Ratings based on 576 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
96% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Berlin

ansprechende Hotelanlage in Naturschutzgebiet

Posted 10-Nov-2014
Cons: Angaben zur Lage des Hotels
großzügige Anlage mit zwei unterschiedlichen Poolanlagen, Zimmer sind in zweistöckigen Villen, großzügige Gartenanlage, Verpflegung in zwei unterschiedlichen Gebäudekomplexen mehrere Bars und Restaurants
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom Rilly sur loire

Hôtel avec de belles prestations, agréable

Posted 05-Nov-2014
Pros: L'environnement, le jardin paysagé, l'intégration des bâtiments dans le jardin.
Cons: Le problème de chaudière, des animations en français aussi.
Un problème de chaudière nous a privé d'eau chaude 3 jours sur les 7 de notre semaine. Dommage ! L'hôtel est fréquenté par une grosse majorité d'allemand mais le personnel s'efforce de parler français, nous avons apprécié. Par contre, les animateurs parlent allemand et anglais. Donc les animations sont moins attrayantes quand on maîtrise mal l'anglais ou l'allemand. Malgré cela, le personnel de l'accueil est à notre écoute et fait le maximum pour nous donner satisfaction. Nous avions réservé la dernière semaine de la saison, cela se ressent un peu mais l'hôtel reste très agréable. Nous avons passé de bonnes vacances reposantes. Les buffets sont très complets, on y trouve toujours quelque chose à son goût sauf peut-être pour les enfants qui mangent souvent des frites car peu de légumes autre que les poivrons, les carottes et les tomates.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Good hotel with good facilities

Posted 03-Nov-2014
Pros: The staff are so friendly and helpful. The food is varied and of a good standard. The rooms are clean and spacious.
Location: A short bus ride or taxi in to porto pollensa is well worth the effort. The beach is great and there are some great restaurants too.
Our 15th holiday at Pollentia club and we still enjoyed it as much as the first!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Cambridge, UK

Lovely hotel, friendly & helpful staff.

Posted 02-Nov-2014
We had a lovely Oct half term break. Brilliant Facilities at hotel, good selection of food. If you fancied a stroll outside the hotel you would really need to catch the bus to either Pollentia or Alcudia. We loved the free shuttle trips out to the different beaches every day arranged by the hotel. A great hotel if you have quite young children. Lovely staff
5 out of 5
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by A verified travellerfrom Helsinki

Hienolla paikalla oleva hotelli

Posted 01-Nov-2014
Location: Hieman syrjässä, mutta pyörällä pääsee helposti pyöräilemään vuoristoon ja muualle.
Hotelli on hienolla paikalla, tosin hiukan syrjässä lähimmästä kaupungista/kylästä.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Zimmer Richtung Naturschutzgebiet super

Posted 29-Oct-2014
Location: Kiesstrand, liegt außerhalb des Ortes, liegt zwischen Straße (dicht am Wasser) und einem Naturschutzgebiet.
Zuerst hatten wir ein Zimmer Richtung Straße, das war sehr laut. Dann konnten wir für einmalig 15€ ein Zimmer Richtung Naturschutzgebiet bekommen. Dann war alles ok für uns im Hotel.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

gutes Hotel in ungünstiger Straßenlage

Posted 26-Oct-2014
Pros: Die Vielfalt des Buffets sowohl am Morgen als auch am Abend war extrem vielfältig und abwechslungsreich. Zimmer mit Kühlschrank ist klasse!
Cons: Das Personal der Speisesäle macht mehr Lärm und Unruhe als nötig. Die gesamte Anlage muss dringend renoviert werden, viele Stellen mit Schimmel
Location: Nord-Osten Mallorca: großes Sportangebot direkt im Hotel, öffentlicher Bus sowie kostenfreier Shuttleservice an verschiedene Strände
Wir, ältere Eltern mit 16 j Sohn, haben einen entspannten und allen Bedürfnissen gerecht werdenden Urlaub verbracht. Direkt bei Ankunft haben wir den Wunsch geäußert , nicht zur vielbefahrenen Straße hin untergebracht zu werden, was sich realisieren ließ. Vorort konnten wir für einen angemessenen Preis von ÜF auf HP aufstocken, was sich sehr gelohnt hat, um nicht jeden Abend fahren zu müssen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Clermont-Fd

