Ratings based on 2,120 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveller

habitación

Posted 23-May-2015
Pros: No me ha llamado nada la atención
Cons: Los armarios y la atención en el idioma
Location: Bien ubicado, respecto a tren y metro. Nos costo encontrarlo el primer día.
Me sorprendio el armario de la habitación de 40 centrimetros. La limpieza muy bien. Respecto a la atención a la llegada no había nadie que hablara español, no se si esto es muy normal. El hotel estaba bien situado cerca del tren y metro. Pero calidad/precio no lo recomendaría. Intentaría buscar otro.
1 out of 5
by A verified travellerfrom Singpore

Good location everything else poor

Posted 23-May-2015
Pros: Location only
Cons: Maintenance, cleanliness after working on problems. Ability to communicate clearly from desk to other departments. A willingness to truly compensate.
We were staying only 2 night, late first evening bathroom flooded due to water from shower not running away. Reported it next morning around 9.30am. Upon returning at around 6pm, for what we hoped would be a quick shower and change before heading to show we found that maintenance had been to the room, but, the bathroom was filthy, dirty foot prints all over floors, dirty wet towels left and no word if drains fixed or not. I reported it to reception, but, instructed them not to come fix it as we were rushing to try to dress and leave. Even this instruction could not be followed as we were disturbed within 2 mins by housekeeping. Reception offered to change room, but, as we had no time we had to leave. On checking out I reported the issues again.... We were offered a complimentary drink.... We refused. High cost poor service...won't be back!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

modernes Hotel in ruhiger lage

Posted 22-May-2015
Modern Haus in neuem Büroviertel in einer Gasse ohne Autoverkehr. Großes Zimmer, komplett ausgestattet, sehr zu empfehlen
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Danmark

Posted 21-May-2015
Pros: Rent og pænt
Venligt personale som hjalp med det vi havde brug for.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom La Jolla, CA

Modern Hotel Convenient to Paddington

Posted 19-May-2015
Pros: See above
Cons: The breakfast is very over priced and not very good. I was surprised at the poor quality of the cooking (greasy eggs, undercooked bacon).
When I overnight in London, I prefer taking the Heathrow Express into town and staying near Paddington to Airport hotels. Unfortunately, many of the hotels in the neighborhood are quite run down; however the Novotel is modern, efficient, and an easy walk from the station. It is in a quiet corner, and has excellent facilities including a pool, free wi-fi, and fitness.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Trier, Germany

Modern und bequem

Posted 19-May-2015
Pros: Frei Indoor Pool mit Sauna und Dampfad, Zimmer sehr ruhig
Cons: Der Kleiderschrank ist viel zu klein, Wi-Fi sollte schneller sein (ohne Zuschlag).
Location: Nur wenige Gehminuten von Paddington Banhof und U-Bahn. Restauranten und Cafes rund um Hotel.
Gemütliches Zimmer, Früstücksbuffet sehr gut, hilfbeirates personnel.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Hotel Nähe Paddington Station

Posted 19-May-2015
Pros: Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber. Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich.
Hotel Nähe Paddington Station mit sehr guter Anbindung an London Heathrow und das gesamte U-Bahn Netz. Somit ist man sehr flexibel und schnell in der Innenstadt.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Samma standard som på Novotel Bayeux

Posted 18-May-2015
Pros: Hyfsat vilsam miljö. Uppmärksam personal som ändå behöver läsa på litet om London.
Cons: Toaletten ingen tvättmöjlighet, tända belysning, väcka partner för att tvätta sig. Adapter för batterier?
Location: Ligger litet offside. Kräver mycket restid till city. Kostsamt. Att göra i närheten - Vet inte?
Valde hotellet därför att jag övernattade 4 nätter i Bayeux. Novotel London ligger en bit från Citykärna vilket gör att man nödgas resa mycket U-Ground eller buss. Är man rik går det bra, men som pensionär blir det kostsamt. Rummet var i sig utmärkt, men vi kunde inte ha öppna gardiner då grannhusets kontor och kontorslandskap hade full insyn. Kanske en halkmatta i duschen, då en pensionär känner sig väldigt osäker. Våra nyckelkort fungerade inte särskilt säkert, vi behövde ibland testa bådas våra kort och kunde först efter 4:e försöket gick låset upp. Sade till i receptionen och fick en bekymrad skakning till svar. Frukosten var utmärkt och servicen korrekt. Inga sovproblem, det var utmärkt tyst på natten.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom Amerongen

Modern, ruim en comfortabel hotel

Posted 18-May-2015
Pros: Dat het modern, ruim en comfortabel is. EN, het personeel is vriendelijk en (gemeend) beleefd.
Location: Het hotel bevindt zich op 5 minuten lopen van Padding station (neem de uitgang bij de taxi's). Bij het hotel is een supermarktje (en een geldautomaat)
Dit is de tweede keer dat we in dit hotel zijn geweest. Kamers in London zijn normaal klein, maar onze hotelkamer was groot. Er was genoeg ruimte voor drie personen (2 volwassen en 1 kind). De kamer is schoon en netjes. We hebben ook gebruik gemaakt van het zwembad. Dit is niet heel erg groot, maar groot genoeg. Genoten hebben we ook van het ontbijt. Een erg uitgebreid buffet (o.a. Engels ontbijt). Als er iets op is, dan wordt dit snel weer aangevuld.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 18-May-2015
Pros: petit déjeuner copieux. piscine agréable personnel egalement
Cons: L hôtel devrait agrandir l'accès au buffet pour le petit déjeuner difficile d'accéder quand il y a du monde le matin.
hôtel un peu excentré du centre ville. difficile à trouver lorsqu'on y va pour la première fois. le personnel est charmant la piscine est agréable également la salle de fitness . petit déjeuner copieux