Sports facility

Reviews of Maistra Select Petalon Resort

4 out of 5

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 62 out of 164 reviews" "
Rating 8 - Good. 75 out of 164 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 164 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 164 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 164 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Maaz

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Lorena on 3 Aug 2023
Dear Guest tanks for staying with us. We appreciate your feedback!We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

Martin

Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Davide

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We had a very nice stay, the room were clean and spacious with a nice terrace
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 18 Sept 2021
Dear Guest, we are glad that you have chosen Petalon for your vacation and that you appreciated our effort to make a stay of our guests memorable. We will be happy to welcome you back. Kind regards, Mladen Babic Resort Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Sep 2018
Response from Team Petalon on 17 Oct 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okay

Lynn

Liked: Property conditions & facilities
Not a convenient place for short stay.
The drive to get there was too far out of the way from Rovinj for us as we stayed only one night. The buffet dinner was nearly over by the time we got there and looked very unappetizing We walked to town instead on a nice paved path, though, and found a mediocre place to eat. Wouldn't stay there again.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Team Petalon on 17 Oct 2018
Dear Mr.Lynn, We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

Glen

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Air conditioning not cool enough
The hotel sets the lower limit of the temperature of the air conditioning at 22 degrees C. I found that temperature too warm to sleep, so I checked out after one night. Also whenever the AC unit came on, it made a loud rattling sound, which made it difficult for me to sleep.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Mladen Babic Resort Manager on 19 Sept 2018
Sehr geehrter Gast, Auf diesem Wege will ich bedanken, dass Sie unser Gäste waren und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Urlaub in der Ferienanlage Petalon mit uns zu teilen. Ihre Meinung über die Service-Qualität ist für uns von großer Bedeutung. In diesem Sinne will ich betonen, dass uns jedes Lob, ebenso wie alle Hinweise auf eventuelle Mängel, dazu verpflichten, von Jahr zu Jahr zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben und wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen, Mladen Babic Resort Manager

8/10 Good

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Croatia
Brilliant to be right on the beach, very beautiful and clean and the half board meals were great. Drinks and hiring of the loungers were expensive, but a lovely location with good trips close by .
Stayed 7 nights in Aug 2018
Response from Team Petalon on 3 Sept 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Lana, Chicago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel experience for a reasonable price
Ive stayed at at my fair share of hotels and resorts, but Ive got to say my husband and I were pleasantly surprised with how wonderful our Petalon resort experience was. The room was clean and modern, the staff were super friendly and helpful, the view from the room was spectacular, the breakfast buffet was vast and had options for all tastes, and the swimming was great. The hotel bar and restaurant has a lot of great options for food, and for people who dont like swimming in the sea, the pool was spacious and clean. The hotel is close to lots of neighboring historic towns too, so the location was ideal. Overall, we had a wonderful experience and will definitely plan on staying there next time we make it back.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great holiday
Lovely 10 days, nice resort with good , friendly service. Extensive breakfast buffet, Easily arranged excursions from hotel reception Lovely quiet and relaxed atmosphere at hotel during pre- seaon

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Overpriced holiday
This hotel was advertised as a 4 star accommodation. However I could only describe the hotl and the experience as overprecied Butlin type holiday. The resort was overcrowded with only one pool that was not kept with the condition advertised. The meals were cheap cafeteria type food. I think the problem was that it both served the camps and the hotels. There was no wifi only at the reception and the cafeteria and was not free. All the sunbeds and parasols were charged for. The whole holiday was hugely overpriced.

