Nicolas muchas gracias por tu comentario. Estamos al tanto de los problemas de Semana Santa. Lamentablemente para nosotros fue abrir después de más de un año de cierre. Las cosas no salieron como esperamos. Los permisos nunca llegaron y no pudimos ofrecer nuestros servicios normalmente. Tu cambio de habitación lamentablemente fue producto de la inexperiencia de personal nuevo. Les pedimos disculpas a todos. Tebenos años de trayectoria y este fin de semana fue como volver a empezar. Esperamos algún día poder volver a recibirlos

Estimado cliente. Muchas gracias por su crítica. Al igual que muchos hoteles de Tilcara, solo ofrecemos cuidador. Usted le paga a Expedia.com, no a nosotros, nunca hemos tenido los datos de su tarjeta de crédito; al momento de reservar, Expedia.com explica detalladamente el proceso de su compra; cuando revise su resumen lo podra comprobar. Reservo 2 habitaciones standar a precio de promoción y le brindamos dos habitaciones superiores para su comodidad. Somos un hotel chico, pero con tradición. Veo que no ha tenido quejas especificas del servicio de alojamiento que contrato en promocion del 50% ni del trato del personal. Esperamos pueda volver y saber disfrutar de Tilcara.