Ratings based on 205 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from New York, New York

The best Hotel in Lucerne

Posted 08-Apr-2015
Pros: The view of Lake Lucerne and the Alps, the relaxed feel, the facilities.
Cons: A bigger elevator.
Overall experience is amazing. Can't ask for more. The front desk gave us free upgrade to the Lake and Alps view and it was a surreal feeling of seeing the Alps whenever you wake up. If you want a more quiet and relaxed location, this is the place to be. It's a bit away from the city center, but the bus stop is just in front of the hotel that takes you to the Old town about 15-20 mins. Swiss transportation museum is just walking distance. The interiors of the hotel are so modern and sleek. Wi-fi is super fast. You can ask for pass code for as many gadgets as you want. The staff are very helpful on giving directions and tips. Will surely go back in this hotel again. The price is not as ridiculously expensive as the other hotels in Lucerne.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Tatiana

This traveller left a rating score only Posted 23-Mar-2015 on Hotels
2 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Martin from D - 16552 Schildow

Einmal und Nie Wieder !

Posted 22-Mar-2015 on Hotels
Der Empfangsbereich des Hotels erweckt im Gast die Hoffnung auf den "Glücksgriff" bei der Hotelauswahl. Leider wird diese Hoffnung schon beim Betreten und Benutzen des Aufzugs enttäuscht (Qietschen, Knarzen). Der negative Eindruck wird dann im Flurbereich fortgesetzt (ausgefranzter und fleckiger Teppichboden), die Krönung erlebt man jedoch im Zimmer selbst. Die Türen sind teilweise kaputt (Funier grossflächig abgeplatzt) und nicht besonders sauber, der Zustand des Teppichboden lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Das Badezimmer ist auf dem Stand von schätzungsweise Anfang der 70er Jahre, alles im Badezimmer ist ziemlich abgewohnt und veraltet (Fliesen, Armaturen, Toilette und Dusche), die Dusche selbst glänzt mit abgeplatzen und defekten Fliesen sowie verschmutzen Silikonfugen. Der Duschvorhang stammt noch aus der Zeit vor der Erfindung von Glas und ist einfach nur Lästig (klebt beim Duschen am Körper). Die Fenster im Zimmer sind Undicht und Einglasig und sehr sehr Ungepflegt ! Nochmals würde ich hier auf keinen Fall mehr Übernachten und selbstverständlich ist dieses Hotel keinerlei Empfehlung wert. Meine Gesamtbeurteilung lautet : "Aussen Hui und Innen Pfui " - Sehr Sehr Schlecht!! Abschliessend möchte ich noch erwähnen das jedes Ibis Hotel einen wesentlich besseren Standart hat und auch über eine modernere Einrichtung verfügt.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Peter from Southend on Sea

Great Hotel on Lake Lucerne

Posted 21-Mar-2015 on Hotels
Visited Switzerland and Austria for a few days. First night was at the Seeburg Hotel on the outskirts of Lucerne and was without doubt the best of the bunch. A really good location on the edge of the lake, very friendly and welcoming reception staff and a really lovely luxurious room overlooking the lake. The hotel was quiet, the bed very comfortable and all the little touches (bathrobes, towels, slippers, toiletries etc) were excellent. Really first class stay, pity it was only for one night.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

만족합니다.

Posted 18-Mar-2015 on Hotels
루체른역에서 버스 타고 제부르크호텔 정류장에 내리면 됩니다.멀지 않구요..10분 이내로 도착했던거 같고 버스 내리자마자 대각선 반대편으로 호텔이 있습니다.버스 시간표만 잘 봐두면 왔다갔다 하기 쉬웠어요.호텔은 깨끗했고 뷰가 좋아서 필라투스산으로 추정되는? 산이 보였답니다.욕실과 방에 히터가 있어서 따뜻하게 잘 지냈고요.
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 15-Mar-2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Michael from Romanshon

Schimmel im Badezimmer

Posted 13-Mar-2015 on Hotels
Das Badezimmer war eher dreckig mit Schimmel an der Decke über der Dusche.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Henning from Kurhessen

Sehr gutes Hotel mit älteren, günstigeren Zimmern?

Posted 09-Mar-2015 on Hotels
Sehr gutes Hotel mit toller Serviceeinstellung, die bereits beim Einchecken (und Beobachten einer Interaktion an der Rezeption beim kurzen Warten darauf). Preis des Zimmers war ein Viertel des "normalen"/durchgestrichenen Preises, was beim Betreten des Zimmers vermuten lässt, dass es noch "alte" Zimmer gibt, die günstiger als der Rest angeboten werden. Unser Zimmer hatte ein Bad mit grünen Kacheln und Armaturen (Mischbatterie mit zwei Hähnen statt heute üblichen Einhand-Mischbatterien), dass auf eine letzten Renovierung in den 80er Jahren schließen lässt. Ansonsten war alles bestens.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Como

Posted 09-Mar-2015
Beautiful hotel in a beautiful city! fantastic room with view Lake!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Montreal

Superb views from Lakeside rooms

Posted 23-Feb-2015
Pros: Superb views & Free public transport card
Cons: N/A
Location: covered bridge, lion monument, museums, churches, towers & walls, old town streets - restaurants - cafes - bars
Very clean & nice hotel. We were upgraded to a lakeside room with a picturesque view over the lake & mountains. Free public transport card very useful because hotel is a bit remote from old town. Easy access by bus, bus stop in front of hotel.