Ratings based on 105 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
93% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Sehr gut,

Posted 02-Dec-2014
Duche braucht einen Forhang, sonst ist alles super
Comment from Hotel Management
08-Dec-2014 by Thorsten, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden diesen zu unseren Besprechungen für die Neugestaltung der Gästezimmer mit dazu nehmen. Grüße und bis bald Thorsten RAUBER
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Straubenhardt

Hotel Nähe Alstadt

Posted 10-Nov-2014
Pros: Laminatboden, gutes Bett, offenes Regal für Wäsche, statt Kleiderschrank,trotz Strasse vorm Fenster, absolut ruhiges Zimmer, grosse Dusche, sauber,
Cons: Zimmertüren sehr schwer, Kein Wasserkocher, kein Kosmetikspiegel, Bitte AUF DEM FRÜHSTÜCKSTISCH KEIN BITBURGER PILSGLAS MIT PFLANZEN DRIN!!
Location: Konstanz am Rhein, 10 min vom Dom/ Altstadt entfernt, ideale Lage
Angenehmes Hotel, Nähe Altstadt, war 2 Tage mit Freundin shoppen, Nähe Therme Wellness.
Comment from Hotel Management
23-Dec-2014 by Thorsten, Hotel Management
Liebe Ulluruh, vielen Dank für Ihren guten Kommentar. Es freut mich, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Bis bald am Bodensee! Thorsten RAUBER
3 out of 5
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for Everyone
by A verified traveller

Zentrale Lage

Posted 02-Nov-2014
-zentrale Lage -Ausstattung in Ordnung -Frühstücksbuffet reichlich Auswahl -parken im öffentlichen Parkhaus, könnte bei längerem Aufenthalt zusätzlicher Kostenfaktor sein -für kurzen Aufenthalt gut geeignet
Comment from Hotel Management
04-Nov-2014 by Thorsten, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihren Eindrücken zu berichten. Es freut mich, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Konstanz ermöglicht haben! Wir hoffen, wir können Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Thorsten RAUBER
3 out of 5
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by A verified travellerfrom london

Close to lake and walking distance to town and sti

Posted 29-Oct-2014
Pros: Location and staff were friendly and helpful.
Cons: Technology in terms of internet connection.
Location: Good location close to lake and town and concert hall.
Hotel was good enough but there was no internet for the whole time I was there which was disappointing.
Comment from Hotel Management
04-Nov-2014 by Thorsten, Hotel Management
Dear Guest, thank you very much for your comment. We are really sorry that the internet connection wasn´t working while your stay. Today we spoke once again with the provider. I think that we will solve the problem the next days finally! Maybe until next time in Constance! Regards Thorsten RAUBER
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Stadtzentral

Posted 02-Oct-2014
wir waren dienstlich in Konstanz und haben das Hotel nur zur Übernachtung genutzt
Comment from Hotel Management
07-Oct-2014 by Thorsten, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kurzen und knappen Kommentar! Letzendlich haben Sie alles über unser Haus gesagt. Ich freu mich, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bis bald in Konstanz! Thorsten RAUBER Stellv. Direktor
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified travellerfrom Bad Wildungen

Altstadt mit Bus leicht zu erreichen

Posted 24-Sep-2014
Pros: Daß Bahnhof und See leicht zu erreichen sind.
Cons: vielleicht die Ausstattung mit Handtüchern, kann man sich zwar holen, besser wären sie schon gleich vorhanden.
Location: wir waren zu kurz da, um die unmittelbare Umgebung zu erkunden.
wir verbrachten 3 Nächte im Hotel, um die Konzilsausstellung zu besuchen.
Comment from Hotel Management
07-Oct-2014 by Thorsten, Hotel Management
Sehr geehrte Eva, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut mich, dass Sie mit der Leistung unseres Hotels zufrieden waren. Vielleicht besuchen Sie uns erneut im nächsten Jahr, es wird weitere Austellung rund um das Konziljubiläum geben! Mit freundlichen Grüßen Thorsten RAUBER Stellv. Direktor
3 out of 5
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for Couples
by A verified travellerfrom Schaffhausen

Gut gelegen in der Altstadtnähe.

Posted 19-Sep-2014
Pros: Altstadtnähe.
Cons: Personal am Abend aufstocken.
Location: Es befinden sich genügend Restaurants in der Altstadt.
Das Hotel ist soweit in Ordnung. Am Abend gibt es Probleme wegen Personalmangel. Eine Person kann nicht gleichzeitig an der Rezeption sein und andere Personen an der Bar abfertigen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind nicht sehr gross. Nach draussen sind sie perfekt gegen Lärm geschützt. Doch die Geräusche im Innern stören manchmal.
Comment from Hotel Management
07-Oct-2014 by Thorsten, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dankf für Ihren Kommentar. Wir sind immer bemüht, die optimale Besetzung am Empfang zu ermöglichen. Es tut mir leid, dass wir es während Ihres Aufenthaltes nicht geschafft haben! Ich hoffe Sie konnten schöne Tage in Konstanz genießen! Mit freundlichen Grüßen Thorsten RAUBER Stellv. Direktor
3 out of 5
by A verified travellerfrom N

Great staff but unfortunate location.

Posted 07-Sep-2014
The hotel itself and their staff were good. There is also the benefit of onsite parking at around €6 per day. Our room faced the front of the hotel and was clean and had plenty of room for the two of us and one large suitcase. Unfortunately our stay was on a Friday night and we were kept awake by a nightclub nearby, even with the windows closed. Not the hotels fault but keep it in mind if you sleep light. We weren't too concerned that the hotel is not right in the centre of town as we were only there for one night, but anything longer and you would want to be closer to the town centre. We didnt take the option of breakfast, however did order coffees from the bar which were good. The free wifi was always quick and trouble free.
Comment from Hotel Management
20-Sep-2014 by Thorsten, Hotel Management
Dear Cherie, thank you for your good commend concerning your stay in our hotel. I'am happy if we helped you to have nice stay. Maybe until your next stay at the lake Constace! Kind regrads Thorsten RAUBER
4 out of 5
Recommended
by M.C.B.from Konstanz

Lugar tranquilo y paseo agradable.

Posted 26-Aug-2014 on Hotels.com
Cómoda y agradable
Comment from Hotel Management
27-Aug-2014 by Thorsten RAUBER, Hotel Management
Estimado cliente, Gracias por tu comentario! saludos Thorsten RAUBER
3 out of 5
by A verified traveller

Déçu du service de la réception.

Posted 05-Aug-2014
Cons: Lors de notre prise des chambres une de celle-ci n'était pas faite. on m'a donné une autre chambre.
Je suis déçu,lors de notre départ personne ne parle le français à la réception.on me réclame le montant du petit déjeuner du premier jour alors que j'avais déjà payé à l'arrivée.J'ai demandé à la réceptionniste une quittance pour la taxe de séjour et le petit déjeuner sa réponse : je vous donnerai la facture à votre départ.J'ai refusé de payer une deuxième fois nos petits déjeuners.
Comment from Hotel Management
29-Aug-2014 by Thorsten, Hotel Management
Cher client, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager les experiences de votre séjour. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profité de notre meilleur service à la Réception. Notre logiciel permet de remettre les factures finales à partir d’un jour avant le départ des clients. Néanmoins, vous pouvez toujours demander une quittance afin de vérifier le montant total que vous avez payé. A part cela, nous sommes contents d’entendre que les problèmes concernant les petits-déjeuners et la chambre étaient réglés dirèctement. Cordialement, Thorsten RAUBER Stellv. Direktor