Ratings based on 208 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by huating from 上海

无敌湖景

Posted 18-Apr-2015 on Hotels
湖景无敌,早餐需要付费,设施简单,餐厅服务人员态度一般,但是清晨的湖景真是太赞了
5 out of 5
Recommended
for Families
by Wai Keung from Hong Kong

Room with nice lake view

Posted 13-Apr-2015 on Hotels
很棒,環境和舒適度都很佳
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from New York, New York

The best Hotel in Lucerne

Posted 08-Apr-2015
Pros: The view of Lake Lucerne and the Alps, the relaxed feel, the facilities.
Cons: A bigger elevator.
Overall experience is amazing. Can't ask for more. The front desk gave us free upgrade to the Lake and Alps view and it was a surreal feeling of seeing the Alps whenever you wake up. If you want a more quiet and relaxed location, this is the place to be. It's a bit away from the city center, but the bus stop is just in front of the hotel that takes you to the Old town about 15-20 mins. Swiss transportation museum is just walking distance. The interiors of the hotel are so modern and sleek. Wi-fi is super fast. You can ask for pass code for as many gadgets as you want. The staff are very helpful on giving directions and tips. Will surely go back in this hotel again. The price is not as ridiculously expensive as the other hotels in Lucerne.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Antonia from Chancy

Visiter du musée des transports

Posted 05-Apr-2015 on Hotels
Accueil très sympa et avons eu droit à un upgrade de la chambre ... Que demandez de plus. Étions à 10 min du musée Suisse des transport, ce qui etait idéal. Le resto est un peu cher, mais on y mange bien.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Tatiana

This traveller left a rating score only Posted 23-Mar-2015 on Hotels
2 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Martin from D - 16552 Schildow

Einmal und Nie Wieder !

Posted 22-Mar-2015 on Hotels
Der Empfangsbereich des Hotels erweckt im Gast die Hoffnung auf den "Glücksgriff" bei der Hotelauswahl. Leider wird diese Hoffnung schon beim Betreten und Benutzen des Aufzugs enttäuscht (Qietschen, Knarzen). Der negative Eindruck wird dann im Flurbereich fortgesetzt (ausgefranzter und fleckiger Teppichboden), die Krönung erlebt man jedoch im Zimmer selbst. Die Türen sind teilweise kaputt (Funier grossflächig abgeplatzt) und nicht besonders sauber, der Zustand des Teppichboden lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Das Badezimmer ist auf dem Stand von schätzungsweise Anfang der 70er Jahre, alles im Badezimmer ist ziemlich abgewohnt und veraltet (Fliesen, Armaturen, Toilette und Dusche), die Dusche selbst glänzt mit abgeplatzen und defekten Fliesen sowie verschmutzen Silikonfugen. Der Duschvorhang stammt noch aus der Zeit vor der Erfindung von Glas und ist einfach nur Lästig (klebt beim Duschen am Körper). Die Fenster im Zimmer sind Undicht und Einglasig und sehr sehr Ungepflegt ! Nochmals würde ich hier auf keinen Fall mehr Übernachten und selbstverständlich ist dieses Hotel keinerlei Empfehlung wert. Meine Gesamtbeurteilung lautet : "Aussen Hui und Innen Pfui " - Sehr Sehr Schlecht!! Abschliessend möchte ich noch erwähnen das jedes Ibis Hotel einen wesentlich besseren Standart hat und auch über eine modernere Einrichtung verfügt.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Peter from Southend on Sea

Great Hotel on Lake Lucerne

Posted 21-Mar-2015 on Hotels
Visited Switzerland and Austria for a few days. First night was at the Seeburg Hotel on the outskirts of Lucerne and was without doubt the best of the bunch. A really good location on the edge of the lake, very friendly and welcoming reception staff and a really lovely luxurious room overlooking the lake. The hotel was quiet, the bed very comfortable and all the little touches (bathrobes, towels, slippers, toiletries etc) were excellent. Really first class stay, pity it was only for one night.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

만족합니다.

Posted 18-Mar-2015 on Hotels
루체른역에서 버스 타고 제부르크호텔 정류장에 내리면 됩니다.멀지 않구요..10분 이내로 도착했던거 같고 버스 내리자마자 대각선 반대편으로 호텔이 있습니다.버스 시간표만 잘 봐두면 왔다갔다 하기 쉬웠어요.호텔은 깨끗했고 뷰가 좋아서 필라투스산으로 추정되는? 산이 보였답니다.욕실과 방에 히터가 있어서 따뜻하게 잘 지냈고요.
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 15-Mar-2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Michael from Romanshon

Schimmel im Badezimmer

Posted 13-Mar-2015 on Hotels
Das Badezimmer war eher dreckig mit Schimmel an der Decke über der Dusche.