8/10 Good

Gloria, New York City

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unique Central European Style Resort
The Petalon resort is a different experience for many Western travelers. It is an older style, central European environment and most guests were from Germany or Austria. The hotel is set on a hill from the seaside town of Vsar and each room is in a small grouping of "villa" style buildings spread throughout the resort. Rooms were spacious, clean, and relatively modern, but does not have the amenities of many Western style acommodations. Small balconies looked out over a cove of the Adriatic and was a beautiful sight each morning. Hotel staff spoke sufficient English to be helpful. A pleasant and different experience

8/10 Good

Chuck, Ocala, FL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing Price for a great resort!!
Totally loved this place. Stayed two night and wished we would have stayed a whole week. The apartments were very roomy and well furnished. Its also right on the water which is a great area for snorkeling and diving. The free breakfast was also first class. Because we went during the late off season, it wasn't crowded at all and was quite comfortable. The only down side was that our shower head broke during our stay and there was a problem with ants at the door way. The hotel staff gave us some bug spray and that solved the bug problem. Overall, a wonderful experience that I would highly recommend.

10/10 Excellent

Christian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Stayed 10 nights in Aug 2023

8/10 Good

László

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Jun 2023
Response from Lorena on 15 Sept 2023
Dear Mr.Laszlo tanks for staying with us. We appreciate your feedback!We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Županović Resort Manager

6/10 Okay

Elisabeth

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Lorena on 9 Oct 2023
Dear Mrs. Elisabeth tanks for staying with us. We appreciate your feedback! We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

Christoph

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gut Lage und clever gelöst mit den Reihenhäuschen, damit es kein massives Hotel ist. Kaum Autoverkehr und man geht zum Essen oder an den Strand gemütlich spazieren. Leider waren die Getränkepreise beim Abendessen und die Liegen (Pool: 6€, Strand 8€) ziemlich happig.
Stayed 11 nights in Aug 2023
Response from Lorena on 11 Sept 2023
Sehr geehrter Herr Christoph, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort Petalon gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

Thomas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es hat mir ein cafe gefehlt..Oder ein gemütliches trefpunkt. Vrasar und umgebung hatte auch niks zu bieten. Reception hatte auch keine ausflugtips aus gelegt.
Stayed 14 nights in Aug 2023
Response from Lorena on 11 Sept 2023
Sehr geehrter Herr Thomas,Zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihr Vertrauen und die Treue zu unserem Resort Petalon bedanken, Da die Anforderungen der Gäste immer höher werden, sind die Erwartungen sehr unterschiedlich, und wir bemühen uns intensiv darum, unseren Service täglich zu verbessern.Deshalb hoffen wir sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, wieder unsere Gäste zu sein, um alle Ihre Erwartungen erfüllen zu können.Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen.Dean Županović Direktor

8/10 Good

Josef Franz

Liked: Staff & service
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Lorena on 26 Aug 2023
Sehr geehrter Herr Franz, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort Petalon gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dean Županović Resort Manager

2/10 Terrible

Richard

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Lorena on 8 Sept 2023
Sehr geehrter Herr Richard,Herzliche Grüße vom Resort Petalon!Wir möchten uns aufrichtig für alle Ihre Kommentare und Ihre Stellungnahme bedanken, die Sie mit uns und der Öffentlichkeit geteilt haben.Es ist wirklich sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich nicht erfüllen konnten. Mit unserem täglichem Engagement erzielen wir signifikante Ergebnisse bei allen Gästen, und deshalb überrascht uns die Erkenntnis, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, was wir zutiefst bedauern. Wir sind uns sicher, dass Ihre Rückmeldung uns eine große Hilfe sein wird und uns als Ansporn dient, unsere täglichen Aufgaben und Pflichten noch besser zu erfüllen.Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihre Erwartungen erfüllen können, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen.Resort managerDean Županović

8/10 Good

Achim

Travelled with family
Liked: Staff & service
Lage schön. Frühstück war gut. Auswahl war ausreichend. Zimmer sind in Ordnung. Allerdings nicht gut isoliert. Konnten den Gast im Nebenzimmer, schnäuzten und schnarchen hören. Der Fernseher lief die ganze Nacht, was nicht zu überhören war. Leider hat er trotz Rauchverbot im Zimmer geraucht. Dieser Gestank ist leider zu uns durchgedrungen. Das Personal war nett, wollten uns als Entschuldigung ein Mittagessen aufs Haus ausgeben. Fazit. Auf Grund der hellhörigen Zimmer, würden wir es nicht mehr buchen. Ein ruhiger Schlaf ist uns sehr wichtig.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Lorena on 12 Aug 2023
Sehr geehrter Herr Achim,Zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihr Vertrauen und die Treue zu unserem Resort Petalon bedanken, Da die Anforderungen der Gäste immer höher werden, sind die Erwartungen sehr unterschiedlich, und wir bemühen uns intensiv darum, unseren Service täglich zu verbessern.Deshalb hoffen wir sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, wieder unsere Gäste zu sein, um alle Ihre Erwartungen erfüllen zu können.Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen.Dean Županović Direktor

