouché, linge sale, la wifi ne marche pas... Le personnel est au cueillant mais réclame sans arrêt dès pourboires.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Nederland

In het algemeen goed hotel

Posted 27-Nov-2014
Pros: Personeel en netheid.
Cons: Het zal moeilijk zijn om te verbeteren maar het lawaai is vooral 's nachts niet prettig.
Location: Niet te ver wandelen van alle toeristische attracties en winkelcentrum.
Mooi en netjes hotel met zeer vriendelijk personeel. Kamer zijn zeer netjes en ontbijt gewoon goed. Het enige nadeel wat ik kan bedenken is het lawaai rondom het hotel omdat het aan een druk kruispunt is gelegen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Hessen

Modernes Hotel mit kleinen Macken

Posted 25-Nov-2014
Pros: Einrichtung
Cons: Service
Location: Essen und Trinken
Wir haben zu zweit einen 7-tägigen Aufenthalt im La Renaissance Hotel gehabt. Die Lage hat positive und negative Seiten. Negative: Das Hotel ist direkt an einem Hauptverkehrsknotenpunkt und deshalb muss man sich am Morgen mit dem Hupkonzert der Autos abfinden. Wir haben von der Club Musik nichts bekommen im 2. OG. Positiv: Quasi direkt vor der Haustür entlang verläuft die Hauptstraße von Marrakesch, die auch zum Jemma al Fna führt. Wer Spaziergänge bevorzugt, kann dies nutzen. Essen&Trinken: Die Preise im Hotel für Essen&Trinken sind sehr teuer und entsprechen nicht dem Standard des Landes. Außerhalb kann man deutlich günstiger Essen. Allerdings waren die von mir probierten Speisen auch immer sehr lecker. Zimmer: Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber beinhalten alles was benötigt wird. Das Problem der Dusche ist, dass der Ablauf nicht genügend ist und deshalb bei uns zu einer kleinen Überschwemmung im Zimmer gekommen ist. Empfang: Das Personal am Empfang ist stets bemüht, aber nicht wirklich hilfreich! Bei Ausgehtipps kamen meistens nur die sonst auch bekannten Orte als Vorschläge, obwohl es in 500m Umgebung 3 Restaurants nebeneinander gibt zum Ausgehen (authentisch und günstig). Bar im Erdgeschoss: Der Service ist teilweise grauenvoll in der Bar. Der Frühstück ist akzeptabel, aber nichts besonderes. Einmal hat der Kellner knapp 80 Min gebraucht um uns den Fernseher einzuschalten. Wir wollten uns ein Fußballspiel ansehen, welches sich aber danach nicht mehr gelohnt hat.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom paris

Tres bien

Posted 20-Nov-2014
Pros: La décoration est jolie, le skybar super mais cher...Le ménage dans la chambre fut impeccable tous les jours.
Cons: Le bruit
Excellent sejour, personnel chaleureux, prévenant et discret, petit dejeuner tres correct, vrai café expresso et jus d'orange pressé!! Hotel nikel mis a part le bruit, nous étions au 5ème étage et le bruit de la rue plus celui du bar au dessus (skybar au 6ème) fut le seul bémole du sejour
2 out of 5
by A verified travellerfrom London

Great Location, Lousy service

Posted 03-Nov-2014
Pros: The Location
Cons: Get rid of all of the staff get new ones and train them to be polite, helpful and friendly
Location: Very centrally located
The hotel is very centrally located. However after a week long stay I cannot remember any staff willing to help, having a smile on their face or generally pleased to have you as a guest. Most of the staff did not know their area, some did not know the services offered in the hotel and very few were happy to be working there.
1 out of 5
Recommended
for Couples
by martinfrom coventry

give it a miss much better hotels in the old town

Posted 29-Oct-2014 on Hotels.com
Room was falling apart and stank of sewage. Had to move rooms 3 times.
3 out of 5
Recommended
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 12-Oct-2014 on Hotels.com
1 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 21-Sep-2014 on Hotels.com