Resort sympathique à taille humaine

Posted 26-Oct-2014
Pros: Buffet, environnement, aménagement
Cons: Eau payante (et cher) au buffet dans un 4 étoile ?!
Location: Plages, nord de l'île de Majorque sympathique (Alcudia, cap etc) + départ pour Minorque à proximité (port d'Alcudia)
(Séjour en octobre) Grand mais à taille raisonnable, pas beaucoup de monde à cette saison mais il y avait déjà beaucoup de monde au buffet. En demi-pension, les boissons ne sont pas comprises et on vous fait payer à la table directement : même l'eau est cher! Chambre correcte pour personnes, un canapé lit. En arrivant, la réception nous demande de payer un supplément de 90€ parce que notre fils de 16 ans est considéré comme adulte ... Nous n'avons finalement rien payé mais c'est une pratique assez limite quand même d'autant plus que la chambre était plutôt faite pour 2 adultes et 2 petits enfants !
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Hôtel au calme le long d'une grande plage.

Posted 25-Oct-2014
Pros: Le calme
Situé pas loin d'une belle petite ville, Alcudia, ( un bus passe devant l'hôtel ) l'endroit est idéal pour ce reposer, au calme des bungalow répartis dans un grand jardin.
3 out of 5
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by A verified travellerfrom Hamburg

Grünes Familienhotel in Strandnähe

Posted 20-Oct-2014
Pros: Am besten hat uns die grüne, weitläufige Anlage gefallen und die beiden Pools, sowie das Sportangebot vom Hotel und die Region Alcudia.
Cons: Kellner und Köche müssen Fremdsprachen können. Der Spa Bereich ist 4 Sterne unwürdig und enttäuschend, sowie dreckig.
Location: Das Hotel befindet sich an einer Schnellstraße zwischen Alcudia und Port Pollencia. Man kann sehr gut radeln und wandern, schwimmen...
Wir haben dort als Ehepaar eine Woche im Oktober verbracht. Dort haben wir das Angebot des Radverleihs genutzt und andere Sportarten probiert. Es hat uns sehr gefallen. Leider gibt es neben dem Hotel keine Gastronomie, sodass man immer in den nächsten Ort fahren muss, um einen Supermarkt oder ein Restaurant aufzusuchen. Deshalb haben wir Halbpension dazugebucht. Das Buffet ist ganz gut, aber wenig abwechslungsreich, obwohl die unterschiedlichen Themen das suggerieren. Zum Strand muss man mit dem Bus ca. 5 Minuten fahren, aber das war in Ordnung. Die Anlage ist sehr grün und familienfreundlich. Abends gibt es eine Animationsshow. Man sollte unbedingt nach einem ruhigen Zimmer fragen in dem Neubau des Hotels. Manche Zimmer sind schon sehr abgewohnt und nicht auf dem Stand eines 4 Sterne Hotels. Der Spa Bereich muss renoviert werden und ist unhygienisch. Es gibt nur zwei kleine Saunen und ein Dampfbad ohne Dampf, sowie zwei Whirpools (Schimmel) und einen Pool. Dieser Bereich ist wenig einladend gestaltet, sodass kein Wellness Feeling aufkommt. Das Personal ist freundlich und bemüht, aber nicht immer gut informiert (Busfahrplan). Kellner und Köche verstehen sehr wenig Fremdsprachen. Die Beratung bei den Ausflügen war super. Das Zimmer war absolut in Ordnung und sauber. Es gibt einen schönen Balkon und die Anlage ist im Gegensatz zu anderen Bettenburgen mit Pool davor sehr gut gestaltet. Für Paare, die Ruhe suchen, vielleicht im Sommer zu laut wegen der vielen Kinder.