10/10 Excellent

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Lorena on 10 Aug 2023
Dear Ms. Monica, Thank you for your positive thinking and trust. We are very glad that you enjoyed Resort Petalon. We hope you will return to enjoy the natural beauty and tranquil setting of Petalon. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Zupanović Resort Manager

6/10 Okay

Reinhold

Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Team Petalon on 12 Jul 2023
Dear Mr. Reinhold,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

Eveline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Jun 2023
Response from Lorena on 30 Jun 2023
Sehr geehrte Frau Eveline, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort Petalon gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dean Županović Resort Manager

10/10 Excellent

Josef

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Top Lage, Alles in Ordnung Wir kommen gerne wieder
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Team Petalon on 16 Jun 2023
Sehr geehrter Herr Josef, vielen Dank für die wundervollen Kommentare! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Erlebnisse auf unserem Hotel in schöner Erinnerung geblieben sind, insbesondere. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Sie erneut einzuladen, uns wieder zu besuchen, um mit uns viele neue und noch schönere Momente zu erleben. Mit freundlichen GrüßenTeam Petalon

10/10 Excellent

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Team Petalon on 2 Jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Christer

Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Eva

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Lorena on 5 Oct 2022
Sehr geehrte Frau Eva, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort Petalon gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

Jan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Insgesamt war die Unterkunft gut und entsprach unseren Erwartungen. Die Zimmer waren nicht überragend aber für zwei Wochen mit Kindern völlig ok (ausreichende Möblierung, täglich schnelle Reinigung, Badewanne mit Dusche). Hin und wieder fiel der Strom aus. Schöne Lage direkt am Meer. Frühstücksbuffet teilweise sehr voll. Vrsar kann man sehr gut zu Fuß erreichen (10 Minuten). Viele Sportmöglichkeiten (leider kein Kajakverleih). Störend empfanden wir die häufige und laute Livemusik am Abend. Würden die Anlage aber insgesamt weiterempfehlen.
Stayed 14 nights in Aug 2022
Response from Lorena on 12 Sept 2022
Sehr geehrter Herr Jan, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort Petalon gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

vasile

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Hildegard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Lage und Anordnung, reiche Auswahl
Stayed 6 nights in Aug 2022
Response from Lorena on 23 Aug 2022
Sehr geeherte Frau Hildegard, vielen dank für Ihren positiven Bewertung. Es tut uns sehr dass Sie an angenehm Urlaub hatten und dass Sie nach Hause zufrieden Waren. MfgTeam Petalon

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The resort is large with a pool and own part of the ocean. Sun beds and umbrella by the ocean are not included and cost. Large and very good breakfast buffe. Quiet and calm area. Walkable distance to Vrsar. We had a deluxe room which is clean, large, with a balcony to the ocean.
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Lorena on 19 Aug 2022
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback. We are very glad you enjoyed the resort. We hope you will come back to enjoy the natural beauty and a tranquil environment in Petalon. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

Vesta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lage sehr schön und praktisch,alles in der Nähe. Aussicht fantastisch. Bad mit Badewanne,Dusche wäre besser. Restaurant sehr gut.
Stayed 11 nights in Jul 2022
Response from Lorena on 16 Aug 2022
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Team Petalon

8/10 Good

Eveline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderschöne Anlage
Stayed 8 nights in Jul 2022
Response from Lorena on 1 Aug 2022
Dear Mrs. Eveline, thank you for your recent stay and review. It will be our pleasure to be your host again. Kind regards, Resort Petalon

