Общее впечатление отрицательное. Гостиница никак не соответствует 4 звездам, что также отметили другие отдыхающие в отеле, с кем успели поговорить. Все отметили, что впервые такое, чтобы надо было оставлять на ночь авто напротив входа в гостиницу, при том, что спереди и сзади автомобиля проезд закрывали другие такие же "бедняги", т.к охранник на парковке отказывался пускать даже на те свободные места, которые были. Вообще до охранника парковки крайне тяжело было дозвониться, т.к видимо он большую часть времени спал или где-то ходил.
На вопрос к администратору - если кто захочет выехать ночью, а наш авто закрывает проезд, то как будет решаться ситуация? Ответ был поразительный: мы вам позвоним и сообщим об этом.
Это нормально, если звонок будет в 4 часа ночи или даже в 6-7 утра, если любой нормальный человек еще спит в это время???
Чистота номеров
Сама гостиница не блистала чистотой. В номере пара стен были с пятнами, на ковролине пыль, видимо уборка проходит в лайт режиме и никто не смотрит по углам, стены где были трещины просто замазаны белой краской, в то время как стены бежевого цвета, вентиляция не чистится.
И это все при недешевой цене за ночь в 6500 рублей и это без завтрака. При 2-3 звездах понять такой сервис можно, но при 4. Все гости, кто заселился в этот вечер и с кем пообщались были недовольны качеством. Сравнивая с Сочи, Москвой, Самарой и другими городами отмечу, что сервис на 3-2 звезды максимум.