Ratings based on 9 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
100% of guests recommend
4.9 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.7 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Stuttgart

Modernes erstklassiges Hotel in Madrid.

Posted 14-Apr-2015
Pros: Lage am Estadio Bernabeu Freundlichkeit der Mitarbeiter super stylische Zimmer Hotel insgesamt TOP
Cons: Ich wünsche mir, dass die Zimmerdetails noch genauer beschrieben werden, Balkon, Bad, was ist wirklich da.
Location: Das Hotel befindet sich in ca. 500 m Entfernung vom Estadio Bernabeu. Von da aus gibt es 2 Metro-Stationen in die City.
Ich hatte dieses Hotel gebucht, da ich mit meinem Sohn zu seinem Geburtstag ein Spiel von Real Madrid besuchen wollte. Da ich sehr hohe Ansprüche an ein Hotel habe, und möglichst nahe am Stadion wohnen wollte, habe ich mich für dieses Hotel entschieden. Meine Auswahl war richtig! Das Hotel befindet sich nur ca. 500 m vom Stadion entfernt, ist sehr modern eingerichtet, sehr sauber. Personal, Rezeption, Bedienung, Frühstück, alles exzellent. Ich hatte ein Zimmer mit Ausblick zum Stadion gebucht, bei Anreise erhielten wir ein Zimmer in der 6. Etage, das Zimmer war super schön und stylisch, mit Regendusche, Willkommensgruß..., leider sahen wir nichts vom Stadion. Noch am gleichen Abend konnten wir für den nächsten Tag das Zimmer umbuchen. Wir buchten ein Eck-Zimmer im 13. Stock, mit 3 Balkons, direkter Blick aufs Stadion, auf die Stadt und auf die Berge. Das Upgrade habe ich zugezahlt. Allerdings war es mir das Wert, denn wir hatten einen Ausblick auf Madrid und das Stadion, den ich nie vergessen werde. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom los angeles

Posted 22-Mar-2015
The Hotel was great, just remodeled. Very good gym and breakfast.
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Ikroop

This traveller left a rating score only Posted 23-Jan-2015 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Amazing transformation!

Posted 19-Nov-2014
Great hotel,good value, amazing rooms - you want for nothing. Not far from the airport. Resturant menu is limited , the staff try really hard but overall it is well below the hotel standard that it aspires. This is a business hotel and the lifts are in demand in the morning, so allow yourself extra time.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Marlenefrom España

Quedamos fascinados con este hotel. Encantador

Posted 17-Oct-2014 on Hotels.com
Excelente. Bello, acogedor, muy moderno. Muy limpió. Gente muy amable. Desayunos espectaculares. Lo volvería a tomar.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Elenafrom Donostia

La reforma perfecta

Posted 13-Oct-2014 on Hotels.com
Perfecta Es un hotel recien renovado con toda la tecnologia punts Las hsbitaciones impresionantes
5 out of 5
Recommended
for Families
by Luis

This traveller left a rating score only Posted 06-Oct-2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
by Mercedesfrom Aldaya

Estado de la habitación

Posted 22-Sep-2014 on Hotels.com
Personalmente en un hotel lo primero que busco es la limpieza de la habitación y su comodidad y tengo que decir que he encontrado las dos cosas en este. Tengo problemas de espalda y como en la cama que tienen, no he dormido en ningun lugar. Lo he aconsejado a todos con los que he hablado de mi estancia en Madrid
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom england

fantastic décor & but unhelpful staff

Posted 16-Sep-2014
Pros: the décor was fantastic especially the projected art work on the glass ceiling. fresh flowers and upmarket furniture in well designed rooms.
Cons: Gym was still being decorated when we were their and spa was closed so very disappointed with this. Staff really unhelpful with request for iron.
Location: close to football stadium, great hotel for the match. couple of decent restaurants nearby.
Great facilities but hotel was still under construction. Staff really unhelpful when asking for an iron and saying only housekeeping can get and they have no access to their cupboard. Also inconsistency with information they gave out - one staff would say €3 for a phone charger to borrower and another would say €5/ one staff member would say free to have late check-out another tried to charge us €20 when leaving and accuse me of using the sun cream from the minibar. Apart from that the furniture and styling of the rooms was fantastic and perfect for families, business people and especially couples. Breakfast buffet is definitely worth it! plenty of choice and fresh!