10/10 Excellent

Jimmi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Lorena on 24 Jun 2022
Dear Mr. Jimmi, Thank you very much for your positive feedback. We are very glad you enjoyed the resort. We hope you will come back to enjoy the natural beauty and a tranquil environment in Petalon. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Dean Županović Resort Manager

8/10 Good

josef

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
alles bestens
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Lorena on 10 Jun 2022
Sehr geeherter Herr Josef, vielen dank für Ihren positiven Bewertung. Es tut uns sehr dass Sie an angenehm Urlaub hatten und dass Sie nach Hause zufrieden Waren. Mfg Team Petalon

8/10 Good

Saskia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir hatten ein wunderschönes Pfingstwochenende!
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Lorena on 10 Jun 2022
Liebe Gast, vielen dank für Ihren positiven Bewertung. Es tut uns sehr dass Sie an angenehm Urlaub hatten und dass Sie nach Hause zufrieden Waren. Mfg Team Petalon

8/10 Good

Ernst

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sauber, funktional
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Lorena on 10 Jun 2022
Sehr geeherter Herr Ernst, vielen dank für Ihren positiven Bewertung. Es tut uns sehr dass Sie an angenehm Urlaub hatten und dass Sie nach Hause zufrieden Waren. Mfg Team Petalon

10/10 Excellent

Manfred

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Immer wieder würde ich dort hin fahren
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Lorena on 7 May 2022
Sehr geehrter Herr Manfred, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort Petalon gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dean Županović Resort Manager

10/10 Excellent

Sergey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Всё очень понравилось. Идеальное соотношение цена качество. Единственный минус это далеко от аэропорта и нет прямых автобусов.
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 30 Sept 2021
Dear Guest, thank you for taking the time to write a review and share your impressions with our guests from Russia. We are glad that you had a pleasant stay and that you will visit our resort also next time you come to Istria. Kind regards, Mladen Babic Resort Manager

10/10 Excellent

Katharina, Brixen im Thale

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lage direkt am Meer und Pool, Parkplatz vor dem Zimmer, hervorragendes Frühstücksbuffet, Zimmer gross
Stayed 7 nights in Sep 2021
Response from Lorena on 11 Sept 2021
Dear Katharina, we are glad that you have chosen our Resort Petalon for your vacantion, thank you for for being our satisfied guest.

8/10 Good

Martin

Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 18 Sept 2021
Dear Guest, thank you for your recent visit and your rating of our resort. We hope you had a nice stay and that we will be your choice for a future vacation. Kind regards, Mladen Babic Resort Manager

10/10 Excellent

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petalon môžem len odporučiť.. Krásne prostredie, milí personál.. Čisto.. Ďakujeme. Určite sa vrátime.. ♥️
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 25 Aug 2021
Dear Guest, thank you very much for your fantastic review. It is our great pleasure to see that you had a wonderful time in our resort. Hope to be your host again. Kind regards, Mladen Babic Resort Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolle Anlage
Hatten ein richtig tolle Zeit und es gab nichts zu bemängeln - Wirklich TOP - Kommen gerne wieder
Stayed 17 nights in Jul 2021
Response from Lorena on 21 Aug 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, Ihren Urlaub in unserem Resort Petalon zu verbringen, und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Anlage wird gepflegt, Strand, Grünanlagen, Pool täglich und die Zimmerreinigung ist täglich gründlich. Zimmer war gut aber nichts besonderes. Parkplätze auf der Anlage recht voll aber mit etwas suchen hat man immer einen gefunden. Buffet sehr gut, Frühs sehr reichhaltig und Abends jeden Tag Abwechslung, viele andere Speisen täglich und alles sehr lecker! Die Liegen am Pool sind kostenlos, am Strand 100 Kuna für 2 Liegen und einen Schirm. Es ist aber genug Platz für eigene Liegen, Decken etc. Uns hat es Super gefallen, hätte nicht besser sein können!
Stayed 10 nights in Aug 2021
Response from Lorena on 19 Aug 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, Ihren Urlaub in unserem Resort zu verbringen, und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Mfg Lorena Stojnić

8/10 Good

Anna

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 16 Aug 2021
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Denken und Vertrauen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Resort gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen die natürliche Schönheit und eine ruhige Umgebung in Petalon zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Mladen Babic Resort Manager

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel geboekt! Maar Waren Barakken als kamer met slecht uitzicht ,achter een fabriek ! Stond niet bij dat je met de auto naar benden moest voor ontbijt !restaurant beneden aan de heuvel (was te ver om te belopen )niet hotel waardig 🙈vóór het geld wat de kamer koste. Weinig parkeer plaatsen boven stonden bij de fabriek voor het kantoor. Ontbijt was prima! Massaal!!!! Camping huisjes daartussen barakken
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 16 Aug 2021
Dear Guest, thank you for your recent visit and your review. We are sorry to hear that you weren't satisfied as the other guests. If you decide to book us again, please, check out our superior rooms that are bigger and closer to the restaurant. Many greetings, Mladen Babic Resort Manager

8/10 Good

Paola

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sufficiente
La camera era confortevole non funzionava l’aria condizionata nella zona giorno e nella zona notte era troppo fastidiosa perché viene direttamente in faccia , un po’ pericolosa perche durante la notte ti trovi con il cervello ghiacciato, le pulizie hanno lasciato a desiderare , hanno pulito il bagno non hanno rifatto il letto
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 14 Aug 2021
Gentile ospite, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la Sua fiducia, Le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirLe la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Ci dispiace solo che Le inconvegnienze non le abbiamo saputo quando era ancora da noi, forse avremo potuto fare qualcosa. Cordiali saluti, Mladen Babic Resort Manager

10/10 Excellent

JELENA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Preise sind gewaltig
Ist nicht so gemütlich wie Al- in - ....,aber hats gerecheit Am Strand- sehr wichtig Nur die Treppen runter- und bist du am Strand. (1 Minute)
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Lorena on 21 Aug 2021
Sehr geehrte Frau Jelena, wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, Ihren Urlaub in unserem Resort Petalon zu verbringen, und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Check in hat etwas länger gedauert leider, weil sehr viele Leute waren und man keine Minute früher einchecken darf! Das fand ich auch sehr ärgerlich! Dadurch, dass wir einen Hund dabei hatten (dieser alleine im Zimmer war, während wir Frühstücken waren) und wir 20€/Tag dafür bezahlen, durfte die Reinigungskraft erst immer dann kommen, wenn wir am Strand gingen. Einen Tag ist sie leider nicht gekommen und wir wollten frische Handtücher haben. Wir riefen an der Rezeption an, diese sagte uns 30 Minuten…. Aus 30 Minuten wurden 2 Stunden. Wir waren sehr verärgert!!! Anscheinend mussten diese erst eingeflogen werden, da an der Rezeption leider keine Handtücher aufliegen. Einige Eingangslichter bei den Eingangstüren flackern und dies wurde die ganze Woche nicht behoben.
Stayed 6 nights in Jul 2021
Response from Mladen Babic Resort Manager on 14 Aug 2021
Lieber Gast, Auf diesem Wege will ich bedanken, dass Sie unsere Gäste waren und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Urlaub in der Ferienanlage Petalon mit uns zu teilen. Ihre Meinung über die Service-Qualität unserer Ferienanlage ist für uns von großer Bedeutung. In diesem Sinne will ich betonen, dass uns jedes Lob, ebenso wie alle Hinweise auf eventuelle Mängel, dazu verpflichten, von Jahr zu Jahr zu verbessern. Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, dass im ganzen und großen Ihren Urlaub schön war, und Sie bald wieder bei uns kommen. Mit herzlichen und freundlichen Grüßen, Mladen Babic Resort Manager

10/10 Excellent

Anna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2021
Response from Lorena on 5 Aug 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!